Kama umekuwa ukizingatia vichwa vya habari vya teknolojia ya sheria, umesamehewa kwa kufikiria akili bandia ni tishio la kuwepo kwa makampuni ya sheria. Lakini kuna msumbufu mkubwa zaidi, anayesonga kwa kasi zaidi ambaye tayari anabadilisha tasnia: Miundo Mbadala ya Biashara (ABS) na miradi ya kisheria inayoungwa mkono na usawa wa kibinafsi.
Katika kipindi cha hivi karibuni cha Redio ya Masoko ya Kisheria , nilizungumza na Steve Gursten wa Sheria ya Magari ya Michigan kuhusu mabadiliko ya mitetemeko ya ardhi anayoyaona katika mifumo ya biashara ya kisheria. Mazungumzo hayo yalifunua jambo muhimu: mustakabali si kuhusu teknolojia tu. Ni kuhusu maadili, utaalamu, na mahusiano ya kibinadamu ambayo makampuni ya sheria huyakuza.
Makampuni ya sheria ya ABS: Lango la kuvuruga usawa wa kibinafsi
Arizona na Utah zimefungua milango ya umiliki wa makampuni ya sheria yasiyo ya wanasheria kupitia ABS, zikiitoa kama njia ya kuongeza upatikanaji wa haki. Lakini kwa vitendo, takriban 40% ya leseni za ABS za Arizona zinaenda kwa makampuni yanayolenga makosa makubwa na kesi za PI za tukio moja, ambazo si kazi za kisheria zinazofaa kwa ufikiaji. Badala ya kulazimisha sheria kuwa ya kidemokrasia, tunaangalia mtiririko wa mtaji katika soko ambalo tayari lina ushindani, limejaa watu wengi, likizidi kukandamiza makampuni ya kibinafsi na madogo.
Hili si kuhusu kuleta ufikiaji halali kwa watu wasiohudumiwa vya kutosha. Ni kuhusu kuleta faida ya uwekezaji kwa wawekezaji.
Nyuma ya pazia, mifuko ya ua na makampuni ya hisa za kibinafsi yanatumia mwongozo wao wa kawaida: kufurika sokoni, kutawala sehemu zenye kiwango cha juu, na kuimarisha nguvu. Na tofauti na makampuni ya kitamaduni, hayafungwi na maadili ya kitaaluma kwa njia ile ile. Uaminifu wao uko kwa wanahisa, si kwa wateja.
Kuanzia mabango hadi manunuzi: Jinsi tulivyofika hapa
Steve alilinganisha kwa ukali: tuliona mabadiliko kama hayo baada ya Bates dhidi ya Baraza la Serikali la Arizona mnamo 1977, ambalo lilimtangaza mwanasheria kuwa wa haki. Uamuzi huo ulisababisha "vigogo wa televisheni" wa leo katika sheria ya PI. ABS inawakilisha hatua ya pili ya mabadiliko, lakini hii si kuhusu kufikia masoko tu. Inahusu ustadi wa uendeshaji, ufanisi usio na huruma, na uchumi wa kiwango.
Kwanza, wanasheria ambao wangeweza kumudu mabango na muda wa matangazo waliwajaza watu wengine wote. Sasa, ni makampuni ambayo yanaweza kumudu wanasayansi wa data, majukwaa ya CRM, na algoriti za ununuzi. Matokeo yake? Pengo lingine linaloongezeka kati ya makampuni yenye ukubwa na makampuni yenye roho.
Kitabu cha kucheza cha kampuni ya sheria ya PE: Data, dola, na usumbufu
Makampuni yanayoungwa mkono na ABS yanaleta msisimko wa kibiashara: uuzaji unaoendeshwa na data, ulaji wa pamoja, uchunguzi wa kesi unaosaidiwa na akili bandia, na wachambuzi wengi wanaoboresha kila undani wa uendeshaji. Na makampuni mengi ya sheria? Hayako tayari. Hayafuatilii KPI. Yanalipia kupita kiasi vifaa vya ofisi. Yamejengwa juu ya uhusiano na uzoefu, si lahajedwali na programu.
Usawa huu utaongezeka. Na kama wewe ni kampuni ndogo au ya ukubwa wa kati bado unafanya kazi kwa busara na bidii, unaweza kuhisi ardhi ikibadilika chini ya miguu yako.
Ufanisi, kwa nadharia, ni mzuri. Lakini kipimo kinapokuwa dhamira, matokeo ya watu halisi yanaweza kuathirika. Hebu fikiria kuwa mteja ambaye msiba wake unatathminiwa pekee kupitia algoriti ya utabiri.
Huo si mfumo tofauti wa biashara tu. Huo ni mfumo tofauti wa biashara.
INAYOHUSIANA: Kwa nini uhalisia ndio mkakati wako bora wa akili bandia
Kwa nini utaalamu ndio ulinzi wako bora dhidi ya makampuni ya ABS
Steve alibishana kwa kushawishi kwamba dawa ya uuzaji wa bidhaa ni utaalamu. Kuwa mtaalamu anayefaa katika eneo maalum la sheria. Mawakili wa kesi wanaopata sifa ya kwenda mbali, kusukuma kesi hadi hukumu, wanaweza kudai suluhu za juu na matokeo bora. Bima wanajua ni nani anayehukumu kesi. Programu yao pia inajua.
Nambari zinaunga mkono hili. Bima wako tayari kulipa mafungu—wakati mwingine mara 4 zaidi—kulingana na tishio la kesi linaloonekana la wakili mpinzani. Hii si hadithi. Ni hesabu.
Kama wewe ni wakili wa aina hiyo, huwezi kubadilishana. Wewe si mtaalamu mwingine wa PI tu anayejulikana sana. Wewe ni mtu wa kawaida, tishio, jina linaloibua maswali linapoonekana kwenye barua ya madai. Unataka ofa za juu zaidi za suluhu? Kuwa wakili anayewafanya wawe na wasiwasi.
Katika ulimwengu unaoendeshwa na akili bandia (AI) wenye wanasheria wengi wa nje na wa mbali wanaofanya kazi nchini India na una nini, jambo moja ambalo hawawezi kuchukua nafasi yake ni wakili anayefika mahakamani na anajua jinsi ya kusikiliza kesi hiyo.
-Steve Gursten, Sheria ya Magari ya Michigan
Masoko yanayotegemea jamii: Ubora wako wa ushindani
Kujaribu kuuza nje au kutumia zaidi ya kampuni inayoungwa mkono na PE ni vita ya kupoteza. Kwa hivyo usifanye mchezo huo. Jenga usawa wa jamii badala yake. Fadhili timu ya mpira wa miguu ya shule ya upili ya eneo lako. Toa mazungumzo ya kuendesha gari kwa njia isiyojali katika makanisa na vilabu vya kahawa. Anzisha udhamini. Hatua hizi hazitafanya tu chapa yako ikumbukwe. Zitafanya iwe ya kibinadamu.
Na hicho ndicho kitofautishi ambacho makampuni ya PE hayawezi kununua. Mizani yao ya mfano. Yako inapaswa kusikika.
Uaminifu wa jamii, unaopatikana kwa miaka mingi, si kitu unachoweza kuingiza au kughushi. Ni aina ya uaminifu wa chapa ambao hauwezi kupimwa katika matangazo au mibofyo.
Hatua 5 za kimkakati za kuisaidia kampuni yako ya sheria kuweza kuilinda siku zijazo
Hebu tufafanue jinsi ya kutekeleza hili. Sio kwa kauli mbiu au maneno ya kawaida, bali kwa mikakati halisi ambayo makampuni madogo na ya kati yanaweza kutekeleza leo.
1. Fanya ukaguzi wa faida: Acha kufidia mapato
Huna haja ya kampuni ya VC kukuonyesha udhaifu wako. Anza na tathmini kali:
- Gharama kwa kila ununuzi (CPA): Unatumia kiasi gani kupata kila mteja?
- Thamani ya wastani ya kesi: Je, unafuatilia hili na kuliunganisha na vyanzo vyako vya ulaji?
- Kasi ya kisanduku: Visanduku viko kwa muda gani kabla ya kuvigusa tena?
- Ushuru dhidi ya mapato: Vikwazo vyako viko wapi?
Kisha rekebisha uvujaji dhahiri:
- Badilisha programu ya zamani.
- Fuatilia ulaji kiotomatiki.
- Wapatie wengine kile ambacho huwezi kufanya kwa ufanisi (huduma za kujibu maswali, kurejesha rekodi).
Fanya kazi kama unajiandaa kumshawishi mwekezaji mwenye shaka. Kwa sababu kwa njia fulani, wateja wako wa baadaye wako hivyo tu.
2. Chagua niche na uimiliki: Tawala utafutaji, marejeleo, na ushiriki mawazo
Kuwa mjumuisho wa jumla hapo awali ilikuwa sifa nzuri. Sasa ni dhima. Chagua niche kulingana na kiasi cha utafutaji na ushindani katika soko lako. Huenda ikawa:
- Ajali za malori
- Unyanyasaji wa nyumba za wazee
- Majeraha ya watembea kwa miguu
- Hitilafu za vifaa vya matibabu
Jenga tovuti ndogo. Andika maudhui ya kina na ya kitaalamu. Andaa semina za wavuti. Kuwa sawa na taaluma yako.
Lakini hapa kuna uelewa: ingawa SEO ya kitamaduni, kama vile lebo za kichwa, uboreshaji wa ukurasa, na viungo vya nyuma, bado ni muhimu, sio mchezo mzima tena. Algorithimu zinabadilika. Utafutaji wa ndani huathiriwa na utambuzi wa huluki, ishara za kitabia, na vipimo vya uaminifu.
Steve Gursten alikuwa mtu wa kwanza kutumia SEO, na amejenga nguvu juu ya msingi huo. Lakini anajua kwamba Google sasa inatafuta zaidi ya umuhimu wa maneno muhimu tu. Injini za utafutaji zinatathmini ishara za chapa: mapitio, ushiriki, mamlaka. Zinaonyesha makampuni yanayoonekana kila mahali—kwenye wavuti, katika jamii, katika habari za ndani.
