Jinsi ya kukuza kampuni ya sheria kwa kutumia data: Kutumia KPI za kampuni ya sheria

Nimewahi kusema hapo awali, lakini ni aibu kwamba shule ya sheria haizingatii zaidi biashara ya sheria. Katika mazingira ya leo ya kisheria yenye ushindani mkubwa, wanasheria wanakabiliwa na changamoto mpya na washindani. Teknolojia ya sheria inavuruga baadhi ya shughuli. Sheria zinazoruhusu umiliki wa shughuli za kisheria kwa wasio wanasheria zinazidi kuwa za kawaida. Sekta yako imekuwa ya ushindani siku zote, na mambo hayazidi kuwa rahisi zaidi.

Kwa hivyo, wanasheria, hasa wamiliki wa kampuni ndogo za sheria, wanatakiwa kufanya nini? Je, unajua jinsi ya kukuza kampuni ya sheria wakati huu wa mabadiliko ya haraka na usumbufu?

Hivi majuzi, nilizungumza na Brooke Lively, rais na mwanzilishi wa Cathcap. Alikuwa na jibu rahisi, ambalo nakubaliana nalo kwa moyo wote. Jenga mpango unaotegemea data, weka viashiria muhimu vya utendaji (KPI), na utambue "vivunja mzunguko."

Mikakati inayoendeshwa na data inaweza kubadilisha utendaji wako. Kwa kukusanya, kuchambua, na kutumia data kwa ufanisi, wataalamu wa sheria wanaweza kufanya maamuzi yenye ufahamu zaidi, kuboresha huduma kwa wateja, kuboresha juhudi za uuzaji wa kisheria, na kuunda ufanisi wa uendeshaji. 

INAYOHUSIANA:

Jukumu la data katika ukuaji wa kampuni ya sheria

Mikakati bora ya ukuaji wa kampuni za sheria huwa msingi wa data. Kwa kuwa mimi ni mfanyabiashara wa sheria, nitazingatia mkakati wa masoko. Tuseme una bajeti ya masoko ya kila mwaka ya $50,000. Bila mpango wa masoko kamili na data thabiti, unaweza kufanikiwa, lakini itakuwa bila mpangilio—na hutapata maarifa yenye maana kutokana na juhudi zako. 

Badala ya kurusha mbinu ukutani na kuona kinachokushikilia, jenga mpango wa biashara. 

Uchambuzi wa ushindani na soko pia unaweza kutoa maarifa yanayoweza kutekelezwa kwa kampuni yako ya sheria. Wakati ushahidi unaonyesha kwamba kampeni au mbinu haifanyi kazi, iondoe na urekebishe mkakati wako ipasavyo.

Brooke anarejelea hili kama "kuvunja mzunguko," ambalo nalipenda. Pia ni hatua inayopuuzwa mara nyingi zaidi katika mchakato huo. Makampuni mengi yanaendelea kutumia muda na pesa zao kwenye mbinu zisizofaa kwa sababu hayaangalii data. 

Kutambua KPI za uuzaji wa kampuni ya sheria

Ili kutumia vyema mkakati unaoendeshwa na data, kujua ni vipimo vipi vinavyotoa taarifa zenye maarifa zaidi kuhusu afya na matarajio ya kampuni yako ni muhimu. Ujanja ni kuchukua taarifa hizo na kujenga mkakati wa ukuaji unaoendeshwa na data.

Hata makampuni madogo ya sheria yana kiasi kikubwa cha data ya biashara, ikiwa ni pamoja na data ya kifedha na data ya uuzaji. Hutaki kuzingatia KPI za ubatili, kama vile idadi ya maneno muhimu 100 uliyonayo. Kwa hivyo, unawezaje kutambua KPI sahihi? 

