Thư viện > Kinh doanh , Quản lý nội dung , Tiếp thị kỹ thuật số , Tổng quát , Pháp lý

Làm thế nào để thu hút nhiều lượt truy cập chất lượng cao hơn cho trang web của bạn — Ngay hôm nay

Chip LaFleur

•

Đã xuất bản:

Ngày 8 tháng 8 năm 2017

Bản tóm tắt

Lượng truy cập trang web của bạn tăng lên, nhưng số cuộc gọi điện thoại lại không tăng? Chúng tôi có ba cách đã được chứng minh để tăng chất lượng lưu lượng truy cập trang web mà bạn có thể bắt đầu sử dụng ngay hôm nay.

Lượng truy cập nhiều hơn không phải lúc nào cũng tốt hơn.

Việc thấy lượng khách truy cập trang web tăng lên mỗi tháng là một cảm giác tuyệt vời, nhưng nếu điện thoại của bạn vẫn không đổ chuông thì sao? Thành thật mà nói, lưu lượng truy cập trang web là một ví dụ điển hình của chỉ số ảo – nó trông rất tốt, nhưng thường chỉ liên quan một cách lỏng lẻo đến kết quả thực sự mà hầu hết các công ty luật và doanh nghiệp khác hướng đến: đó là các chuyển đổi như cuộc gọi điện thoại, điền biểu mẫu, trò chuyện trực tuyến và email mà khách hàng tiềm năng liên hệ.

Tóm lại, một trang chỉ có 5 lượt xem nhưng mang lại 5 lượt chuyển đổi vẫn tốt hơn là một trang có 5.000 lượt xem mà không có lượt chuyển đổi nào. Và có 5 lượt chuyển đổi chất lượng cao vẫn tốt hơn là có 5 lượt chuyển đổi nhưng không trở thành khách hàng thực sự.

Vậy làm thế nào để thu hút nhiều lượt truy cập chất lượng cao hơn đến trang web của bạn?

Tại LaFleur, chúng tôi sử dụng kinh nghiệm trực tiếp của mình với các công ty luật trên khắp Hoa Kỳ và liên tục xem xét dữ liệu của khách hàng để tìm ra các xu hướng có thể nâng cao chất lượng lưu lượng truy cập vào trang web của họ.

Một vài câu hỏi mà chúng tôi đặt ra về trang web của mỗi khách hàng bao gồm:

Có những chủ đề (hoặc nhóm chủ đề) cụ thể, có liên quan nào thu hút nhiều lượt tìm kiếm hơn những chủ đề khác trên trang web không?
Nội dung của chúng ta đã được nhắm mục tiêu theo vị trí địa lý đủ tốt để loại bỏ lưu lượng truy cập từ bên ngoài khu vực dịch vụ của khách hàng chưa?
Liệu một kiểu bài đăng cụ thể có phù hợp với độ dài, trình độ đọc hiểu, định dạng, cách tiếp cận hoặc các đặc điểm khác nhất định hay không?

Bạn có thể có trực giác về câu trả lời cho những câu hỏi này — nhưng, thật không may, nếu chúng không được chứng minh bằng dữ liệu cụ thể, thì bạn chỉ đang đoán mò mà thôi.

Dưới đây, chúng tôi đã nêu ra ba cách đã được chứng minh để tăng chất lượng lưu lượng truy cập vào trang web của bạn mà bạn có thể bắt đầu sử dụng ngay hôm nay: nghiên cứu chân dung khách hàng và từ khóa, nội dung hấp dẫn và quảng cáo trả tiền theo lượt nhấp (PPC).

Hãy chắc chắn rằng bạn đã nghiên cứu (từ khóa)

Thu hút khách truy cập chất lượng cao cho trang web bắt đầu từ việc hiểu rõ khách truy cập lý tưởng của bạn là ai. Hầu hết các luật sư khách hàng của chúng tôi đều có thể nhớ ngay những vụ án thành công vang dội của họ. Bằng cách kết hợp các câu chuyện của những vụ án lý tưởng đó, chúng ta có thể hình dung ra một vụ án lý tưởng trong tương lai sẽ như thế nào và kiểu người nào sẽ là trung tâm của một vụ án như vậy.

