Tunaingia katika enzi ya AI, na kama unaamini hype hiyo, wanasheria wanakaribia kubadilishwa na roboti au kubadilishwa nao. Sivutiwi sana na hype hiyo bali ninazingatia zaidi kile kinachoweza kutekelezwa: Ikiwa AI inaweza kuandika, kufupisha, kuchambua, na kuboresha, ni nini kinachobaki kwa mwanadamu?
Jibu: Kila kitu ambacho ni muhimu kweli.
Katika kipindi cha hivi karibuni cha Redio ya Masoko ya Kisheria , nilikaa na Dennis Kennedy , Mkurugenzi wa Kituo cha Sheria, Teknolojia na Ubunifu cha Chuo Kikuu cha Jimbo la Michigan, ili kuzungumzia hali ya sasa na ya baadaye ya teknolojia ya sheria. Dennis amekuwa akifanya hivi kwa muda mrefu kuliko wengi wetu tulivyowahi kuwa na anwani za barua pepe. Alizindua moja ya kurasa za kwanza za wavuti za wakili mwaka wa 1995 na hajaacha kujenga tangu wakati huo.
Mazungumzo yetu yalifikia mada kuu: uhalisia si mbinu ya chapa—ni mali inayoweza kutetewa zaidi katika soko linaloendeshwa na akili bandia.
Teknolojia ya kisheria si kuhusu zana pekee. Ni ukuzaji wa uwezo
Dennis alisimulia hadithi ya kuhudhuria tukio la uzinduzi wa Windows 95—ndiyo, alikuwa aina hiyo ya wakili wa teknolojia—ambapo Bill Gates alizungumzia kuhusu mustakabali wa intaneti. Dennis alirudi nyumbani, akakosa njia yake ya kutoka kwa barabara kuu kwa sababu akili yake ilikuwa ikizunguka, na akaweka ukurasa wa wavuti wikendi hiyo. Ufahamu wake? Intaneti haikuwa tu kifaa kipya. Ilikuwa jukwaa jipya la mawasiliano na muunganisho.
Tuendelee mbele hadi leo, na mantiki hiyo hiyo inatumika kwa AI. Zana za kuzalisha ni zana hizo tu. Lakini zinapojumuishwa na uwazi wa sauti, dhamira, na hadhira, huwa vizidishi vya nguvu.
Uelewa huo umepotea kwa wauzaji wengi wa kisheria hivi sasa. Kila mtu anajitahidi kutoa maudhui zaidi, haraka zaidi. Lakini wachache wanauliza kama maudhui hayo yana maana yoyote—au yanasikika kama mwanadamu halisi ndiye aliyeyaandika.
Utu wako ndio msimamo wako
Mimi na Dennis tuna imani moja: Watu huajiri wanasheria wanaowaamini. Na uaminifu haujengwi kupitia msongamano wa maneno muhimu au picha za hisa zilizosafishwa. Unajengwa kupitia utu.
Alishiriki hadithi ya wakili aliyewapenda Wadachi wakubwa. Aliongeza maelezo hayo kwenye wasifu wa tovuti yake, na yakasikika. Ghafla, alikuwa akipokea marejeleo na miunganisho kutoka kwa jamii ambayo hata hakuwa ameilenga. Sio kwa sababu alikuwa akifanya "sheria ya Wadachi wakubwa" (ingawa kwa kweli, nilikuwa nimesoma blogu hiyo), lakini kwa sababu alionekana kama mwanadamu. Ana uhusiano wa karibu. Kama mtu ambaye ungetaka awe karibu nawe.
Tunaona mtindo huo huo ukiendelea katika majeraha ya kibinafsi, sheria za wazee, na desturi zingine zinazowakabili watumiaji. Makampuni yanayoshinda? Hayajifichi nyuma ya wasifu tasa wa mtu wa tatu. Wanaongoza kwa maadili, uzoefu wa maisha, na mitazamo maalum.
AI haiwezi kuiga kipengele cha binadamu (bado)
Uhalisia huo unakuwa muhimu zaidi katika enzi ya AI. Kwa nini? Kwa sababu kiasi cha maudhui kinaongezeka. Kulingana na Dennis, zaidi ya wachuuzi 500 wa teknolojia ya kisheria tayari wanadai uwezo wa kuzalisha AI. Idadi hiyo iliongezeka maradufu katika wiki chache tu.
Ikiwa mkakati wako wa uuzaji ni "kutoa maudhui zaidi," unajiweka tayari kuzama kwenye kelele. Huhitaji maneno zaidi. Unahitaji mifumo iliyo wazi zaidi.
Dennis aliiweka kama ifuatavyo: Kwa zana nyingi na kasi hiyo kubwa, kufanya maamuzi kunategemea kuwa na lenzi sahihi. Ni nani hadhira yako halisi? Ni sehemu gani ya mfumo ikolojia wa kisheria unayofaa zaidi kuihudumia? Na ni jinsi gani AI inaweza kukusaidia kuitekeleza kwa ufanisi zaidi bila kupoteza utambulisho wako katika mchakato huo?
Mawazo ya mfumo ikolojia yanashinda uuzaji unaoendeshwa na ubinafsi
Hapa ndipo Dennis alipofikia lengo kuu. Alipinga wazo la kuuza moja kwa moja kwa wateja. Wakati mwingine, hadhira yako bora si mteja wa mwisho, ni watu walio karibu nao.
Kwa mfano: Wanasheria wa mipango ya mali mara nyingi huwalenga wazee. Lakini mnunuzi wao halisi? Watoto wazima. Au wapangaji wa fedha. Au wawakilishi wa bima ya maisha. Jambo lile lile katika nafasi ya jina, picha, na mfano (NIL). Wanariadha maarufu wa D1 wanaenda na mashirika makubwa. Lakini fursa iliyopuuzwa? Wanariadha wa D2 na D3 wanaoendesha kambi za majira ya joto, au shule zinazojaribu kulinda haki za wachezaji wao.
Hayo ndiyo maeneo meupe ambapo uuzaji wa kisheria nadhifu na halisi hustawi. Lakini hutazipata isipokuwa uko tayari kupunguza umakini wako, kujua niche yako, na kuzungumza kama mwanadamu.
Mifumo yazidi kubadilika: Mustakabali wa uuzaji halali
Dennis anajenga urithi wake kulingana na mifumo inayoweza kurudiwa. Hilo lilinishikilia.
Kwa sababu hivi ndivyo uuzaji wa kisheria hauhitaji zaidi: maneno ya kuficha kuhusu "uvumbuzi." Unahitaji nini? Zana za kusaidia makampuni ya sheria kutathmini teknolojia, kufafanua hadhira yao, na kufanya maamuzi yanayolingana na wao ni nani na wapi wanataka kwenda.
Kwa hivyo ikiwa wewe ni kampuni inayojiuliza jinsi ya kukabiliana na AI, hapa kuna mfumo rahisi:
- Anza na kuweka nafasi. Unawakilisha nini?
- Eleza hadhira yako. Wao ni akina nani hasa?
- Jenga sauti ya maudhui. Ile inayosikika kama wewe.
- Tumia AI kupima, si kubadilisha.
- Pima kwa mlio, si tu kufikia.
Urithi wako uko katika tabaka
Dennis anastaafu nusu hivi karibuni. Lakini hatafifia, anaangazia tu mambo muhimu. Kuunda maudhui yanayoweza kutumika. Kuwashauri wengine. Kuunda mifumo inayowasaidia watu halisi kufanya maamuzi halisi.
Huo ni mfano mzuri kwa chapa yoyote halali mwaka wa 2025. Huna haja ya kuwa kila mahali. Unahitaji tu kuwa thabiti. Na mwanadamu. Na uelewe wazi unachojenga—na unakijenga kwa ajili ya nani.
Asante tena kwa Dennis kwa mazungumzo. Unaweza kutazama kazi yake katika ldilibrary.com au podikasti ya Ripoti ya Kennedy-Mighell.
Redio ya Masoko ya Kisheria ni uzalishaji wa LaFleur Marketing. Tupate kwenye old2024.lafleur.website na kwenye LinkedIn, Facebook, na Instagram.
