Tối ưu hóa tìm kiếm tạo sinh vào năm 2025: Dữ liệu cho thấy điều gì (và các thương hiệu thông minh đang làm gì về điều đó)

Thói quen cũ khó bỏ, nhưng rồi chúng cũng sẽ bỏ. Gần đây, tôi đang chuẩn bị một bài thuyết trình cho buổi học trưa và tôi muốn có một lời giải thích rõ ràng, dễ hiểu về đặc quyền luật sư-khách hàng. Não tôi cứ hoạt động sai lệch, và tôi cứ tạo ra những định nghĩa dài dòng, lan man, đầy thuật ngữ chuyên ngành. Thay vì tìm kiếm trên Google, tôi đã đăng nhập vào ChatGPT.

Chào mừng bạn đến với thế giới tối ưu hóa tìm kiếm tạo sinh .

Theo một nghiên cứu năm 2024 của SEMrush/Statista, khoảng một trong mười người ở Mỹ hiện đang sử dụng nền tảng trí tuệ nhân tạo tạo sinh làm công cụ tìm kiếm ưa thích của họ. Con số đó tương đương khoảng 13 triệu người. Nghiên cứu cho thấy đến năm 2027, hơn 90 triệu người sẽ dựa vào tìm kiếm tạo sinh.

Thay đổi luôn là một phần của tiếp thị kỹ thuật số, nhưng trí tuệ nhân tạo tạo sinh (generative AI) lại mang đến sự đột phá độc đáo cho trải nghiệm tìm kiếm. Tại LaFleur, chúng tôi đã thấy lưu lượng truy cập có thể đo lường được từ các nền tảng này trên hầu hết mọi trang web mà chúng tôi quản lý. Tìm kiếm tạo sinh không phải là lý thuyết suông. Nó đã hiện hữu và đang ảnh hưởng đến hành vi của người dùng theo những cách tinh tế nhưng quan trọng.

Hãy cùng khám phá những dữ liệu ban đầu cho thấy điều gì về tìm kiếm tạo sinh, những chiến lược nào đang cho thấy triển vọng và các thương hiệu thông minh nên tập trung năng lượng vào đâu trong năm 2025 và những năm tiếp theo.

Bức tranh tổng quan về SEO/Địa lý năm 2025

SEO truyền thống

Các công cụ tìm kiếm truyền thống vẫn tồn tại và hoạt động tốt, mặc dù Google, Bing và Yahoo đã chứng kiến sự sụt giảm nhẹ về lượng truy cập. Nhưng chúng ta không nên tự hỏi, “Mọi người có còn dùng Google không?” Câu trả lời là có.

Thay vào đó, một câu hỏi hay hơn sẽ là, “Mọi người đang sử dụng Google như thế nào?” Cuối năm 2024, SparkToro đã công bố một nghiên cứu toàn diện, dựa trên dữ liệu về hành vi tìm kiếm trên Google. Dưới đây là những gì họ đã tìm thấy.

Gần một nửa số người tìm kiếm trên Google đang tìm kiếm một thương hiệu cụ thể, chứ không phải thông tin chung. Điều đó cho thấy rằng, đối với nhiều người tiêu dùng, Google không phải là nơi đầu tiên hoặc duy nhất họ tìm đến để có được thông tin; họ cũng tìm đến các nền tảng khác (như mạng xã hội hoặc các nền tảng trí tuệ nhân tạo tạo sinh) để học hỏi.

LIÊN QUAN: Tối ưu hóa công cụ tạo sinh: Vượt xa SEO 

Tối ưu hóa công cụ tạo sinh (GEO)

Hiện nay, 10% người tiêu dùng dựa vào tìm kiếm tạo sinh, nhưng con số này dự kiến ​​sẽ tăng gấp 9 lần trong hai năm tới. Hiện tại, có hai ông lớn trong ngành công nghiệp tìm kiếm tạo sinh: ChatGPT và Gemini của Google. Hai nền tảng này chiếm khoảng 78% lưu lượng truy cập tìm kiếm tạo sinh. Perplexity, mô hình AI phổ biến thứ ba, thu hút khoảng 13% lưu lượng truy cập tìm kiếm AI.

Tuy nhiên, tìm kiếm tạo sinh không khuyến khích một chiến lược áp dụng cho tất cả. Will Reynolds và Seer Interactive đã nghiên cứu kỹ lưỡng về trí tuệ nhân tạo tạo sinh và tác động của nó đến tìm kiếm. Họ đã chia các nền tảng tìm kiếm tạo sinh thành ba loại.

Reynolds đã làm một công việc xuất sắc trong việc phân tích ba mô hình này và các chiến thuật GEO thu hút chúng. Tôi không muốn sao chép những hiểu biết của ông ấy (hơn những gì tôi đã làm), và tôi khuyến khích bạn nên đọc toàn bộ bài viết của ông ấy.

Làm thế nào để xây dựng chiến lược SEO và GEO hiện đại cho năm 2025 và những năm tiếp theo?

Các thương hiệu muốn tồn tại trong vài năm tới giữa sự phát triển của công nghệ tìm kiếm cần phải làm nhiều hơn là chỉ “theo dõi AI”. Họ cần đầu tư một cách có chủ đích. Không phải phản ứng thụ động. Không phải chắp vá. Và chắc chắn không phải bằng cách đưa “AI” vào mọi tài liệu chiến lược như thể nó là phép màu.

Dữ liệu cho thấy rõ ràng: các công cụ tạo sinh đang bắt đầu định hình ấn tượng ban đầu. Tìm kiếm truyền thống vẫn rất quan trọng. Uy tín thương hiệu chưa bao giờ quan trọng hơn thế. Các công ty thành công sẽ cân bằng cả ba yếu tố này.

Hãy cùng tìm hiểu xem điều đó thực sự trông như thế nào trong thực tế.

Xây dựng uy tín thương hiệu bền vững

Những thương hiệu coi nhẹ uy tín sẽ thất bại. Uy tín không chỉ là một khái niệm mơ hồ "nên có". Nó ngày càng quyết định liệu bạn có xuất hiện trong kết quả tìm kiếm tự động hay kết quả tìm kiếm truyền thống.

Tăng cường uy tín thương hiệu của bạn có nghĩa là:

• Tạo dựng uy tín từ bên thứ ba : Được trích dẫn trên các phương tiện truyền thông, viết bài bình luận khách mời, giành giải thưởng và tham gia vào các dự án hợp tác quan trọng.
• Nắm vững chuyên môn của bạn : Hãy công bố các nghiên cứu gốc, nội dung giải thích chi tiết và những ý tưởng tiên phong thực sự, chứ không phải những nội dung SEO sáo rỗng.
• Thể hiện khả năng lãnh đạo : Nâng tầm các nhà quản lý hoặc chuyên gia của bạn thành những chuyên gia giàu kinh nghiệm trên mọi kênh truyền thông.

Bạn không có được quyền lực bằng cách nói rằng mình có nó. Bạn có được nó bằng cách hành động như thể bạn xứng đáng với nó, và để người khác xác nhận điều đó. Hãy nhớ rằng, mục tiêu của bạn không chỉ là được tìm thấy (nhận diện thương hiệu) . Bạn đang xây dựng sự ưa thích thương hiệu (được lựa chọn). Bạn muốn trở thành cỗ máy trả lời đáng tin cậy và được con người ưu tiên lựa chọn.

Hiệu chỉnh nội dung cho các mô hình tạo sinh khác nhau

Các công cụ tìm kiếm tạo sinh không phải là một khối thống nhất. Như chúng ta đã trình bày ở trên, một số nền tảng (như ChatGPT và Gemini) kết hợp dữ liệu huấn luyện với việc lập chỉ mục internet trực tiếp. Những nền tảng khác, như Perplexity, lại ưu tiên tìm kiếm. Claude lại dựa rất nhiều vào dữ liệu huấn luyện. Nếu chiến lược nội dung của bạn không được điều chỉnh phù hợp với những khác biệt này, bạn sẽ bỏ lỡ nhiều cơ hội.

Đối với các mẫu xe hybrid:

• Hãy tiếp tục sản xuất nội dung có giá trị lâu dài, dựa trên chuyên môn.
• Tích hợp thêm các nội dung kịp thời, phù hợp với xu hướng hiện tại mà hệ thống lập chỉ mục thời gian thực có thể thu thập.

Đối với các mô hình ưu tiên tìm kiếm:

• Hãy ưu tiên những “tín hiệu về tính mới mẻ”. Thường xuyên cập nhật blog của bạn, thêm các trang mới xoay quanh các chủ đề đang nổi lên và tạo nội dung phù hợp một cách tự nhiên với các truy vấn tìm kiếm mang tính thời sự.

Đối với các mô hình ưu tiên huấn luyện:

• Hãy tập trung vào những điều cơ bản. Xây dựng nội dung chất lượng cao, cô đọng và có giá trị lâu dài, giúp thương hiệu của bạn được đưa vào các bộ tài liệu đào tạo người mẫu trong tương lai.

Bạn không thể giả mạo điều này. Chỉ cần thêm dòng chữ “Đã cập nhật cho năm 2025” vào một blog cũ kỹ sẽ không có tác dụng gì.

Nội dung của bạn cần có sự đa dạng có chủ đích. Không phải chỉ là những bài đăng blog đơn thuần, mà là những quyết định biên tập được thực hiện một cách có chủ ý, phối hợp với các chuyên gia, nhóm phân tích và nhóm nội dung. Ngoài ra, hãy đảm bảo bạn theo dõi hiệu suất của chủ đề. Chủ đề nào được đón nhận nhanh chóng, và chủ đề nào duy trì được lưu lượng truy cập lâu dài?

LIÊN QUAN: Công việc thầm lặng đằng sau nội dung hiệu quả

Cân bằng giữa SEO truyền thống và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm tạo sinh

SEO truyền thống chưa chết. Chỉ là nó không còn là phương pháp duy nhất nữa. Các thương hiệu thông minh sẽ duy trì thực tiễn SEO kỹ thuật bài bản và áp dụng các chiến thuật GEO mới.

Nội dung hoạt động tốt trong môi trường tìm kiếm tạo sinh cần phải rõ ràng, có cấu trúc và dễ tóm tắt. Nếu máy móc không thể hiểu nội dung trang của bạn, nó sẽ không đề xuất trang đó. Điều đó có nghĩa là:

• Viết tiêu đề và mô tả meta mạnh mẽ, sử dụng từ khóa hiệu quả.
• Cấu trúc nội dung bằng các tiêu đề (H1, H2, H3) để sắp xếp thông tin một cách logic.
• Xây dựng các liên kết nội bộ giúp cả người dùng và trình thu thập thông tin hiểu được cấu trúc trang web của bạn.
• Khắc phục các vấn đề kỹ thuật: tốc độ tải trang chậm, sự cố về khả năng sử dụng trên thiết bị di động và các rào cản về khả năng truy cập vẫn đang làm giảm thứ hạng của bạn.

GEO chồng thêm một lớp khác lên trên:

• Trả lời rõ ràng và ngay từ đầu trang các câu hỏi cơ bản.
• Hãy đưa vào những bản tóm tắt dễ hiểu mà các mô hình AI có thể dễ dàng tham khảo.
• Tạo nội dung vừa dễ đọc đối với con người vừa dễ đọc đối với máy tính.

Đây không phải là những ưu tiên cạnh tranh. Chúng bổ sung cho nhau.

Ưu tiên ngôn ngữ đơn giản

Các thương hiệu nên:

• Hãy loại bỏ thuật ngữ chuyên ngành . Viết theo cách mà người đọc hiểu, chứ không phải theo cách mà ngành của bạn tự nói chuyện với nhau.
• Hãy bắt đầu bằng sự rõ ràng . Nêu bật ý chính trong vài câu đầu tiên của mỗi phần.
• Hãy sử dụng định dạng một cách cẩn trọng . Các đoạn văn ngắn, gạch đầu dòng chiến lược và tiêu đề phụ rõ ràng giúp cả người đọc và máy tính dễ dàng xử lý thông tin hơn.

Dù là bản báo cáo kỹ thuật chuyên sâu hay bài đăng blog chi tiết nhất, nó vẫn cần truyền tải được nội dung chính và lý do tại sao người đọc nên tin tưởng nó chỉ trong nháy mắt.

Đầu tư vào dữ liệu có cấu trúc và siêu dữ liệu

Schema markup không chỉ còn là một tính năng "có thì tốt" nữa. Nó là một phần cơ bản giúp các hệ thống dựa trên trí tuệ nhân tạo hiểu được nội dung của bạn ở quy mô lớn.

Mỗi trang web nên:

• Triển khai lược đồ bài viết trên blog và tài nguyên.
• Sử dụng cấu trúc FAQ khi thích hợp để đưa ra câu trả lời ngắn gọn.
• Hãy tận dụng lược đồ sản phẩm hoặc dịch vụ nếu bán hàng trực tuyến.
• Thường xuyên kiểm tra dữ liệu có cấu trúc để khắc phục lỗi hoặc thiếu sót.

Siêu dữ liệu tốt, tiêu đề và mô tả meta rõ ràng, phù hợp với từ khóa vẫn rất quan trọng. Đó thường là tín hiệu đầu tiên mà mô hình AI nhận thấy về nội dung trang của bạn.

Đây là một khoản đầu tư nền tảng. Nó tốn nhiều thời gian, nhưng sẽ mang lại lợi nhuận kép.

Theo dõi lưu lượng truy cập tạo sinh theo cách khác

Lưu lượng truy cập được tạo ra thường khác với lưu lượng truy cập tự nhiên truyền thống. Nó có thể thể hiện ở thời gian lưu lại trên trang lâu hơn, tỷ lệ nhấp chuột thấp hơn, hoặc dưới dạng lưu lượng truy cập "trực tiếp" hoặc "giới thiệu" từ các nền tảng AI.

