Ai cũng biết viết nội dung trực tuyến chất lượng là vô cùng quan trọng.
Hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp đều biết rằng họ cần một chiến lược tiếp thị nội dung nào đó. "Nội dung là vua", "tiếp thị nội dung là SEO mới", và những câu khẩu hiệu hấp dẫn khác đã khẳng định điều đó.
Nhưng tiếp thị nội dung hiệu quả đòi hỏi nhiều hơn là chỉ tạo ra nội dung. Nó đòi hỏi kỹ năng viết quảng cáo xuất sắc trên các trang web, trong quảng cáo, trên toàn bộ blog và trong email của bạn.
Tóm lại, kỹ năng viết nội dung chất lượng cao là nền tảng cho mọi tương tác trực tuyến có ý nghĩa với khách hàng tiềm năng của bạn.
Nhưng chẳng ai đọc nội dung trang web cả, phải không?
Thực tế, mọi người đều đọc nó, đó là lý do tại sao việc sở hữu nội dung web chất lượng cao lại quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn.
Thật không may, hiện nay có hai quan điểm trái ngược nhau rất phổ biến, và cả hai đều được hỗ trợ bởi dữ liệu vững chắc:
- Nội dung là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong mô hình kinh doanh trực tuyến của bạn . Bằng chứng là gì? Những người dẫn đầu về tiếp thị nội dung đạt được mức tăng trưởng lưu lượng truy cập trang web cao gấp gần 8 lần (780%) so với các doanh nghiệp khác.
- Mọi người không đọc nội dung của bạn . Bằng chứng là gì? Khoảng 55% khách truy cập trang web chỉ dành chưa đến 15 giây trên một trang.
Rõ ràng, cả hai điều đó không thể cùng đúng.
Vậy chuyện gì đang xảy ra? Thành thật mà nói: rất nhiều người không đọc nội dung của bạn. (Và cũng sẽ có rất nhiều người không đọc bài viết này.) Nhưng những người đó có lẽ không nằm trong đối tượng khách hàng tiềm năng mục tiêu của bạn. Giả sử trang web của bạn không trông như được xây dựng từ năm 1997 và nội dung bạn viết tốt (hoặc thậm chí rất tốt), thì những người rời khỏi trang web của bạn đang tự loại mình khỏi danh sách khách hàng tiềm năng. Họ chỉ đang tìm kiếm một thông tin cụ thể, họ vô tình nhấp vào trang web của bạn, họ không cần dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn, v.v.
Hầu hết mọi người đủ thông minh để biết khi nào họ đã tìm thấy thứ mình đang tìm kiếm (có lẽ trong khoảng 15 giây), và dù có viết tiêu đề hay nội dung quảng cáo hấp dẫn đến đâu cũng không thể thuyết phục được người không cần sản phẩm và dịch vụ của bạn rằng họ đột nhiên cần đến chúng. Bạn không viết cho họ.
Thay vào đó, bạn đang viết cho những người thực sự cần bạn. Và họ sẽ say mê nội dung của bạn. Ngay cả thế hệ Millennials, vốn thường bị chỉ trích, cũng sẽ đọc nó. Trên thực tế, thế hệ Millennials đọc nhiều hơn cả các thế hệ lớn tuổi hơn. Họ đọc nhiều sách hơn (88% những người dưới 30 tuổi đã đọc sách trong năm qua so với 79% những người trên 30 tuổi), và họ đọc nhiều hơn trên mạng (Người trẻ từ 15-24 tuổi dành 50 phút mỗi ngày để đọc so với chỉ 32 phút mỗi ngày đối với những người từ 25-64 tuổi).
Nội dung website chất lượng giúp tăng tương tác, trong khi nội dung kém chất lượng sẽ đẩy lùi khách hàng tiềm năng.
Khi bài viết của bạn tạo được sự kết nối với độc giả, họ sẽ gắn bó với thương hiệu của bạn:
- Họ đăng ký nhận bản tin của bạn.
- Họ gọi đến văn phòng của bạn.
- Họ gửi email cho bạn.
- Họ theo dõi bạn trên mạng xã hội và chia sẻ nội dung của bạn.
- Họ quay lại trang web của bạn.
- Họ kể cho bạn bè của họ nghe về bạn.
Quan trọng nhất, họ tin tưởng giao phó công việc kinh doanh của họ cho bạn.
Nhưng vấn đề ở đây là: nội dung quảng cáo kém chất lượng sẽ chủ động đẩy những người đó ra xa. Dưới đây là một vài vấn đề phổ biến mà chúng ta thường thấy trong nội dung trang web:
- Nội dung SEO được tạo ra cho các thuật toán tìm kiếm, chứ không phải cho người dùng thực tế.
