Ruka hadi:
• Misingi ya mkakati wa uuzaji
• Mikakati yako inapaswa kulenga ubinadamu
• Data, inapotumika kwa busara, huongeza uzoefu wa kibinadamu
Sekta ya masoko inakuuza mbinu, lakini unastahili maarifa na mkakati.
Ulimwengu wa masoko unabadilika kwa kasi. Mwaka mmoja uliopita, tulikuwa tunaanza kuzungumzia ChatGPT na Mfumo wa Maudhui Muhimu; SGE, BingChat, na Google Perspectives zilikuwa zinaonekana waziwazi. Leo, hizi zinapata kasi na (au zinapaswa kuwa) zinaanza kuathiri kila kitu ambacho sisi wauzaji wa kidijitali tunafanya. (Tumekuwa tukifuatilia haya kwa karibu kwa muda sasa).
Hata hivyo, ukizungumza na wauzaji wengi (hasa wauzaji wakubwa wa kisheria), bado wanazungumzia suluhisho zinazojitegemea kama SEO. Tuendelee kuwa halisi. SEO ni mbinu, njia ya kufikia lengo. Na utafutaji wa kikaboni utaendelea kubadilika katika miaka michache ijayo.
Nilianzisha LaFleur kama jibu la shirika la kawaida ambapo mila na hali ilivyo hutawala. Timu yetu inafuata mitindo ya uuzaji na kuchochea mabadiliko, na tunafurahi kuhusu mahali uuzaji unaelekea.
Misingi ya mkakati wa uuzaji
Watu wengi huchanganya mkakati wa masoko na mbinu. Ingawa dhana hizi mbili zinakamilishana, mkakati ndio utakaoitofautisha kampuni yako.
Hebu tuchunguze hili kwa undani zaidi. Tuseme kampuni yako ya sheria kuhusu majeraha ya kibinafsi inatambua kwamba baadhi ya wateja wake bora ni watu wanaomtunza mpendwa baada ya jeraha. Hata hivyo, kiwango chako cha ubadilishaji kwa hadhira hii ni cha chini kiasi. Unataka kuwageuza wateja wengi zaidi wa wateja hawa kuwa wateja.
Hadi sasa, umeelezea ufahamu na lengo. Sasa unahitaji kujenga mkakati.
Mkakati ni njia ya kuelekea mafanikio
Ili kufikia lengo lako la kuwabadilisha walezi zaidi kuwa wateja, utahitaji ramani ya barabara. Kwa hivyo, unakagua maudhui yako na kugundua kuwa mara chache hushughulikia mahitaji au wasiwasi wa walezi. Na washindani wako pia mara chache hushughulikia kundi hili.
Mkakati wako unaweza kuwa kujenga kampeni inayoshughulikia mapengo haya na kulenga hadhira hii ambayo mara nyingi hupuuzwa. Unafanya utafiti wa maneno muhimu na hadhira ili kutambua mada maarufu, kama vile ushauri kwa wale wanaoishi na manusura wa jeraha la ubongo. Pia unatambua hashtag, podikasti, na majukwaa mengine ya mitandao ya kijamii ambayo yanawavutia walezi. Kisha, unapanga safari ambayo itasaidia kuleta chapa yako mbele.
Safari hii inazidi kuwa ya kipekee pia. Leo, watu hupata taarifa zao kutoka vyanzo vingi: machapisho ya mitandao ya kijamii, video za mtandaoni, maneno ya mdomoni (ikiwa ni pamoja na uthibitisho wa kijamii mtandaoni), podikasti, na maudhui kwenye wavuti wazi. Kile ambacho kilikuwa kikifanya kazi—mpango uliolenga sana utafutaji wa kikaboni—huenda kisifanikiwe katika siku zijazo. Mkakati wako unahitaji kubadilika, kuwa mbunifu zaidi na njia nyingi zaidi.
Mbinu hubadilisha mkakati wako kuwa ukweli
Ramani yako ya njia zote inaweza kujumuisha matangazo ya kulipia, machapisho ya mitandao ya kijamii, kurasa za kutua, maudhui marefu na yaliyoboreshwa kwa utafutaji, video fupi, na kampeni ya barua pepe. Mbinu zako zinapaswa kuwalenga walezi hasa, kujumuisha hadithi za mafanikio ya wateja, ushauri wa vitendo, na maudhui ya uhamasishaji wa chapa.
Na maudhui haya yanapaswa kufanya kazi kwa pamoja ili kufikia lengo lako—kubadilisha wateja wanaotarajiwa kuwa wateja. Hebu fikiria jinsi kampeni hii ingekuwa na ufanisi zaidi kuliko blogu moja inayolenga neno muhimu "huduma za utunzaji wa wahudumu."
Mikakati yako inapaswa kulenga ubinadamu
Huenda umegundua kwamba mfano wa ramani yangu ya biashara ulianza kwa kuzingatia mahitaji ya kampuni yako na ya hadhira yako.
- Tuligundua fursa iliyopotea katika mpango wako wa uuzaji.
- Kisha, tulichunguza mahitaji halisi ya hadhira hiyo—tukitafuta mada na masimulizi ambayo yangewapa hadhira thamani halisi.
- Hatimaye, tuliunda ramani ya kushiriki utaalamu wako kwenye majukwaa, thamani za hadhira na mahali wanapotumia taarifa.
Hatukuchunguza maneno muhimu ili tu kupata idadi kubwa zaidi ya utafutaji wa kila mwezi na ugumu mdogo zaidi wa maneno muhimu—tulitaka kuwaelewa hadhira yetu na kuwafikia walipo. Kisha, tulipata jumbe (sio lazima maneno muhimu) ambazo zingewazungumzia. Nasi tukachunguza tabia zao za watumiaji—wanatafuta wapi taarifa? Wanamwona nani kama chanzo kinachoaminika? Ni masuala gani wanayoyapenda sana?
Hii pia inaendana na mahali Google inapoelekea. Mfumo wa Maudhui Muhimu wa Google hupa kipaumbele maudhui yanayojibu maswali ya watu kwa lugha rahisi na taarifa za vitendo. Ni wakati wa kuacha kujaza maneno muhimu. Google hukataza maudhui yaliyoandikwa tu ili kufurahisha algoriti.
Na kujenga mkakati tu kuhusu cheo kwenye Google haitoshi. Kama tulivyosema hapo awali, watu hutumia taarifa kwenye mifumo mbalimbali. Mkakati wako unapaswa kuwa wa njia zote na unaozingatia data.
INAYOHUSIANA: Sanaa ya Kuandika Maudhui Yanayozingatia Binadamu na Eric Ganci
Data, inapotumiwa kwa busara, huongeza uzoefu wa kibinadamu
Data ina sifa isiyofaa ya kuwa baridi na ya kliniki. Ukweli ni kwamba data hukusaidia kuungana na watu na kufanya maamuzi bora ya biashara. Data yako ya uchanganuzi inakuambia hadithi:
- Jinsi wateja wako wanavyopata na kuingiliana na chapa yako
- Kile ambacho hadhira yako inataka kusoma kukihusu—na mahali wanapotaka kukiona (kukusaidia kujenga mkakati huo wa njia zote)
- Ni aina gani za ujumbe zinazowavutia watu
- Ni sehemu gani za hadhira ambazo hazina uwakilishi wa kutosha katika maudhui yako na ya washindani wako
- Washindani wako wanachofanya vizuri—na wanachofanya vibaya
- Kwa wastani, inachukua muda gani kupata mteja
- Ambapo unawekeza kupita kiasi na unawekeza kidogo
Lakini unawezaje kupata aina hiyo ya ufahamu unaozingatia ubinadamu kutoka kwa data? Watu.
Wanasayansi wa data, wachambuzi, na wasimulizi wa hadithi wanapofanya kazi pamoja, huchukua kiasi kikubwa cha taarifa na kuzibadilisha kuwa kitu chenye maana na kinachoweza kutekelezwa.
Timu yetu huchukua data kutoka vyanzo tofauti ili kujenga dashibodi, taswira, na masimulizi ya kuelewa ili kuwasaidia wateja wetu. Lakini muhimu zaidi, tunatumia data kupata maarifa yanayozingatia ubinadamu ambayo huwasaidia kufikia malengo yao.
Ili kuelewa data yako, kwanza lazima uifuatilie. Hakikisha unafuatilia baada ya Google kuhamia GA4, jukwaa lao la uchanganuzi lililosasishwa.
INAYOHUSIANA: Jinsi ya kutumia vyema data yako katika ulimwengu wa baada ya Google Universal Analytics
Kwa mfano, tuseme kwamba unatathmini mkakati wako unaoendeshwa na ubadilishaji kwa walezi baada ya miezi mitatu. Unagundua kuwa mfululizo wa matangazo ya Google PPC yanayolenga maneno muhimu yanayohusiana na walezi yanavutia ubadilishaji mkubwa zaidi kuliko mbinu zingine, kama vile matangazo ya kuonyesha programu. Unaweza kutaka kuhamisha bajeti yako ili kupata manufaa zaidi kutoka kwa matangazo hayo yenye utendaji wa juu. Au unaweza kutaka kutathmini masimulizi ya matangazo yenye utendaji wa juu na kuyajumuisha kwenye mifumo isiyofanya kazi vizuri.
LaFleur: Kutumia watu na data ili kufikia malengo yako ya uuzaji
Nadhani siku za kuwekeza katika SEO au PPC pekee zinakaribia kuisha. Ukitaka kampuni yako istawi, lazima ujenge mikakati kamili, inayotegemea data ambayo itakusaidia kuungana na watu na kuongeza bajeti yako. Hii itakufanya uwe mwepesi zaidi—na uwezekano mkubwa wa kuishi katika ulimwengu wetu unaozidi kuwa na ushindani.
Kama ungekuwa kwenye mkutano wa Advocacy 360 huko Las Vegas, baadhi ya haya yanaweza kuonekana kuwa ya kawaida - ni marekebisho ya uwasilishaji wangu.
Ikiwa ungependa slaidi kutoka kwa uwasilishaji huo, ambazo zinajumuisha taarifa kuhusu kuelewa hadhira yako na uchambuzi wa SWOT wa uuzaji, zipakue hapa.
Hatimaye, unaweza kuwasiliana nami kila wakati kwenye LinkedIn au kwa kunitumia barua pepe kwa [email protected] .