Vấn đề chính mà họ cần giải quyết là gì?
Họ bao nhiêu tuổi?
Thu nhập của họ là bao nhiêu?
Trình độ học vấn của họ là gì?
Họ sống ở đâu?
Họ quan tâm đến điều gì?
Họ sẵn sàng liên hệ với luật sư vào thời điểm nào?

Trong lĩnh vực marketing, chúng ta gọi hình ảnh khách hàng lý tưởng này là “chân dung khách hàng” (persona). Và chúng tôi đã viết về cách tạo ra chúng để bạn có thể tự xây dựng chân dung khách hàng của riêng mình từ đầu . Tất nhiên, việc có dữ liệu cụ thể sẽ giúp chân dung khách hàng của bạn chính xác và hiệu quả hơn nhiều.

Việc tạo ra một (hoặc một tập hợp các) chân dung khách hàng sẽ giúp bạn và nhóm của bạn có cái nhìn rõ ràng hơn về đối tượng khách hàng lý tưởng mà bạn đang muốn thu hút đến trang web của mình. Sau đó, đã đến lúc bắt đầu phát triển nội dung trang web phù hợp với đối tượng khách hàng lý tưởng đó.

Dưới đây là một số yếu tố quan trọng cần xem xét khi bạn lựa chọn chủ đề để viết:

Chủ đề này có phù hợp với đối tượng mục tiêu lý tưởng của bạn không? Dựa trên chân dung khách hàng mục tiêu, liệu chủ đề này có đáp ứng được những nhu cầu riêng biệt của khách hàng mà bạn muốn thu hút? Hơn nữa, liệu nó có đáp ứng đầy đủ nhu cầu của họ hay chỉ cung cấp cái nhìn tổng quan sơ lược và bỏ sót những chi tiết quan trọng?
Chủ đề đó có liên quan đến lĩnh vực hành nghề của bạn không? Các xu hướng trên báo chí và truyền thông — như đồ chơi xoay fidget spinner — có vẻ là những chủ đề hấp dẫn vì chúng sẽ thu hút nhiều lượt truy cập, nhưng nếu một chủ đề không liên quan gì đến lĩnh vực hành nghề của bạn, tốt nhất là nên tránh vì lượng truy cập bạn nhận được sẽ có chất lượng rất thấp.
Chủ đề của bạn có phải là điều mà đối tượng mục tiêu lý tưởng của bạn đang tìm kiếm không ? Rất nhiều chủ đề có thể phù hợp với cả khách hàng lý tưởng và hoạt động kinh doanh của bạn, nhưng liệu đó có phải là những chủ đề mà mọi người thực sự đang tìm kiếm? Ví dụ, bài viết này được trình bày dưới dạng hướng dẫn "cách làm" - chứ không phải là danh sách các chiến lược hay một cuộc thảo luận mang tính học thuật về lý do tại sao lưu lượng truy cập chất lượng cao lại quan trọng. Khi mọi người cố gắng tìm hiểu về lưu lượng truy cập trang web, họ sẽ nhập các truy vấn như "tăng lưu lượng truy cập trang web", "làm thế nào để tăng lưu lượng truy cập trang web" và "làm thế nào để thu hút lưu lượng truy cập vào trang web" - đó là 4 trong số 10 truy vấn liên quan hàng đầu đến "lưu lượng truy cập trang web". Và có một công cụ miễn phí, Google Trends , mà bạn có thể sử dụng để khám phá dữ liệu về các truy vấn tìm kiếm và lưu lượng truy cập.

Đây là những câu hỏi cơ bản cần đặt ra về nội dung của bạn, và nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về nghiên cứu từ khóa và lập kế hoạch nội dung, bạn có thể tham khảo các bài viết sau:

Tạo ra những nội dung thực sự xuất sắc cho trang web của bạn.