- Cách diễn đạt vụng về, thiếu tự nhiên, khiến người nghe khó hiểu.
- Những đoạn văn dài lê thê, không được cấu trúc phù hợp cho người đọc trực tuyến.
- Tất cả những từ ngữ hay đều được đặt sai chỗ.
- Thuật ngữ chuyên ngành mà khách hàng tiềm năng không biết.
- Lỗi chính tả. Quá nhiều lỗi chính tả.
- Thiếu sự nhất quán về mục đích giữa các trang web.
Dưới đây, tôi sẽ giải thích chính xác cách khắc phục hầu hết các vấn đề này để bạn có thể chủ động tương tác với khán giả thông qua nội dung viết của mình.
LIÊN QUAN: Tại sao phải viết? Tầm quan trọng của kỹ năng viết tốt trong thời đại Internet.
Nâng cao kỹ năng viết quảng cáo của bạn ngay hôm nay. Đây là cách!
Khi thỉnh thoảng dạy các lớp viết luận ở đại học, tôi thường khuyến khích sinh viên bằng một lời khuyên đơn giản: “Hãy viết để thể hiện , chứ không phải để gây ấn tượng.” Hãy xác định ý chính của bạn, ghi lại một vài điểm quan trọng cần thiết, sắp xếp chúng theo một trình tự logic nào đó, và bắt đầu viết.
Khi viết, hãy coi bài viết của bạn như một cuộc trò chuyện với ai đó thuộc đối tượng mục tiêu của bạn. Bạn không cần phải gây ấn tượng với họ, mà cần phải giao tiếp với họ. Bạn không đang viết cuốn tiểu thuyết vĩ đại tiếp theo của Mỹ, mà chỉ đang viết một bức thư chân thành gửi đến một người thực sự cần thêm thông tin về một điều mà bạn hoàn toàn đủ tư cách để nói đến.
Bạn có thể giải quyết các chi tiết về SEO, trình độ đọc hiểu và tối ưu hóa chuyển đổi sau. Trước tiên, bạn cần một nội dung bằng văn bản xác thực, hữu ích và chuyên sâu.
Hãy hoàn thành bản thảo đầu tiên, và trong quá trình chỉnh sửa, hãy tự hỏi những câu hỏi quan trọng này:
- Bạn có thể đưa ra một ví dụ cụ thể không?
Viết quảng cáo hay sẽ trở nên tuyệt vời khi các ý tưởng được bổ sung bằng những ví dụ cụ thể. Ở trên, tôi chỉ cần nói rằng viết quảng cáo hay giúp mọi người tương tác. Thay vào đó, tôi đã làm điều đó và cung cấp các ví dụ cụ thể về sự tương tác trông như thế nào. Tôi thậm chí còn trình bày nó dưới dạng danh sách gạch đầu dòng dễ đọc lướt, điều mà độc giả trực tuyến rất thích.
- Bạn có thể diễn đạt rõ ràng và ngắn gọn hơn được không?
Việc lúng túng trong bản nháp đầu tiên là điều bình thường, nhưng bài viết quảng cáo của bạn sẽ hiệu quả hơn khi bạn loại bỏ những nội dung thừa thãi và tập trung vào việc cung cấp nội dung thú vị trong từng phần. Dưới đây là một ví dụ mà tôi thường dùng để hướng dẫn học viên:
Chuồng trại cũ đó có màu đỏ.
Đó là một câu hoàn chỉnh. Về mặt ngữ pháp thì đúng (chủ ngữ là “màu sắc” và động từ là “đã”). Không có gì sai rõ ràng trong câu đó, nhưng nó không ngắn gọn. Đây là những gì bạn có thể làm với 10 từ thay thế:
Cái chuồng cũ màu đỏ bắt đầu bốc cháy khi Dave đang mắc kẹt bên trong.
Giờ thì chúng ta đã có một câu chuyện ngắn chỉ với 10 từ.
Viết quảng cáo tốt luôn hướng đến mục đích rõ ràng và kể một câu chuyện bất cứ khi nào có thể.
- Nội dung của bạn có khả năng thực hiện được không?
Người đọc không chỉ muốn nhận thông tin một cách đơn thuần. Họ muốn những hiểu biết thiết thực mà họ có thể áp dụng vào tình huống cụ thể của mình. Đừng giấu giếm những thông tin quan trọng mà ai đó cần chỉ vì bạn nghĩ rằng họ sẽ không liên lạc với bạn nếu bạn cung cấp quá nhiều chi tiết.
Đây là một bí quyết quan trọng về kỹ năng viết quảng cáo xuất sắc: mọi người sẽ gọi cho bạn vì bạn cung cấp cho họ mọi thứ họ cần. Viết một câu trả lời toàn diện, chính xác cho một câu hỏi thể hiện chuyên môn của bạn. Nó xây dựng lòng tin. Nó chứng tỏ bạn tự tin và vững vàng trong kiến thức, kỹ năng và khả năng của mình. Nó khiến mọi người muốn gọi cho bạn thay vì tự mình cố gắng tìm kiếm thông tin.
- Bạn đã hoàn thành mục đích của tác phẩm chưa?
Trong quá trình viết bản nháp, bạn có thể bị cuốn vào một số chi tiết mà quên mất lý do thực sự khiến mình gõ bàn phím. Hãy đảm bảo bài viết quảng cáo của bạn đạt được mục tiêu trên từng trang.
Bạn muốn mọi người đăng ký nhận bản tin của mình? Hãy chắc chắn rằng bạn cho họ biết điều đó, và hãy tích hợp cách thức đăng ký vào nội dung bài viết.
Bạn muốn khách truy cập liên hệ với bạn? Hãy cho họ biết lý do tại sao họ nên làm vậy và cách thức họ có thể liên hệ.
Bạn có muốn khán giả của mình truy cập các trang khác không? Hãy nêu rõ bạn muốn họ truy cập những trang nào và đảm bảo các liên kết hoạt động!
Cách tốt nhất để đảm bảo nội dung quảng cáo của bạn hiệu quả và thành công là nhờ ít nhất một người khác xem lại trước khi đăng tải lên trang web. Nếu có thể, bạn nên áp dụng quy trình biên tập chi tiết để tạo nội dung, đảm bảo và nâng cao chất lượng ở mọi bước.
TÌM HIỂU THÊM: Quy trình biên tập của chúng tôi để tạo ra nội dung trang web thực sự xuất sắc
Bạn nên bắt đầu từ đâu? Một số trang quan trọng hơn những trang khác.
Viết nội dung chất lượng cần thời gian. Thực tế là cần rất nhiều thời gian. Hãy tập trung nỗ lực vào những trang quan trọng nhất trước tiên. Được gọi là “nội dung nền tảng”, “nội dung trụ cột” hoặc đơn giản là “VIP” (các trang rất quan trọng), nội dung này rất cần thiết cho mục tiêu kinh doanh của bạn.
Cho dù bạn đang tạo các trang hoàn toàn mới cho trang web của mình hay đã có sẵn các trang, thì những trang này nên là trọng tâm chính để tạo nội dung xuất sắc:
- Trang chủ — Trang chủ là cửa hàng ảo của doanh nghiệp bạn và có khả năng xếp hạng cao hơn hầu hết các trang khác trong nhiều loại tìm kiếm khác nhau. Khách truy cập nên cảm thấy hứng thú với nội dung trên trang chủ của bạn, và trang chủ nên cung cấp cho họ một cái nhìn rõ ràng về bạn là ai, bạn làm gì và bạn có thể giúp họ như thế nào.
- Trang dịch vụ hàng đầu và/hoặc trang sản phẩm bán chạy nhất — Các trang dịch vụ và/hoặc sản phẩm hàng đầu của bạn nên thôi thúc mọi người thuê bạn hoặc mua hàng. Bạn có thể muốn mở rộng sang các dịch vụ mới hoặc bán sản phẩm mới để tạo ra lợi nhuận mới, nhưng bạn không nên làm điều đó bằng cách ảnh hưởng đến lợi nhuận ròng của mình. Hãy xem xét nguồn doanh thu chính của bạn đến từ đâu và đảm bảo nội dung quảng cáo trên các trang đó thật xuất sắc để chúng tiếp tục mang lại hiệu quả.
- Trang liên hệ của bạn — Khi hầu hết mọi người truy cập trang liên hệ của bạn, họ gần như đã sẵn sàng bắt đầu hợp tác với bạn. Nội dung trang liên hệ có thể khiến họ cảm thấy đã đến lúc liên hệ ngay lập tức — hoặc khiến họ bỏ đi. Hãy đảm bảo nội dung trang liên hệ của bạn thật tốt.
- Bài đăng blog và trang đích có tỷ lệ chuyển đổi cao — Nếu bạn có các bài đăng blog, infographic, ebook hoặc các tài nguyên khác đã vượt trội so với những nội dung khác, hãy đảm bảo chúng thực sự hiệu quả. Bạn có thể xây dựng dựa trên thành công đó bằng cách trau chuốt nội dung trên các trang này để khuyến khích khách truy cập liên hệ với bạn.
Mỗi trang đều cần nội dung chất lượng, nhưng nếu phải chọn, hãy ưu tiên những trang đó trước, rồi mới bắt đầu viết những trang mới.
Một số nội dung trên trang cũng quan trọng hơn.
Không phải tất cả nội dung quảng cáo đều có giá trị như nhau trong mắt Google hay đối tượng mục tiêu của bạn. Khi cân nhắc nên dành phần lớn nỗ lực viết nội dung cho từng trang cụ thể, hãy đảm bảo tất cả những yếu tố sau đều đạt chất lượng tốt nhất:
- Thẻ tiêu đề
- Mô tả meta
- Tiêu đề (h1, h2, v.v.)
May mắn thay, chúng tôi có một bài đăng blog toàn diện về cách đảm bảo nội dung trên trang web của bạn thực sự xuất sắc và thân thiện với công cụ tìm kiếm. Bài viết này được viết dành riêng cho các công ty luật, nhưng thông tin trong đó áp dụng cho tất cả mọi người:
ĐỌC THÊM: Cách cải thiện SEO cho trang web của công ty luật của bạn ngay hôm nay
Tóm lại, viết quảng cáo giỏi đòi hỏi kỹ năng, kiến thức và kinh nghiệm.
Hầu hết mọi người đều có thể viết. Nhưng chỉ một số ít viết giỏi.
Những người viết giỏi dành thời gian cho từng tác phẩm của mình. Họ tạo thói quen viết tốt hơn, ngay cả trên những phương tiện như tin nhắn nhanh, tin nhắn văn bản hoặc bài đăng trên mạng xã hội. Họ đọc một cách phê phán, tập trung vào cách các tác giả truyền tải thông điệp của mình. Họ đã được đào tạo và hướng dẫn bởi những nhà văn và biên tập viên thành công. Và họ có những bằng cấp xác thực chứng minh kỹ năng viết của mình.
Tôi tin rằng ai cũng có thể trở thành một nhà văn giỏi hơn, nhưng không phải ai cũng có thời gian hoặc năng lượng để dành hàng giờ, hàng ngày, thậm chí hàng năm cho nghề viết để trở thành một nhà văn xuất sắc.
Tiết kiệm thời gian với dịch vụ viết quảng cáo xuất sắc của LaFleur.
Khó khăn phổ biến nhất mà các công ty luật, doanh nghiệp và tổ chức chăm sóc sức khỏe gặp phải khi cố gắng triển khai chiến lược tiếp thị nội dung của họ là gì? Đó là thời gian — họ đơn giản là không có đủ thời gian. Có lẽ bạn cũng từng viện cớ tương tự: “Nếu tôi có thêm thời gian, tôi có thể viết nhiều hơn cho trang web.”
Việc tạo ra nội dung website xuất sắc không nhất thiết phải tốn nhiều thời gian của bạn. Khi hợp tác với LaFleur, đội ngũ nhân viên viết bài, biên tập viên và chuyên gia SEO được chứng nhận của chúng tôi sẽ đảm nhiệm toàn bộ công việc khó khăn cho bạn. Từ việc thu thập từ khóa cho một trang web hoàn toàn mới đến việc triển khai các chiến dịch tiếp thị nội dung phức tạp, đa đối tượng trên nhiều nền tảng và trang web khác nhau, LaFleur có thể đáp ứng mọi nhu cầu viết nội dung của bạn và hơn thế nữa!
Hãy gọi cho chúng tôi theo số (888) 222-1512 hoặc dành chút thời gian điền vào biểu mẫu liên hệ tiện lợi của chúng tôi. Chúng tôi rất muốn thảo luận về cách chúng tôi có thể sử dụng chuyên môn viết quảng cáo và tiếp thị nội dung của mình để hỗ trợ doanh nghiệp của bạn!
Tài liệu tham khảo
Carter, S., Cox, A., Quealy, K., & Schoenfeld, A. (31 tháng 7 năm 2009). Các nhóm khác nhau dành thời gian trong ngày như thế nào. Tờ New York Times . Truy cập từ http://www.nytimes.com/interactive/2009/07/31/business/20080801-metrics-graphic.html
Tạo nội dung là lãng phí thời gian – Cho đến khi bạn đã lập bản đồ hành trình của người mua Phần 3: Kết hợp và phối hợp nội dung, kênh và vòng đời. (18 tháng 3 năm 2015). Aberdeen Essentials . Truy cập từ http://www.aberdeenessentials.com/cmo-essentials/creating-content-is-a-waste-of-time-until-you-have-mapped-the-buyer-journey-part-3-match-and-mix-content-channel-and-lifecycle/
Haile, T. (9 tháng 3 năm 2014). Những gì bạn nghĩ mình biết về web là sai. Time . Truy cập từ http://time.com/12933/what-you-think-you-know-about-the-web-is-wrong/
Zickuhr, K., & Rainie, L. (2014, ngày 10 tháng 9). Người Mỹ trẻ tuổi và thư viện công cộng. Trung tâm Nghiên cứu Pew . Truy cập từ http://www.pewinternet.org/2014/09/10/younger-americans-and-public-libraries/
