Watumiaji wa huduma ya afya wa leo lazima wapitie mfumo ikolojia unaozidi kuwa mgumu. Hata hivyo, wengi wao hawana ujuzi na maarifa wanayohitaji ili kufanya maamuzi ya kielimu kuhusu huduma zao na chaguzi za bima. Haishangazi kwamba wengi wao huelekea kwenye rasilimali tunayoipenda kwa majibu: mtandao.
Mnamo 2013, 72% ya watumiaji wa intaneti walitafuta taarifa za huduma za afya mtandaoni, na wengi wao walitumia injini za utafutaji za jumla badala ya tovuti maalum za kiafya kama vile WebMD au Medscape. Uchunguzi wa hivi karibuni unaonyesha kwamba takwimu hizi zinaendelea kuwa thabiti.
Ingawa baadhi ya mashirika ya afya yamekuwa na shaka kuhusu kublogi, ni sehemu muhimu ya mkakati wako wa uuzaji unaoingia kwa watumiaji watarajiwa na waliopo.
Endelea kusoma ili ujifunze zaidi kuhusu uandishi wa blogu wa huduma za afya wenye ufanisi na jinsi unavyoweza kuboresha uboreshaji wa injini za utafutaji (SEO), uzoefu wa mtumiaji, na mkakati wako wa uuzaji wa maudhui.
Kublogi Kunaweza Kuboresha Ujuzi wa Huduma ya Afya
Kadri gharama za huduma ya afya zinavyoongezeka, ni muhimu kwa watumiaji kuelewa misingi ya mfumo wetu wa huduma ya afya. Kwa kusikitisha, wengi wao hawajui jinsi mipango yao ya huduma ya afya inavyofanya kazi na hawawezi kuishughulikia kwa urahisi huduma yao. Ukosefu huu wa elimu ya huduma ya afya unatuathiri vibaya sote. Gharama inayokadiriwa ya elimu ya chini ya huduma ya afya ni kati ya dola bilioni 106 na dola bilioni 238 kila mwaka.
Watu wanastahili ufikiaji rahisi wa taarifa za afya zenye ubora wa hali ya juu. Kwa bahati mbaya, ubora wa taarifa za afya na ustawi mtandaoni hutofautiana sana. Jambo la mwisho unalotaka ni kwa wagonjwa au wanachama wako wanaotegemea vyumba vya gumzo vya mtandao kwa maamuzi yao muhimu ya afya na utambuzi.
Kati ya wale wanaotumia intaneti kwa ajili ya utafiti wa afya:
- 87% ya utambuzi wa utafiti na hali za kiafya
- 82% husoma dawa zao za agizo la daktari na madhara yanayoweza kutokea
- 74% huangalia dalili zao kabla ya kumpigia simu daktari
- 35% hutafuta njia mbadala za matibabu zinazopendekezwa na madaktari wao
Maudhui yaliyoandikwa vizuri, sahihi, na yanayoweza kufikiwa kwa urahisi yanaweza kuboresha uelewa wa watumiaji wako kuhusu huduma za afya na matokeo ya kiafya.
INAYOHUSIANA: Jinsi ya Kujenga Mkakati wa Masoko ya Maudhui kwa Uandikishaji Huria
Jenga Imani na Watumiaji na Wadau Wengine
Tunaishi katika ulimwengu mgumu wa "kutokuwa na ukweli". Watu wana shaka karibu kila kitu, na wasiwasi kuhusu nia ya faida hufanya mashirika mengi ya afya yachukie. Mnamo 1966, 73% ya Wamarekani walikuwa na "imani kubwa" katika taaluma ya matibabu. Kulingana na utafiti wa 2014, uliochapishwa katika Jarida la Tiba la New England, idadi hiyo ilikuwa imeshuka hadi 34% kufikia 2012.
Blogu iliyoandikwa vizuri inaweza kukuza uaminifu na kupunguza shaka zisizofaa. Pia inafungua njia nyingine ya mawasiliano na wanachama wako na wagonjwa. Kulingana na utafiti wa 2015, 46% ya watu huficha taarifa kutoka kwa madaktari wao kwa sababu wanaogopa kuhukumiwa.
Ikiwa blogu yako ya huduma ya afya inazungumzia kwa uwazi na huruma masuala nyeti kama vile lishe, matumizi ya tumbaku na pombe, na uraibu, wasomaji wako wanaweza kugundua kuwa una urahisi zaidi kuliko walivyotarajia.
Eleza Thamani ya Shirika Lako la Huduma ya Afya
Shirika lako ni la kipekee. Labda una mbinu bunifu ya huduma ya afya iliyoratibiwa. Labda utofauti wa timu zako za utunzaji na ujuzi wa lugha huonyesha idadi ya watu wanaowahudumia. Au labda shirika lako ni taasisi inayoongoza katika utafiti. Blogu yako inaweza kuwapa wasomaji taarifa mpya kuhusu mafanikio na mipango yako mikubwa.
Hii haimaanishi kwamba blogu zako zinapaswa kuwa za uuzaji. Badala yake, unapaswa kuonyesha thamani ya shirika lako kupitia kalenda ya uhariri iliyopangwa kwa uangalifu, sauti na mtindo thabiti, na maudhui yanayosasishwa mara kwa mara.
Boresha Mwonekano wa Tovuti Yako
Kila shirika la huduma ya afya linataka kuboresha au kudumisha nafasi zake za utafutaji wa kikaboni. Kublogi ni mojawapo ya njia bora za kuongeza nafasi yako ya ukurasa.
Google na injini zingine za utafutaji zinapoorodhesha kurasa, huzingatia mambo mbalimbali, ikiwa ni pamoja na ubora wa maudhui ya kurasa hizo. Algoriti zao hupima viungo vinavyoingia, mamlaka ya mada, muundo wa blogu zako, na safu yako ya maneno muhimu.
Ukiwa na ukurasa wa nyumbani na ukurasa wa "Huduma Zetu", unakosa fursa za kuongeza kina na upana kwenye tovuti yako. Blogu hukuruhusu kutoa maudhui ya kina yanayolenga maslahi na wasiwasi wa wanachama wako na wagonjwa.
Sheria 5 Muhimu kwa Blogu za Huduma ya Afya
Ingawa unaweza kuelewa kimantiki thamani ya blogu, ukweli halisi wa kublogi unaweza kuonekana kuwa wa kutisha. Unapojiandaa kuzindua au kusasisha blogu yako ya huduma ya afya, fikiria sheria na miongozo ifuatayo.
1. Tambua Demografia Zako Muhimu
Mashirika mengi ya huduma ya afya huhudumia idadi ya watu tofauti. Hata hivyo, kwa kupitia data yako, unaweza kutambua sifa ambazo watumiaji wako wengi wanashiriki — ikiwa ni pamoja na umri, mapato, rangi, asili ya taifa, vipengele vya hatari vya kawaida, na utambuzi ulioenea. Ikiwa shirika lako linatumia mifumo ya usimamizi wa afya ya idadi ya watu, huenda tayari una ufikiaji wa data hii nyingi.
Ukishaelewa idadi yako kuu ya watu, unaweza kurekebisha maudhui ya blogu yako kulingana na mahitaji na mambo yanayowavutia.
2. Fikiria Ujuzi wa Lugha wa Hadhira Yako
Unapojihusisha sana na uwanja wa kiufundi na unaodhibitiwa sana kama vile huduma ya afya, ni rahisi kuangukia katika lugha ya kawaida ya tasnia yako. Hata hivyo, msamiati na sauti yako inaweza kuwatenga watumiaji wako na kupunguza ufikiaji wa maudhui yako na athari chanya.
Fikiria kiwango cha elimu cha wasomaji wako, lugha unayopendelea, na uwezo wa utambuzi. Ikiwa hawawezi kuelewa maudhui yako, unapoteza muda wako na blogu. Katika LaFleur, tunaamini kwamba watumiaji wa huduma ya afya wanastahili maudhui yenye maana, yenye taarifa ambayo yanaweza kufikiwa kwa urahisi na rahisi kuelewa. Ndiyo maana waandishi wetu wengi wa huduma ya afya wameidhinishwa na CDC katika elimu ya afya.
3. Fanya Utafiti wa Maneno Muhimu
Sasa kwa kuwa unaelewa idadi ya watu na mahitaji ya lugha ya wagonjwa wako, ni wakati wa kujenga maudhui yanayowazungumzia na kujibu maswali yao. Ikiwa wewe ni shirika la huduma ya afya, unaweza kuwa na hazina ya taarifa ambayo inaweza kukusaidia kujenga kalenda ya uhariri yenye ufanisi na yenye maana.
Kwanza, angalia data yako ya shirika. Huenda utaweza kutambua haraka mitindo katika maswali na mahitaji ya wagonjwa wako. Kwa mfano, utafutaji kuhusu huduma ya afya ya bei nafuu unaweza kuongezeka wakati wa miezi iliyotangulia Uandikishaji Huria. Ukiendesha kliniki ya familia, unaweza kuona msururu wa maswali yanayohusiana na chanjo watoto wanaporudi shuleni au wakati wa msimu wa homa. Unaweza kujibu maswali haya haraka na kwa ufanisi ukitumia blogu.
Kisha, tumia zana kama Google Trends kuboresha maneno yako muhimu. Wateja wetu wengi wanashangaa kwamba watumiaji wanapendelea maneno fulani kuliko mengine.
Kwa mfano, fikiria data ya Google Trends ya maneno muhimu yafuatayo:
- Huduma ya Kumbukumbu: Hutafutwa mara kwa mara, lakini maswali yanayohusiana nayo ni hasa majina ya vituo vya huduma ya kumbukumbu.
- Huduma ya Ugonjwa wa Shida ya Akili: Imetafutwa kwa kiasi, na maswali yanayohusiana nayo yanaelimisha zaidi au yanalenga kutafuta huduma.
- Huduma ya Alzheimer's: Kwa kulinganisha, mara chache hutafutwa.
Kulingana na data hii, kituo chako au huduma ya muuguzi anayetembelea inaweza kutaka kutumia "huduma ya shida ya akili" katika blogu zinazowalenga wapendwa wanaotafuta huduma ya kupumzika, huduma ya watoto kwa watu wazima, au huduma zingine.
4. Usipuuze Maelezo Zaidi
Kuna taarifa za kutosha zisizoeleweka kuhusu afya — huhitaji kuziongeza. Ukiwa unaandika blogu, usipuuze ubora na maelezo ya maudhui yako.
Kwa kawaida, unapaswa kulenga angalau maneno 700 kwa kila blogu, lakini usiogope kuzidisha idadi hiyo ya chini ya maneno inapohitajika. Unaweza kuigawanya blogu katika mfululizo wa sehemu nyingi ikiwa inakuwa ngumu sana.
5. Gawanya Majukumu Yako ya Kublogi
Madaktari, wauguzi, na wataalamu wengi wa afya watachukizwa ukiwaambia kwamba wao pekee ndio wanaohusika na maendeleo ya blogu yao. Hilo ni mzigo mkubwa sana kwa wengi wao.
Badala yake, unapaswa kutumia fursa ya mitazamo ya kipekee ambayo timu yako inatoa. Daktari na nesi meneja wa kesi wanaweza kuzungumzia mada hiyo hiyo kwa njia tofauti sana, wakitoa ufahamu mpya ambao wasomaji wako watathamini.
Ikiwa huna uhakika kama timu yako inaweza kusimamia blogu peke yake, fikiria kufanya kazi na wakala mwenye uzoefu wa uuzaji wa maudhui ya huduma ya afya kama LaFleur.
INAYOHUSIANA: Kazi Yetu: Afya ya Dari
Mbinu Yetu ya Maudhui ya Huduma ya Afya
LaFleur ina mchakato kamili wa uhariri unaotoa kazi ya kipekee kwa masoko maalum na ya kipekee na sehemu za hadhira.