Nội dung hấp dẫn là nền tảng của bất kỳ chiến lược tiếp thị trực tuyến hiệu quả nào. Nếu bạn dành đủ thời gian xây dựng chân dung khách hàng mục tiêu và lên ý tưởng cho các chủ đề xuất sắc, thì nội dung sẽ tự động lấp đầy trang web một cách dễ dàng và thu hút người dùng.

Tuy nhiên, có một vài yếu tố quan trọng bạn cần lưu ý khi viết nội dung:

Việc này không phải về bạn. Hãy đặt độc giả lên hàng đầu khi bạn tạo nội dung. Bạn có thể giải thích ngắn gọn về bằng cấp liên quan của mình, đặc biệt nếu điều đó giúp khẳng định uy tín của bạn về một chủ đề cụ thể. Điều bạn không nên làm là nói mãi về việc mình giỏi giang như thế nào. Con người vốn ích kỷ - đó là lý do tại sao một trong những bản năng bẩm sinh của chúng ta thường là nói về bản thân. Mọi người đến trang web của bạn để tìm câu trả lời hoặc nhận sự trợ giúp cho chính họ. Nếu bạn có thể đặt nhu cầu của họ lên hàng đầu trong nội dung của mình, bạn sẽ xây dựng được lòng tin và chứng minh được năng lực của mình. Vào thời điểm thích hợp, bạn có thể hướng mọi người đến việc khám phá sự tuyệt vời của đội ngũ của bạn , nhưng hãy giữ nội dung đó ở đúng vị trí của nó: trên một trang riêng.
Hãy định dạng bài viết của bạn dựa trên cách mọi người đọc trực tuyến. Không gì khiến người đọc nhấn nút quay lại nhanh hơn một khối văn bản khổng lồ ngay khi trang tải xong. Hãy thêm hình ảnh phù hợp vào trang. Chia nhỏ nội dung bằng tiêu đề, danh sách gạch đầu dòng hoặc đánh số, và các điểm nhấn để người đọc có thể lướt qua nếu muốn. Họ nên nắm được ý chính của bài viết từ nội dung cấp cao đó. Nhưng nội dung thực tế không chỉ nên là phần lấp đầy – hãy cung cấp nội dung có giá trị cho những người đọc hết bài; đó là những khách truy cập tiềm năng, những người có khả năng sẽ liên hệ với bạn.
Đừng bỏ qua khâu biên tập. Thái độ của mọi người về ngữ pháp, dấu câu và chính tả đã trở nên tinh tế hơn rất nhiều kể từ khi internet ra đời. Phát hiện lỗi chính tả trong một email hoặc tin nhắn ngắn? Mọi người thường bỏ qua điều đó. Nhưng tìm thấy lỗi chính tả trong sơ yếu lý lịch của ai đó? Nó sẽ bị xóa ngay lập tức. Kỳ vọng về nội dung trên trang web của bạn chỉ thấp hơn một chút so với sơ yếu lý lịch. Về cơ bản, bạn đang đại diện cho thương hiệu và doanh nghiệp của mình trực tuyến thông qua nội dung. Đặc biệt đối với luật sư, mọi người muốn có sự tin tưởng tuyệt đối vào sự tỉ mỉ và các quy tắc chính thức của luật sư. Lỗi chính tả, lỗi ngữ pháp và cách dùng từ bất quy tắc (như viết hoa mọi danh từ vì một lý do không thể giải thích được) là những dấu hiệu cảnh báo ngay lập tức đối với khách truy cập của bạn, đặc biệt nếu đối thủ cạnh tranh của bạn đang cung cấp nội dung được trau chuốt hơn.

Bạn có thể tìm hiểu sâu hơn về những điểm tinh tế trong việc viết nội dung chất lượng cao cho trang web của mình trong các bài viết bên dưới:

Hãy thúc đẩy mạnh mẽ chiến lược tiếp thị nội dung của bạn bằng quảng cáo trả phí.

Khi nội dung của bạn được cải thiện và bạn bắt đầu thấy nhiều chuyển đổi hơn — không chỉ là nhiều lượt truy cập hơn — bạn sẽ biết những nỗ lực của mình đang có hiệu quả. Lúc đó, bạn có thể muốn tăng phạm vi tiếp cận, khả năng hiển thị và lợi tức đầu tư bằng quảng cáo tìm kiếm trả phí.

Ưu điểm lớn nhất của quảng cáo tìm kiếm trả phí là gì? Về cơ bản, bạn có vô số tùy chọn nhắm mục tiêu tùy chỉnh. Bạn chỉ muốn hiển thị quảng cáo trong một mã bưu chính nhất định? Bạn hoàn toàn có thể làm được. Bạn chỉ muốn hiển thị quảng cáo cho những người đã truy cập một trang cụ thể trên trang web của bạn? Bạn cũng có thể làm được. Bạn chỉ muốn hiển thị quảng cáo cho những người đang tìm kiếm cụm từ “vụ kiện trách nhiệm sản phẩm con quay fidget spinner”? Bạn hoàn toàn có thể làm được.

Về cơ bản, nếu có một đặc điểm nào đó mà bạn biết mình muốn nhắm mục tiêu, bạn có thể làm điều đó thông qua quảng cáo trả phí. Và bạn có thể làm điều đó ở nhiều nơi hơn là chỉ Google. Bing, Facebook, Twitter và rất nhiều nền tảng khác đều cung cấp quảng cáo trả phí với bộ công cụ tùy chỉnh nhắm mục tiêu rất cụ thể của riêng họ.

Thật không may, ngành luật không phải là nơi bạn có thể tùy tiện thử nghiệm quảng cáo trả phí. Trong số 100 cụm từ khóa đắt nhất cho quảng cáo trả tiền theo lượt nhấp chuột, có đến 78 cụm từ liên quan đến luật pháp, và 9 trong số 10 cụm từ đắt nhất lại liên quan đến luật sư. Nhưng tôi có tin tốt cho bạn: đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẵn sàng quản lý quảng cáo trả phí của bạn và mang lại cho bạn lưu lượng truy cập website chất lượng cao .

LaFleur có thể giúp bạn thu hút lưu lượng truy cập chất lượng cao đến trang web của bạn — Ngay hôm nay!

Chúng tôi biết rằng các luật sư vô cùng bận rộn, ngành luật cạnh tranh khốc liệt, và hầu hết các công ty luật quy mô nhỏ và vừa không đủ khả năng thuê chuyên gia nội bộ về tiếp thị nội dung, quảng cáo trả phí và tất cả các kỹ năng khác liên quan đến việc duy trì sự hiện diện trực tuyến thu hút lưu lượng truy cập chất lượng cao.

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Nếu bạn muốn thảo luận về nhu cầu tiếp thị kỹ thuật số của mình, hãy gọi cho văn phòng chúng tôi theo số 888-222-1512 hoặc điền vào biểu mẫu liên hệ trực tuyến ngắn gọn của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được nghe tin từ bạn!

Chưa sẵn sàng để nói chuyện với ai đó? Điều đó cũng không sao cả.

Bạn có thể tham khảo một số tài nguyên được liên kết trong nội dung phía trên hoặc các bài viết liên quan bên dưới. Bạn thậm chí có thể đăng ký theo dõi blog của chúng tôi bằng cách cung cấp email của bạn ở góc trên bên phải trang này.

Các bài viết liên quan

Tài liệu tham khảo

Lake, C. (17 tháng 7 năm 2017). 100 từ khóa Google Adwords đắt nhất tại Mỹ. Search Engine Watch . Truy cập từ https://searchenginewatch.com/2016/05/31/the-most-expensive-100-google-adwords-keywords-in-the-us/