Kwa hivyo ndiyo, mtu anapotafuta “[wakili maalum] [jiji],” jina lako linapaswa kutawala SERPs. Lakini pia uliza: Je, umetajwa na vyanzo vinavyoaminika? Je, watu wanakutafuta kwa jina? Je, unaonekana katika mazungumzo ya ndani, si matokeo ya utafutaji tu?
Kutafuta kwa ushindi sasa kunamaanisha kupatikana—na kukumbukwa.
3. Jenga uaminifu wa majaribio: Kuwa jina ambalo watoa bima wanaogopa
Huna haja ya kujaribu kila kesi. Lakini unahitaji kuwa tayari—na kujulikana—kwa kujaribu kesi yoyote.
- Hudhuria vyuo vya majaribio.
- Jiunge na vyama vya mawakili wa kesi vya jimbo na taifa.
- Tangaza hukumu zako.
Katika hifadhidata za bima, sifa yako ni kigezo. Ifanye iwe muhimu. Kama Steve alivyosema, kampuni za bima zitalipa zaidi ikiwa jina lako litaashiria "tishio kubwa."
4. Boresha sifa ya eneo lako: Patana na uaminike mtandaoni
Makampuni mengi sana hutupa pesa kwa SEO au PPC lakini hupuuza matunda ya chini ya sifa ya mtandaoni. Hivi ndivyo muhimu:
- Maoni ya Google yenye maneno muhimu ya kijiografia na huduma mahususi.
- Ushuhuda wa wateja unaosisitiza mwitikio, huruma, na matokeo.
- Uthibitisho wa wahusika wengine (Mawakili Bora, Mawakili Bora, Ukadiriaji wa AV) umetumika kwa nadra lakini unaonekana wazi.
Fanya alama yako ya kidijitali ionyeshe ubora wako wa analogi. Makampuni bora hufanya yote mawili.
5. Usiwe na uwezo wa kupanuka: Ungana na makampuni ya PE ambapo hayawezi kushindana
Onyesha mahali ambapo hakuna kampuni inayoungwa mkono na PE inayoweza. Jenga uhusiano ambao hakuna algoriti inayoweza kuiga.
- Kufadhili timu ndogo za ligi, si viwanja.
- Zungumza katika matukio ya kijamii, si vyama vya wanasheria pekee.
- Fanya usiku wa maswali na majibu katika maktaba, makanisa, na vituo vya jamii.
Usawa wa chapa hutokana na uwepo, si umaarufu tu. Na huongezeka kadri muda unavyopita.
KUHUSIANA: Masoko ya kampuni ndogo za sheria yameharibika. Hivi ndivyo tunavyoijenga upya
Tambua maeneo yenye nia ya juu na ushindani mdogo
Steve aliacha kito cha kimkakati: si kila eneo la mazoezi ni uwanja wa mapambano. Tumia utafiti wa maneno muhimu na uchambuzi wa ushindani wa ndani ili kupata nafasi zisizostahiliwa. Baadhi ya sheria za wima zenye nia kubwa zina ushindani mdogo wa kidijitali. Nyingine zimejaa kupita kiasi.
Jiulize:
- Je, kuna mahitaji gani yaliyopo?
- Uko wapi upungufu wa kiasi?
Kisha chukua hatua ipasavyo. Usiwe kampuni ya 6,001 inayofuatilia "wakili wa ajali za magari" katika metro 10 bora. Kuwa kampuni pekee inayotawala "wakili wa ajali za baiskeli" au "wakili wa TBI wa pikipiki" kote jimboni.
LaFleur: Fanya maadili yako yawe pendekezo lako la thamani
Bado kuna nafasi kwa kampuni huru. Lakini dirisha linafungwa kwa wale wanaotaka kubaki kama watu wa kawaida, wenye majibu, na wasioonekana. Usipojitokeza, utatoweka. Steve alisema vyema: makampuni yatakayostawi ndiyo yatakayojali. Sio katika brosha. Mahakamani. Katika jamii zao. Katika mioyo ya wateja.
Na hilo ndilo jambo moja ambalo huwezi kudanganya, huwezi kuajiri kampuni kutoka nje, na huwezi kuliboresha. Pia ni handaki lenye nguvu zaidi dhidi ya sekta inayozidiwa na mtaji.
Usijaribu kuwa mkubwa zaidi. Kuwa bora zaidi.
Marejeleo
Chung, Steven. (2025, Januari 29). Programu Mbadala ya Muundo wa Biashara ya Arizona Iliboresha Upatikanaji wa Haki kwa Waathiriwa wa Makosa na Makampuni Yanayowezekana Makubwa. Zaidi ya Sheria . Imechukuliwa kutoka https://abovethelaw.com/2025/01/arizonas-alternative-business-structure-program-improved-access-to-justice-for-tort-victims-and-possibly-large-companies/
