Todo el mundo sabe que una redacción publicitaria online de calidad es esencial.
A estas alturas, la mayoría de las empresas saben que necesitan algún tipo de estrategia de marketing de contenidos. «El contenido es el rey», «el marketing de contenidos es el nuevo SEO» y otros aforismos pegadizos han dejado claro este punto.
Pero un marketing de contenidos eficaz requiere algo más quecrearcontenidos. Requiere una redacción excepcional en tus páginas web, en tus anuncios, en tu blog y en tus correos electrónicos.
En resumen, una redacción publicitaria de primera categoría es la base de toda interacción online significativa con tus clientes potenciales y actuales.
Pero nadie lee el contenido de los sitios web, ¿verdad?
En realidad, la gente sí lo lee, por eso es tan importante para tu negocio contar con textos web de alta calidad.
Desgraciadamente, en la actualidad hay dos ideas opuestas que gozan de gran popularidad, y ambas están respaldadas por datos sólidos:
- El contenidoesuna de las partes más importantes de tumodelo de negocioonline.¿La prueba? Los líderes en marketing de contenidos experimentan un crecimiento casi 8veces mayor(780 %) en el tráfico de su sitio web en comparación con otras empresas.
- La gente no lee tucontenido.¿La prueba? Aproximadamente el 55 % de los visitantes de un sitio web pasan menos de 15 segundos en una página web.
Obviamente, no pueden ser ambas ciertas.
Entonces, ¿qué está pasando? Seré sincero: mucha gente no lee tu contenido. (Mucha gente tampoco va a leer este artículo). Pero es probable que esas personas no formen parte de tu público objetivo de clientes potenciales. Suponiendo que no tienes un sitio web que parezca haber sido creado en 1997 y que tu redacción publicitaria sea buena (o incluso excelente), las personas que abandonan tu sitio se están descalificando a sí mismas como clientes potenciales. Solo buscaban una información específica, hicieron clic en tu sitio por accidente, no necesitan tus servicios o productos, etc.
La mayoría de las personas son lo suficientemente inteligentes como para saber cuándo han encontrado lo que buscaban (probablemente en unos 15 segundos), y por muy ingenioso que sea el titular o por muy convincente que sea el texto publicitario, no va a convencer a alguien que no necesita tus productos y servicios de que de repente los necesita. No estás escribiendo para ellos.
En cambio, estás escribiendo para personas quesítenecesitan. Y ellos van a devorar tu contenido. Incluso los tan denostados millennials lo leerán. De hecho, los millennials leen incluso más que las generaciones mayores. Leen más libros (el 88 % de los menores de 30 años ha leído un libro en el último año, frente al 79 % de los mayores de 30 años) y leen más en Internet (los jóvenes de entre 15 y 24 años dedican 50 minutos al día a la lectura, frente a los 32 minutos diarios de los que tienen entre 25 y 64 años).
Una buena redacción web fomenta el compromiso, mientras que un contenido deficiente aleja a tus clientes potenciales y actuales.
Cuando tu escritura conecta con tu público, este se aferra a tu marca:
- Se suscriben a tu boletín informativo.
- Llaman a tu oficina.
- Te envían un correo electrónico.
- Te siguen en las redes sociales y comparten tu contenido.
- Vuelven a tu sitio web.
- Hablan de ti con sus amigos.
Lo más importante es que confían en ti para sus negocios.
Pero aquí está el problema: una mala redacción aleja activamente a esas personas. Estos son algunos de los problemas más comunes que vemos a menudo en los textos de los sitios web:
- Redacción SEO creada para los robots de los motores de búsqueda, no para personas reales.
- Expresiones incómodas y poco naturales que a la gente le cuesta entender.
- Enormes muros de texto que no están estructurados para los lectores en línea.
- Todas las palabras correctas en todos los lugares equivocados.
- Jerga del sector que los clientes potenciales y los consumidores desconocen.
- Errores tipográficos. Tantos errores tipográficos.
- Una falta constante de unidad de propósito en las páginas web.
A continuación, explicaré exactamente cómo solucionar la mayoría de estos problemas para que puedas interactuar activamente con tu público a través de tus textos publicitarios.
RELACIONADO: ¿Por qué escribir? La importancia de una buena escritura en la era de Internet.
Mejora tus habilidades de redacción publicitaria hoy mismo. ¡Aquí te explicamos cómo!
Cuando imparto clases de redacción en la universidad, animo a mis alumnos con un consejo sencillo: «escribid paraexpresaros, no para impresionar». Determinad cuál es vuestro argumento principal, anotad algunos puntos importantes que debéis tratar sin falta, ordenadlos de forma lógica y empezad a escribir.
Mientras escribes, piensa en tu texto como una conversación con alguien de tu público objetivo. No tienes que impresionarlos, tienes que comunicarte con ellos. No estás escribiendo la próxima gran novela estadounidense, estás escribiendo una nota sincera a una persona real que necesita más información sobre algo de lo que tú estás altamente calificado para hablar.
Puedes ocuparte de los detalles del SEO, el nivel de lectura y la optimización de la conversión más adelante. Primero, necesitas un contenido escrito auténtico, útil y profundo.
Termina el primer borrador y, a medida que lo perfeccionas, hazte estas preguntas importantes:
- ¿Puedes dar un ejemplo concreto?
Una buena redacción publicitaria se convierte en excelente cuando las ideas se complementan con ejemplos concretos. En el ejemplo anterior, podría haberme limitado a decirte que una buena redacción publicitaria ayuda a captar la atención del público. En cambio, lo hicey proporcionéejemplos específicos de cómo se traduce esa atención en compromiso. Incluso lo hice en una lista con viñetas fácil de leer, algo que encanta a los lectores online.
- ¿Puedes ser más claro y conciso?
No pasa nada si el primer borrador es un poco confuso, pero tu redacción será más eficaz si eliminas lo superfluo y sigues ofreciendo contenido interesante en cada sección. Aquí tienes un ejemplo que utilizo con mis alumnos:
El color del granero viejo era rojo.
Es una frase completa. Es gramaticalmente correcta (el sujeto es «color» y el verbo es «era»). No hay nada claramente incorrecto en esa frase, pero no es concisa. Esto es lo que puedes hacer con 10 palabras en su lugar:
El viejo granero rojo comenzó a arder con Dave atrapado dentro.
Ahora tenemos un cuento corto que solo usa 10 palabras.
Una buena redacción publicitaria avanza con determinación y cuenta una historia siempre que puede.
- ¿Tu copia es viable?
Los lectores no quieren simplemente recibir información. Quieren conocimientos tangibles que puedan aplicar a su situación particular. No oculte información crucial que alguien pueda necesitar solo porque cree que no le llamarán si les da demasiados detalles.
He aquí un secreto importante sobre la buena redacción publicitaria: la gente te llamaráporquelesproporcionastodo lo que necesitan. Escribir una respuesta completa y precisa a una pregunta demuestra tu experiencia. Genera confianza. Demuestra que tienes seguridad y confianza en tus conocimientos, habilidades y capacidades. Hace que la gentequiera llamarteen lugar de intentar hacerlo por sí misma.
- ¿Has logrado el propósito de tu obra?
Mientras redactas un borrador, es posible que te quedes atascado en ciertos detalles y olvides la verdadera razón por la que estás escribiendo. Asegúrate de que tu redacción cumpla su objetivo en cada página.
¿Quieres que la gente se suscriba a tu boletín informativo? Asegúrate de hacérselo saber y de que haya una forma de hacerlo integrada en el texto.
¿Quieres que los visitantes se pongan en contacto contigo? Explícales por qué deberían hacerlo y cómo pueden hacerlo.
¿Quieres que tu público visite otras páginas? ¡Deja claro qué páginas quieres que visiten y asegúrate de que los enlaces funcionan!
La mejor manera de asegurarse de que su redacción publicitaria sea eficaz y exitosa es queal menosotra persona la revise antes de publicarla en su sitio web. Si es posible, debe implementar un proceso editorial detallado para la creación de contenido que garantice y aumente la calidad en cada paso.
MÁS INFORMACIÓN: Nuestro proceso editorial para crear contenido web verdaderamente excepcional
¿Por dónde empezar? Algunas páginas son más importantes que otras.
Una buena redacción publicitaria lleva tiempo. De hecho, llevamuchotiempo. Centra tus esfuerzos primero en tus páginas más importantes. Conocido como «contenido fundamental», «pilares de contenido» o simplemente «VIP» (páginas muy importantes), este contenido es crucial para tus objetivos comerciales.
Tanto si estás creando páginas nuevas para tu sitio web como si ya las tienes, estas páginas deben ser tu prioridad a la hora de redactar textos excepcionales:
- Página de inicio: tupágina de inicio es el escaparate virtual de tu negocio y probablemente aparecerá en una posición más alta que la mayoría de tus otras páginas en una amplia variedad de búsquedas. Los visitantes deben sentirse muy atraídos por el contenido de tu página de inicio, que debe transmitirles una idea clara de quién eres, qué haces y cómo puedes ayudarles.
- Páginas de servicios más visitadas y/o páginas de productos más vendidos: tuspáginas de servicios y/o productos más visitadas deben animar a la gente a contratarte o a realizar una compra. Es posible que quieras lanzarte a ofrecer nuevos servicios o vender un nuevo producto para generar nuevos beneficios, pero no querrás hacerlo a costa de tus resultados finales. Piensa de dónde proviene la mayor parte de tus ingresos y asegúrate de que el texto de esas páginas sea increíble para que sigan generando resultados.
- Tu página de contacto: cuandola mayoría de las personas visitan tu página de contacto, estáncasilistas para empezar a trabajar contigo. Tu texto puede hacerles sentir que es el momento de ponerse en contacto contigo, o hacer que se vayan. Asegúrate de que el contenido de tu página de contacto sea el adecuado.
- Entradas de blog y páginas de destino con alta tasa de conversión: sitienes entradas de blog, infografías, libros electrónicos u otros recursos que ya superan al resto, asegúrate de que sean dinamita. Puedes aprovechar su éxito perfeccionando la redacción de estas páginas para animar a los visitantes a ponerse en contacto contigo.
Todas las páginas necesitan un buen contenido, pero si tienes que elegir, prioriza esas páginas y luego empieza a trabajar en las nuevas.
Algunos contenidos de la página también son más importantes.
No todos los textos publicitarios son iguales a los ojos de Google o de tu público. Cuando estés pensando dónde dedicar la mayor parte de tu esfuerzo de redacción publicitaria en una página determinada, asegúrate de que estos aspectos sean lo mejor posible:
- Etiqueta del título
- Meta descripción
- Encabezados (h1, h2, etc.)
Por suerte, tenemos una entrada de blog muy completa sobre cómo asegurarse de que el contenido de su página web sea realmente excepcional y esté optimizado para los motores de búsqueda. Aunque fue escrita específicamente para bufetes de abogados, la información es aplicable a todo el mundo:
MÁS INFORMACIÓN: Cómo mejorar hoy mismo el SEO del sitio web de su bufete de abogados
En definitiva, una buena redacción publicitaria requiere habilidad, conocimientos y experiencia.
La mayoría de la gente sabe escribir. Pocos saben escribir bien.
Quienes escriben bien dedican tiempo a cada uno de sus trabajos. Tienen el hábito de escribir mejor, incluso en lugares como mensajes instantáneos, mensajes de texto o publicaciones en redes sociales. Leen de forma crítica, centrándose en cómo los autores transmiten su mensaje. Han sido formados y asesorados por escritores y editores de éxito. Y cuentan con titulaciones auténticas que acreditan sus habilidades de redacción.
Estoy convencido de que todo el mundo puede convertirse en un mejor escritor, pero no todo el mundo tiene el tiempo o la energía para dedicar horas, días y años a su oficio para convertirse en un escritor destacado.
Ahorre tiempo con los excelentes servicios de redacción publicitaria de LaFleur.
¿Cuál es la dificultad más común a la que se enfrentan los bufetes de abogados, las empresas y las organizaciones sanitarias cuando intentan implementar sus estrategias de marketing de contenidos? El tiempo: simplemente no tienen suficiente. Quizás usted haya puesto la misma excusa: «Si tuviera más tiempo, podría escribir más para el sitio web».
Sin embargo, crear un contenido brillante para su sitio web no tiene por qué llevarle tiempo. Cuando trabajas con LaFleur, nuestro equipo de redactores, editores y especialistas certificados en SEO, altamente cualificados y con amplia experiencia, se encargará de todo el trabajo pesado por ti. Desde la recopilación de palabras clave para un sitio web nuevo hasta el lanzamiento de complejas campañas de marketing de contenidos dirigidas a múltiples audiencias en varias plataformas y propiedades, LaFleur puede satisfacer todas tus necesidades de redacción y mucho más.
Llámenos al(888) 222-1512o dedique unos segundos a rellenar nuestro cómodoformulario de contacto. ¡Nos encantaría hablar con usted sobre cómo podemos poner nuestra experiencia en redacción publicitaria y marketing de contenidos al servicio de su negocio!
Referencias
Carter, S., Cox, A., Quealy, K. y Schoenfeld, A. (31 de julio de 2009). Cómo pasan el día diferentes grupos.The New York Times. Obtenido dehttp://www.nytimes.com/interactive/2009/07/31/business/20080801-metrics-graphic.html
Crear contenido es una pérdida de tiempo, hasta que hayas trazado el recorrido del comprador. Parte 3: Combina y mezcla contenido, canal y ciclo de vida. (18 de marzo de 2015).Aberdeen Essentials. Obtenido dehttp://www.aberdeenessentials.com/cmo-essentials/creating-content-is-a-waste-of-time-until-you-have-mapped-the-buyer-journey-part-3-match-and-mix-content-channel-and-lifecycle/
Haile, T. (9 de marzo de 2014). Lo que crees saber sobre la web es erróneo.Time. Obtenido dehttp://time.com/12933/what-you-think-you-know-about-the-web-is-wrong/
Zickuhr, K., y Rainie, L. (10 de septiembre de 2014). Los jóvenes estadounidenses y las bibliotecas públicas.Pew Research Center. Obtenido dehttp://www.pewinternet.org/2014/09/10/younger-americans-and-public-libraries/