Katika kitabu cha Brooke, From Panic to Profit , anaelezea nambari sita muhimu ambazo ni muhimu kwa ukuaji wa kampuni yako ya sheria:

• Utabiri wa mtiririko wa pesa taslimu
• Fidia ya mmiliki
• Kazi inaendelea
• Bajeti dhidi ya halisi
• Simu za mauzo zimehifadhiwa
• Ushiriki mpya mtandaoni

Unapaswa kusoma Hofu kwa Faida (pamoja na kitabu kipya zaidi cha Brooke, Toka Juu: Muuze Kampuni Yako ya Mawakili kwa Mtu Sahihi kwa Wakati Sahihi kwa Bei Sahihi ,) kwa maelezo zaidi kuhusu jinsi nambari hizi muhimu zitakavyochangia ukuaji wa kampuni yako ya sheria. 

Pia ningekuhimiza kufuatilia alama halisi za wateja wako (kupitia tafiti; ushiriki katika mitandao ya kijamii, tovuti ya kampuni yako ya sheria, na kampeni za barua pepe; na viwango vya rufaa) na vyanzo vyako vikuu vya uongozi (kama vile tovuti yako, uuzaji wa mitandao ya kijamii, utangazaji, na rufaa za kibinadamu). 

Kwa kufuatilia vipimo hivi, unapata uelewa wazi zaidi wa shughuli zao za sasa na unabainisha maeneo ya kuboresha.

INAYOHUSIANA:

Fahamu data yako kwa kutumia taswira na zana

Tuko katika enzi ya data kubwa, ambayo ina maana kwamba kampuni yako ya sheria inahitaji kuwa na kiwango cha ujuzi wa data. Unaweza kufikiria, "Leigh, mimi si mwanasayansi wa data. Sipendi hata hesabu." Leo, kuna zana nyingi huko nje ambazo zinaweza kukusaidia kuelewa data yako. Waulize washirika wako kuhusu dashibodi zao, milango ya wateja, na zana za uchanganuzi. Je, wanaweza kukusaidia kupitia taarifa hizi zote kwa kusimulia hadithi za data?

Unapofuatilia alama halisi za wateja wako, fikiria SproutSocial ili kuchanganua ushiriki wao na mitandao ya kijamii. Tovuti ya kampuni yako ya sheria inapaswa kutumia GA4 kufuatilia data ya wageni wako. Na, ingawa LaFleur Marketing tayari inatoa dashibodi za wateja wake, tunafanya kazi kwenye jukwaa jipya na lililoboreshwa ambalo litasaidia wateja wetu kuongeza uelewa wao wa data zao na kufanya maamuzi ya uuzaji wa kisheria yenye taarifa zaidi. 

INAYOHUSIANA:

Watendee wataalamu wa maendeleo ya biashara kama wao ni mashahidi wataalamu

Huwezi kamwe kupeleka kesi mahakamani kulingana na vipande vichache vya taarifa na silika yako ya ndani. Badala yake, ungekusanya ushahidi wote unaofaa, kushauriana na wataalamu wanaoheshimika, na kujenga ramani ya barabara. Na ikiwa kesi haingeenda kama ilivyopangwa, ungemtia moyo sana mteja wako kupunguza hasara zake na kulipa dai hilo.

Linapokuja suala la biashara ya sheria, kampuni yako ya sheria inapaswa kuchukua mbinu hiyo hiyo, kujenga mpango na kufanya kazi na wataalamu wa fedha na masoko ambao wanaweza kusaidia kampuni yako ya sheria kukua na kuboresha mikakati yake. Unahitaji kugawa majukumu kwa wataalamu wanaoaminika.

Hata kama wewe ni wakili ambaye kimsingi unajiona kama mmiliki wa biashara, hakuna mtu aliye na muda au uwezo wa kufanya kila kitu vizuri sana. Kugawa kazi za utawala kwa wataalamu wenye mafunzo maalum ya biashara kunakuweka huru kufanya kile unachofanya vizuri—iwe ni kuwasilisha kesi tata ya TBI kwa baraza la majaji, kukuza uhusiano wa wateja uliopo, au kutambua maeneo mapya ya utendaji ili kupanua.

Masoko na data ya kampuni ya sheria: Jinsi inavyofanya kazi

Tuseme mshirika wako wa sasa wa uuzaji anasukuma mbinu ya SEO-kwanza (au pekee). Unatumia bajeti yako nyingi kwenye maudhui marefu na yenye taarifa. Kila mwezi, unapitia blogu na video, na ni imara—kutoa taarifa zinazotokana na maneno muhimu kuhusu mikanda ya usalama, sheria za makutano ya njia na kujibu swali la zamani, “Ajali ya gari ni nini?” (Inapata utafutaji 170 wa kila mwezi na ina ugumu mdogo wa maneno muhimu!) 