Mambo muhimu ni pamoja na:
Michakato ya Mawazo Makali na Utafiti
Tunashirikiana kwa karibu na wateja na tunaangalia uchanganuzi wa tovuti, mitindo ya maneno muhimu, na habari za hivi karibuni ili kukuza mawazo ya mada ambayo yatavutia hadhira lengwa, kuendana na malengo ya biashara yako, kuhamasisha trafiki zaidi kwenye tovuti yako, na kutoa wateja wengi zaidi.
Mbinu ya Uundaji wa Maudhui Inayoendeshwa na Mchakato
Watafiti, wataalamu, wahariri, na wengine huchangia katika uundaji wa maudhui. Tunashiriki na kuandika maoni yote kutoka kwa wateja wetu ili kuhakikisha elimu endelevu ya timu yetu na upatanifu wake na chapa yako.
Wanachama wa Timu Waliohitimu Kipekee
Timu yetu ya maudhui inajumuisha wanasheria wa zamani, waandishi wa habari, na waandishi wa elimu ya afya, pamoja na wataalamu walioidhinishwa katika uboreshaji wa injini za utafutaji (SEO) na otomatiki ya uuzaji.
Tumeunda mkakati kamili wa kidijitali na mbinu ya usimamizi wa miradi ya Agile, tukiwaweka wateja wetu kama viongozi wa mawazo katika tasnia. Kwa mfano, LaFleur iliongeza watumiaji wapya wa tovuti za kikaboni za shirika moja la afya la California kwa 1,238.28% kwa maudhui yaliyolengwa, yanayovutia, yaliyofanyiwa utafiti vizuri, na yanayoweza kutumiwa na hadhira.
LaFleur: Masoko Mazuri ya Huduma ya Afya
Timu ya wataalamu wa masoko ya LaFleur inafanya kazi kwa karibu na mashirika ya afya kote nchini. Tunatoa huduma kamili za masoko — ikiwa ni pamoja na kublogi, otomatiki ya barua pepe, mitandao ya kijamii, na muundo wa tovuti.
Tungependa kusikia zaidi kuhusu malengo ya shirika lako na nafasi ya kukusaidia kutambua suluhisho za vitendo kwa mahitaji yako ya haraka ya uuzaji wa muda mfupi na mrefu. Ili kujifunza zaidi kuhusu mbinu yetu ya uuzaji wa maudhui na jinsi inavyofaa katika mkakati wako mkubwa wa uuzaji wa kidijitali, tafadhali wasiliana na LaFleur kwa kujaza fomu hii fupi mtandaoni au kwa kupiga simu (888) 222-1512 .
Marejeleo
Utafiti wa kitaifa wa watumiaji wa 2017. (2017). Washauri wa Utafiti wa Kitaalamu . Imechukuliwa kutoka https://prccustomresearch.com/wp-content/uploads/Old-Site-Content/Consumer-and-Brand/2017-CB-NationalConsumerReport.pdf
Blendon, R., Benson, J., & Hero, J. (2014, Oktoba 23). Imani ya umma kwa madaktari — dawa ya Marekani katika mtazamo wa kimataifa. Jarida la Tiba la New England, 371, 1570-1572. DOI: 10.1056/NEJMp1407373. Imechukuliwa kutoka https://www.nejm.org/doi/full/10.1056/NEJMp1407373
Fox, S., na Duggan, M. (2013, Januari 15). Afya mtandaoni 2013. Washington, DC: Kituo cha Utafiti cha Pew. Imechukuliwa kutoka https://www.pewinternet.org/2013/01/15/health-online-2013/
Ujuzi wa afya. (nd). Mtandao wa Kitaifa wa Maktaba za Tiba . Imechukuliwa kutoka https://nnlm.gov/initiatives/topics/health-literacy
Utafiti mpya wa Zocdoc unaonyesha kuwa wanawake wana uwezekano mkubwa wa kuwadanganya madaktari kuliko wanaume. (2015, Novemba 10). Zocdoc . Imechukuliwa kutoka https://www.zocdoc.com/about/news/new-zocdoc-study-reveals-women-are-more-likely-than-men-to-lie-to-doctors/
