Trong suốt năm 2022, Google đã công bố 10 bản cập nhật khác nhau cho thuật toán công cụ tìm kiếm của mình, bao gồm hai bản cập nhật cốt lõi vào tháng 5 và tháng 9. Như thường lệ, những bản cập nhật này đã khiến nhiều nhà tiếp thị và doanh nghiệp phải vội vàng ứng phó khi chứng kiến các trang web từng thành công trước đây tụt hạng nhanh chóng.
Điều quan trọng là không nên phản ứng thái quá với những thay đổi ngắn hạn về hiệu suất và thứ hạng trang ngay sau khi cập nhật – đôi khi việc giảm thứ hạng sẽ tự điều chỉnh trong vài tuần tiếp theo. Nhưng trong những trường hợp khác, các trang sẽ bị xếp hạng thấp hơn vĩnh viễn, và chiến lược nội dung cần phải điều chỉnh vì một nội dung từng có giá trị và lượng truy cập cao giờ đây không còn được xếp hạng cao trong các tìm kiếm liên quan nữa.
Để thích ứng và giải quyết những thay đổi đó, việc hiểu rõ thuật toán của Google rất quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn mở rộng phạm vi tiếp cận thông qua tiếp thị nội dung . Vì vậy, hãy cùng thảo luận về những cập nhật đã diễn ra trong mười hai tháng qua và cách tính đến các cập nhật của Google nói chung khi xây dựng và thực hiện chiến lược tiếp thị nội dung.
Các thuật toán của Google là gì và chúng hoạt động như thế nào?
Thuật toán là một quy trình hoặc tập hợp các quy tắc mà máy tính hoặc phần mềm (chẳng hạn như công cụ tìm kiếm) tuân theo để thực hiện chức năng đã định. Trong trường hợp của Google, công cụ tìm kiếm của họ sử dụng một hệ thống thuật toán phức tạp để cung cấp các trang web được xếp hạng theo mức độ liên quan mỗi khi người dùng nhập truy vấn tìm kiếm vào Google.
Hay nói một cách đơn giản nhất: thuật toán của Google quyết định những gì sẽ hiện lên khi bạn gõ thứ gì đó vào Google và nhấn "tìm kiếm".
Nếu bạn muốn biết chính xác cách thức hoạt động của các thuật toán tìm kiếm độc quyền của Google – thì bạn và mọi doanh nghiệp khác trên thế giới đều không biết. Chi tiết chính xác về cách thức hoạt động của các thuật toán Google là bí mật thương mại được giữ kín và săn đón nhất kể từ công thức Coca-Cola. Google đưa ra các hướng dẫn chung mà họ đề xuất người tạo nội dung nên tuân theo để đạt thứ hạng cao trong kết quả tìm kiếm, nhưng họ không bao giờ mô tả chi tiết hoạt động bên trong của các thuật toán của mình.
Tóm lại, Google không muốn bạn hiểu rõ cách thức hoạt động của thuật toán của họ, cũng như không muốn bạn cảm thấy mình phải làm vậy. Họ không muốn khuyến khích việc lợi dụng thuật toán hay tạo ra cơn sốt SEO mỗi khi họ cập nhật thuật toán. Thông điệp của Google về cơ bản là: hãy tập trung vào việc tạo ra nội dung tuyệt vời, còn thuật toán thì cứ để chúng tôi lo.
Tuy nhiên, ở thế giới thực, nơi mà hoạt động marketing diễn ra – và nơi mà việc xuất hiện ở trang đầu hay trang thứ hai của Google tạo nên sự khác biệt giữa lưu lượng truy cập tìm kiếm và không có lưu lượng truy cập nào – việc tạo lợi thế cạnh tranh là rất quan trọng. Hiểu rõ thuật toán của Google có thể giúp bạn làm được điều đó, vì vậy việc dành thời gian tìm hiểu là rất đáng giá.
Bạn không nên hy sinh chất lượng nội dung hoặc khả năng đọc hiểu để cố gắng làm hài lòng các thuật toán mà bạn chưa hiểu rõ, và điều đó có thể thay đổi vào ngày mai. Nhưng nếu bạn có thể tạo ra nội dung xuất sắc, hữu ích và kết hợp nó với một chút hiểu biết về thuật toán để tăng thứ hạng tìm kiếm trên công cụ tìm kiếm – thì bạn đã thành công rồi đấy.
Điều gì sẽ xảy ra khi Google thực hiện những bản cập nhật này?
Google thường phát hành các bản cập nhật cho công cụ tìm kiếm và các thuật toán hỗ trợ nó theo chu kỳ khoảng một tháng một lần. Mặc dù Google có vẻ như đang nắm giữ gần như độc quyền trong lĩnh vực công cụ tìm kiếm, nhưng luôn có các đối thủ cạnh tranh – ví dụ như Bing – đang không ngừng hoàn thiện công nghệ của riêng họ và tìm cách giành lấy thị phần của Google.
Google hiểu rằng những "tảng đá nguyên khối" của ngày hôm nay có thể trở thành "nấm mồ" của ngày mai (hãy nghĩ đến Myspace, AOL hay Hotmail), vì vậy họ liên tục tìm cách cải thiện trải nghiệm người dùng từ công cụ tìm kiếm và các trang khác của mình. Lọc bỏ nội dung không hữu ích và hiển thị cho người dùng nội dung chất lượng cao, phù hợp nhất với ý định tìm kiếm của họ là ưu tiên hàng đầu của Google.
Cập nhật cốt lõi
Vài lần mỗi năm, Google công bố bản cập nhật thuật toán cốt lõi quy mô lớn, thực hiện những thay đổi sâu rộng đối với thuật toán và hệ thống tìm kiếm của mình. Mục tiêu của những bản cập nhật này là cải thiện chất lượng và độ chính xác của kết quả tìm kiếm trên Google. Đôi khi, những bản cập nhật cốt lõi này có thể dẫn đến những xáo trộn lớn trong bảng xếp hạng tìm kiếm.
Cập nhật nội dung hữu ích
Vào tháng 8, Google đã ra mắt bản cập nhật nội dung hữu ích đầu tiên, bổ sung thuật toán của mình bằng một mô hình học máy mới được thiết kế để tìm và loại bỏ nội dung được viết chủ yếu để tăng thứ hạng trên công cụ tìm kiếm thay vì cung cấp thông tin hữu ích cho người dùng. Vào tháng 12, Google đã công bố một bản cập nhật bổ sung để tiếp tục tinh chỉnh hệ thống này.
Cũng như mọi thứ liên quan đến Google, cách thức hoạt động chính xác của tất cả những điều này là bí mật tuyệt đối và được bảo mật nghiêm ngặt, nhưng so với một bản cập nhật cốt lõi, hầu hết các nhà phân tích SEO đều cho rằng tác động của các bản cập nhật "nội dung hữu ích" này tinh tế hơn. Các trang web chất lượng thấp, sản xuất nhiều nội dung mỏng, hời hợt, spam hoặc được tạo tự động là những đối tượng đáng lo ngại nhất từ các bản cập nhật nội dung hữu ích này.
Các bản cập nhật khác, bao gồm cả cập nhật về chống spam liên kết.
Google cũng thực hiện các bản cập nhật khác nhau trong suốt năm để cố gắng mang lại những cải tiến nhỏ về hiệu suất công cụ tìm kiếm. Ví dụ, vào tháng 12, Google đã phát hành bản cập nhật chống spam liên kết được thiết kế để chống lại chiến lược SEO mờ ám là spam liên kết, đó là hành vi lấy một liên kết đến trang web của bạn và đăng tải nó khắp internet mà không quan tâm đến ngữ cảnh hoặc mức độ liên quan.
Những kẻ làm SEO xấu đăng tải các liên kết spam này vì các liên kết từ các trang web khác trỏ đến trang của họ (còn được gọi là "backlink") có thể đóng vai trò là tín hiệu quan trọng đối với thuật toán của Google rằng một trang web đang xuất bản nội dung có giá trị và nên được tăng thứ hạng tìm kiếm. Các backlink tự nhiên (nơi người dùng hoặc người tạo nội dung khác đăng liên kết đến nội dung của bạn) vẫn có giá trị, nhưng Google đã nỗ lực trong nhiều năm để trấn áp các liên kết không tự nhiên được tạo ra bởi những kẻ spam và các hoạt động SEO mờ ám chỉ nhằm mục đích tăng thứ hạng tìm kiếm.
LIÊN QUAN: Làm thế nào để thu hút nhiều lượt truy cập chất lượng cao hơn cho trang web của bạn — Ngay hôm nay
Được rồi, vậy tôi nên phản hồi thế nào với những bản cập nhật của Google?
Đặc biệt, các bản cập nhật cốt lõi tháng 5 năm 2022 và tháng 9 năm 2022 đã tạo ra nhiều biến động trong bảng xếp hạng tìm kiếm, và các nhà tiếp thị nội dung vẫn đang tìm cách ứng phó một cách chính xác.
Nhìn chung, việc cố gắng thực hiện những thay đổi mạnh mẽ để phản ứng với mỗi bản cập nhật của Google thường chỉ dẫn đến sự thất vọng và lãng phí thời gian. Lời khuyên hữu ích nhất để xử lý các bản cập nhật này là: nếu bạn đang làm đúng cách, đừng hoảng sợ.