Unaorodheshwa katika 20 bora kwa maelfu ya maneno haya muhimu. Lakini ukiangalia baadhi ya KPI za Brooke na zangu, blogu hizi hazifanyi vizuri. Hazivutii wateja watarajiwa; zinavutia wanafunzi wa elimu ya udereva. Wateja wako wengi wapya huja kwako kupitia marejeleo—kutoka kwa watu uliowawakilisha, mawakili wenzako, na wataalamu wengine.

Unaketi chini na mshirika wako wa masoko na kuweka malengo mawili: kuongeza idadi ya wateja unaowatafuta mtandaoni na mtandao wako wa marejeleo unaofanya kazi kwa 15%. Na unaweza kufanya hivi bila kuongeza bajeti yako.

Unaweza kubadilisha baadhi ya bajeti ya blogu yako na kuanza kuwekeza katika kampeni zinazokuza vyanzo vya rufaa na kujenga uthibitisho wa kijamii mtandaoni wa kampuni yako ya sheria. Unaweza pia kujaribu kufikia soko unalolenga, watu ambao wanahitaji huduma za kisheria haraka, kupitia matangazo yanayolipiwa. 

Baada ya miezi michache, unakaa chini na shirika lako na kukagua utendaji wao. Matangazo yanayolipiwa, hasa yale yaliyo kwenye mitandao ya kijamii, yanafanya vizuri na kukupa matokeo. Lakini utendaji wa ushuhuda wako wa video umepanda. Kulingana na taarifa hii, unaamua kupunguza bajeti yako ya ushuhuda, na kuwekeza tena dola hizo katika matangazo.

Utagundua sikukupa mfano wa uuzaji ambapo wakili anajaribu kusimamia juhudi zake za uuzaji na sheria za utendaji. Ni jambo gumu sana kwa mtu mmoja kufanya. Uuzaji ni mchakato unaorudiwa wa majaribio na kujifunza, si mpango unaoendeshwa na mbinu, uliowekwa na kusahaulika. Utapata faida zaidi ya ushindani ikiwa utapata mshirika ambaye anaweza kukusaidia kuelewa data hiyo yote kupitia taswira, maarifa yanayozingatia binadamu, na mikakati inayokupatia faida kubwa zaidi ya uwekezaji.

Kwa kutumia mbinu inayozingatia data, unaweza kusawazisha uwanja wa michezo, na kuifanya kampuni yako ya sheria iwe na ushindani zaidi dhidi ya vyombo vikubwa vyenye rasilimali zaidi.  

Kuza kampuni yako ya sheria ukitumia LaFleur Marketing

Hivi sasa, makampuni madogo ya sheria yana fursa ya kipekee ya kutumia data ili kuongeza ushindani wao na kukuza ukuaji. Kukubali mbinu inayotegemea data kunaweza kuonekana kuwa jambo gumu mwanzoni, lakini faida zinazowezekana ni kubwa. 

Kwa kuelewa jukumu la data katika desturi za kisasa za sheria, kutambua vipimo muhimu, kutekeleza ukusanyaji mzuri wa data, na kuchambua taarifa hii ili kutoa taarifa kuhusu maamuzi ya kimkakati, makampuni ya sheria yanaweza kuboresha ufanisi, kuridhika kwa wateja, na faida.

Ikiwa ungependa kujifunza zaidi kuhusu mbinu ya LaFleur Marketing inayoendeshwa na data katika uuzaji wa kampuni za sheria, tutumie ujumbe au tupigie simu . Tungependa kuchunguza nambari zako na kukusaidia kuwa kampuni ya sheria iliyofanikiwa zaidi.

Tazama jinsi LaFleur ilivyotumia uchanganuzi wa data kwa kampuni ya sheria ili kuongeza ubadilishaji kwa 126% katika mwaka mmoja: