Legal Marketing Radio là một podcast chuyên về các mẹo và chiến lược tiếp thị pháp lý (do nhóm chuyên gia của LaFleur và các khách mời đặc biệt cung cấp), cũng như tin tức, xu hướng và những đổi mới tiên tiến trong các lĩnh vực giao thoa giữa tiếp thị pháp lý, tiếp thị kỹ thuật số và tiếp thị nội dung.
Khách mời của chúng tôi trong tập podcast tuần này là Yolanda Cartusciello đến từ PP&C Consulting . Từng là giám đốc marketing cho các công ty luật như Debevoise & Plimpton và Cleary Gottlieb, hiện nay Yolanda đang huấn luyện và đào tạo các luật sư cá nhân, đồng thời hợp tác với các công ty luật và các nhóm ngành để giúp họ phát triển mối quan hệ khách hàng sâu sắc và bền vững hơn. Trong tập podcast này, Yolanda tham gia cùng chúng tôi để chia sẻ về công việc của cô ấy trong việc điều chỉnh các kỹ thuật lập bản đồ hành trình khách hàng được các công ty như Apple và Amazon sử dụng để các công ty luật thuộc mọi quy mô đều có thể áp dụng. Yolanda giải thích bản đồ hành trình khách hàng tuyệt vời trông như thế nào, các công ty luật cần những thông tin gì để tạo ra chúng, và cách tích hợp quy trình lập bản đồ hành trình khách hàng vào quy trình làm việc bận rộn của một công ty luật, cùng nhiều chủ đề khác.
Lưu ý: Trong suốt tập này, Yolanda khuyến khích người nghe gửi email cho cô ấy nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các chủ đề chúng ta thảo luận. Địa chỉ email của cô ấy là [email protected] .
Chúc các bạn xem chương trình vui vẻ, và đừng quên đón xem tập mới vào tháng sau nhé.