“Làm những điều đúng đắn” ở đây có nghĩa là tạo ra nội dung hữu ích, chi tiết và toàn diện, đáp ứng các tiêu chí sau:
- Đi thẳng vào vấn đề (xin đừng dài dòng, lan man!)
- Cung cấp câu trả lời cho câu hỏi tìm kiếm của người đọc rất nhanh chóng.
- Chia nội dung thành các phần nhỏ với tiêu đề mô tả ngắn gọn, dễ đọc lướt.
- Bao gồm hình ảnh, trích dẫn nổi bật và các yếu tố khác kích thích phần não bộ trực quan.
- Dựa trên nghiên cứu kỹ lưỡng và thông tin chính xác.
- Phù hợp với sự đồng thuận chung của các chuyên gia về chủ đề này (hoặc ngăn chặn những bằng chứng mạnh mẽ và chi tiết trái ngược).
- Dự đoán các câu hỏi tiếp theo và các chủ đề liên quan của người tìm kiếm và giải đáp chúng thay vì hướng họ đến nơi khác để tìm hiểu thêm.
Nếu chiến lược tiếp thị nội dung của bạn không phù hợp với những nguyên tắc đó – và đặc biệt nếu bạn hợp tác với một công ty SEO đang sử dụng các thủ thuật “mũ đen” mờ ám như spam liên kết, nhồi nhét từ khóa và đăng tải nội dung chất lượng thấp hoặc được tạo tự động, bạn hoàn toàn nên cảnh giác. Mỗi bản cập nhật của Google đều được thiết kế để siết chặt hơn nữa các loại hành vi này và thực thi chính sách chống spam của Google, và nếu bằng cách nào đó bạn vẫn đang thoát tội, bạn sẽ không thể làm được điều đó lâu nữa.
Ngoài những nguyên tắc chung về thực tiễn tốt nhất, còn có một vài chiến thuật khác mà bạn có thể áp dụng để giúp trang web của mình hoạt động tốt trong môi trường tìm kiếm hiện tại và phù hợp với những thay đổi liên tục mà chúng ta có thể dự đoán được.
Ăn uống như một vị vua
Vào năm 2021, Google đã công bố việc giới thiệu các nguyên tắc “EAT”, đặc biệt áp dụng cho các trang web và nội dung liên quan đến “tiền bạc của bạn, cuộc sống của bạn” (YMYL). (Vâng, tôi biết đây là rất nhiều từ viết tắt. Tôi thề là tôi đang cố gắng lược bỏ bớt đi.)
Google định nghĩa nội dung YMYL là “các trang hoặc chủ đề có khả năng ảnh hưởng đến hạnh phúc, sức khỏe, sự ổn định tài chính hoặc sự an toàn trong tương lai của một người”. Hãy nghĩ đến các trang web và nội dung từ các công ty luật, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, kế toán, cố vấn tài chính, ngân hàng, v.v.
Đối với nội dung YMYL (Your Money Your Life), Google đã điều chỉnh thuật toán của mình để cố gắng hiển thị cho người tìm kiếm nội dung có vẻ như thể hiện:
- Chuyên môn: Nội dung được viết bởi người có kiến thức chuyên sâu, ở cấp độ chuyên gia về chủ đề, được chứng minh bằng các yếu tố như chất lượng nội dung, lịch sử và thành tích của trang web, tiểu sử tác giả.
- Tính xác thực: Nội dung chuyên sâu, cập nhật, bao gồm các liên kết và tài liệu tham khảo từ các nguồn đáng tin cậy, và đã thu hút được các liên kết ngược tự nhiên (không phải spam!) từ các trang web uy tín khác.
- Độ tin cậy: Nguồn thông tin có vẻ đáng tin cậy dựa trên các yếu tố như thông tin tác giả và trang web, xếp hạng và giải thưởng trực tuyến của doanh nghiệp, cũng như thông tin liên hệ chi tiết.
Vào tháng 12 năm 2022, Google cũng đã thêm một chữ “E” nữa vào hướng dẫn EAT của mình:
- Kinh nghiệm: Nội dung có vẻ được tạo ra dựa trên một mức độ kinh nghiệm thực tế nhất định. Ví dụ, một luật sư viết bài blog về vụ kiện sai phạm y tế đã từng xử lý những vụ việc tương tự và lồng ghép những quan sát và kinh nghiệm cá nhân của mình vào bài viết.
Vậy, làm thế nào để chúng ta chuyển đổi điều này thành nội dung mà chúng ta dự định xuất bản? Để đáp ứng định nghĩa của Google về nội dung EEAT và tuân thủ các yếu tố thiết yếu của tìm kiếm Google, bạn có thể:
- Hãy đưa các liên kết đến các nguồn tài liệu học thuật hoặc khoa học vào nội dung của bạn. Ví dụ, nếu bạn đang viết một bài báo về khía cạnh sức khỏe cộng đồng, hãy củng cố lập luận của mình bằng cách dẫn liên kết đến một báo cáo xác nhận từ CDC hoặc một nghiên cứu từ Thư viện Y khoa Quốc gia.
- Hãy cho người đọc biết ai là người viết nội dung và tại sao họ đáng được lắng nghe. Ví dụ, hãy thêm một đoạn giới thiệu ngắn về tác giả ngay bên dưới tiêu đề chính hoặc ở cuối bài viết.
- Hãy đăng tải một trang "giới thiệu" chi tiết, mô tả về doanh nghiệp của bạn và nêu rõ kinh nghiệm cũng như những thành công bạn đã đạt được trong lĩnh vực của mình.
Kiểm tra lại nội dung trang web của bạn và cập nhật, hợp nhất hoặc xóa các trang cũ hoạt động kém hiệu quả.
Đôi khi, một nội dung nào đó không đạt được hiệu quả như mong đợi – đó là quy luật của cuộc chơi. Không ai đăng bài viết blog hay nội dung khác mà có tỷ lệ thành công 100%. Và ngay cả nội dung rất thành công cũng có thể trở nên lỗi thời và tụt hạng theo thời gian.
Cuối cùng, nếu bạn liên tục đăng tải nội dung mỗi năm, bạn sẽ tích lũy được một lượng lớn nội dung cũ không thu hút được nhiều lượt truy cập và hầu như không mang lại giá trị nào. Và lượng nội dung cũ càng lớn, thì phần lớn lưu lượng truy cập trang web của bạn lại đến từ một tỷ lệ nhỏ các trang, điều mà Google không thích khi đánh giá xem một trang web có cung cấp nội dung chất lượng cao nói chung hay không.
Một cách hiệu quả để cải thiện hiệu suất toàn bộ trang web của bạn là thực hiện "dọn dẹp mùa xuân" dưới hình thức kiểm tra nội dung. Quá trình này bao gồm việc đánh giá tất cả nội dung trên trang web của bạn để xác định những gì bạn đã xuất bản, những gì mang lại giá trị và những gì không. Đối với các trang không có lưu lượng truy cập, bạn có thể:
- Cập nhật hoặc viết lại chúng nếu bạn nghĩ nội dung vẫn còn phù hợp và đề cập đến chủ đề mà đối tượng khán giả của bạn có khả năng tìm kiếm.
- Nếu bạn có nhiều trang ngắn hơn cùng đề cập đến một chủ đề, hãy kết hợp chúng thành một nội dung hoàn chỉnh duy nhất.
- Hãy làm theo cách của Marie Kondo và vứt bỏ chúng đi!
Kiểm tra nội dung là một sáng kiến tiếp thị chi tiết và quan trọng, mang lại lợi ích vượt xa hiệu suất tìm kiếm trên công cụ tìm kiếm. Chúng tôi có thể viết cả một bài báo riêng về chủ đề này – và chúng tôi đã làm vậy. Hãy xem liên kết sau đây để có hướng dẫn chi tiết giúp bạn lập kế hoạch và thực hiện kiểm tra nội dung.
LIÊN QUAN: Không chắc chắn liệu nội dung trang web của bạn có hiệu quả? Hãy thực hiện kiểm tra nội dung.
LaFleur: Thích nghi với những thay đổi, bất kể có bao nhiêu bản cập nhật thuật toán đi nữa.
Việc theo kịp những thay đổi liên tục trong thuật toán của công cụ tìm kiếm có thể khiến bạn cảm thấy như đang làm một công việc toàn thời gian. May mắn thay, đó chính là công việc toàn thời gian của chúng tôi, vì vậy bạn không cần phải cố gắng trở thành chuyên gia SEO – chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
LaFleur đã thiết kế các chiến lược tiếp thị nội dung thành công và mang lại giá trị trong nhiều năm, và chúng tôi không chỉ đơn thuần là đối tác SEO hay thậm chí là nhà tiếp thị. Chúng tôi là đối tác và cố vấn dựa trên dữ liệu, giúp doanh nghiệp của bạn phát triển và tiến bộ.
Hãy liên hệ với đội ngũ của chúng tôi ngay hôm nay bằng cách điền vào mẫu trực tuyến đơn giản của chúng tôi. Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn ngay lập tức.
Tài liệu tham khảo
Bản cập nhật mới nhất của chúng tôi về hướng dẫn đánh giá chất lượng: EAT được cộng thêm điểm E cho Kinh nghiệm. (Ngày 15 tháng 12 năm 2022). Google Search Central .