Các thương hiệu nên:

• Thiết lập theo dõi các nguồn giới thiệu mới (như chat.openai.com, perplexity.ai, gemini.google.com).
• Theo dõi cả các truy vấn có thương hiệu và không có thương hiệu để nắm bắt các xu hướng mới nổi.
• Nếu có thể, hãy tách riêng báo cáo cho các sáng kiến SEO truyền thống và SEO theo vị trí địa lý.

Việc này sẽ đòi hỏi một số thao tác thủ công. Các nền tảng phân tích tiêu chuẩn hiện chưa hoàn toàn sẵn sàng. Nhưng việc thiết lập các tiêu chuẩn cơ bản ngay bây giờ sẽ mang lại hiệu quả khi các nền tảng này trưởng thành hơn.

Cung cấp thông tin cho lãnh đạo và các bên liên quan về những thay đổi này.

Cuối cùng, các thương hiệu cần phải thống nhất đội ngũ lãnh đạo của mình về những gì đang diễn ra. Tìm kiếm tạo sinh không phải là một trào lưu nhất thời. Nó không phải là kiểu “chờ xem”. Nó đã và đang tác động đến hành vi người dùng, và sự thay đổi này sẽ còn tăng tốc.

Nếu bạn là người lãnh đạo bộ phận marketing, bạn nên:

• Tổ chức các buổi đào tạo nội bộ để giải thích về tìm kiếm tạo sinh, GEO và bối cảnh tìm kiếm mới.
• Hãy đặt ra những mốc thời gian thực tế: xây dựng uy tín là một quá trình lâu dài, không phải là cuộc đua nước rút 90 ngày.
• Ủng hộ đầu tư vào thương hiệu: các chiến dịch quảng cáo trả phí ngắn hạn rất quan trọng, nhưng chúng sẽ không thể bù đắp cho một thương hiệu yếu trong một thế giới sáng tạo.

Những người tiên phong xây dựng chiến lược bền vững, hướng đến thương hiệu sẽ nắm giữ vị thế dẫn đầu khi các nền tảng tạo nội dung trở thành chuẩn mực mới.

LIÊN QUAN: Vượt ra ngoài SEO: Xây dựng thương hiệu và tiếp thị đa kênh

Một tương lai rõ ràng hơn, bền vững hơn cho các thương hiệu thông minh

Tìm kiếm tạo sinh không chỉ là một bản cập nhật thuật toán khác. Đó là sự tái cấu trúc cơ bản về cách mọi người tìm kiếm, đánh giá và đưa ra quyết định. Các thương hiệu nhận ra điều này ngay bây giờ và hành động sẽ giành được lợi thế bền vững.

Thành công trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo không nằm ở việc hack thuật toán mới nhất. Mà là xây dựng những hệ thống mà cả con người và máy móc đều tôn trọng. Để chiến thắng:

• Hãy giành lấy quyền lực, đừng tự cho mình là có quyền lực.
• Hãy chứng minh năng lực, đừng chỉ tuyên bố suông.
• Cấu trúc nội dung sao cho phù hợp với máy móc và người đọc.
• Hãy xây dựng lòng tin trước khi thực hiện cú nhấp chuột đầu tiên.

Tại LaFleur, chúng tôi giúp các thương hiệu vượt qua những thay đổi này bằng các chiến lược bền vững. Nếu bạn sẵn sàng điều chỉnh hoạt động marketing của mình phù hợp với tương lai của tìm kiếm – không chỉ để tồn tại mà còn dẫn đầu trong quá trình chuyển đổi – hãy liên hệ với chúng tôi.

Tài liệu tham khảo

Natalia Zhukova. (2 tháng 12 năm 2024). Báo cáo mới từ Trends & Statista tiết lộ cách tìm kiếm bằng AI đang thay đổi Web. SEMrush . Truy cập từ https://www.semrush.com/blog/ai-search-report/#

Rand Fishkin. (2 tháng 12 năm 2024). Nghiên cứu mới: Chúng tôi đã phân tích 332 triệu truy vấn trong 21 tháng để khám phá dữ liệu chưa từng được công bố về cách mọi người sử dụng Google. SparkToro . Truy cập từ https://sparktoro.com/blog/new-research-we-analyzed-332-million-queries-over-21-months-to-uncover-never-before-published-data-on-how-people-use-google/

Wil Reynolds và Jason Stinnett. (30 tháng 12 năm 2024). Có 3 loại tìm kiếm bằng AI – bạn có biết nên tối ưu hóa cho loại nào không? Seer Interactive . Truy cập từ https://www.seerinteractive.com/insights/theres-3-types-of-ai-search-do-you-know-which-are-you-optimizing