Uliomba chombo cha AI cha kuzalisha kuandika chapisho la blogu kwa ajili ya tovuti ya kampuni au kampuni yako. Kwa sekunde chache, kilitoa rasimu safi na ya kujiamini. Ni sahihi kisarufi. Uumbizaji ni mzuri. Sauti si ya upande wowote lakini inaweza kupitishwa. Na unafikiri, "Hii inaweza kufanya kazi kweli!"
Inajaribu kubonyeza "chapisha." Lakini hiyo itakuwa kosa. Mwanadamu anahitaji kuhariri nakala yako ya AI.
Katika tasnia zinazodhibitiwa sana kama vile sheria, huduma za afya, na huduma za kifedha, rasimu ya kwanza inayoonekana nzuri inaweza kuunda hisia potofu ya usalama. Lakini AI haina wasiwasi kuhusu viwango vya kufuata sheria, utofauti wa chapa yako, au mahitaji ya wateja wako. Haijui cha KUTOSEMA. Na hakika haijui maudhui yako ni ya nini .
Maudhui yanayotokana na AI ni zana. Inaweza kukusaidia kusonga mbele kwa kasi, kufikiria kwa kiwango kikubwa, na kushinda tatizo la ukurasa mtupu. Nilitumia AI nilipokuwa nikiandika makala haya. Lakini si suluhisho pekee yake. Nguvu halisi ya maudhui—mamlaka na ujenzi wa uaminifu, malezi ya uongozi, na mpangilio wa kimkakati—hutoka kwako. Kazi halisi hufanyika kabla na baada ya rasimu ya kwanza. Hivi ndivyo jinsi ya kuhariri nakala ya AI.
Kabla ya ombi: Anza na mkakati
Ukiichukulia akili bandia kama suluhisho la kunakili na kubandika, unakosa fursa kubwa ya kimkakati. Maudhui yako yanapaswa kutimiza kusudi. Hebu tufanye kazi na mfano maalum.
Nilimwomba ChatGPT aandike blogu ya majeraha ya kibinafsi kuhusu majeraha ya ubongo na ajali za pikipiki. Niliendelea kutoa taarifa zangu kwa ujumla kadri niwezavyo. AI ilitoa maneno 583 ya nakala. Ilikuwa nzuri. Ya kawaida kabisa, lakini nzuri. Nilifurahi kuona kwamba takwimu za CDC zilizotajwa zilikuwa halisi.
Lakini, singechapisha maudhui hayo kamwe. Kwanza kabisa, hayangeorodheshwa katika 10 bora kwenye Google. Sio katika miaka milioni moja. Pili, hata kama mtumiaji halali angepata maudhui hayo, hayangehamasisha uaminifu mkubwa, kuonyesha chapa ya kampuni, au kumsukuma katika safari ya mnunuzi wake. Yalikuwa maudhui kwa ajili ya maudhui.
Hakika, maudhui ya jumla yanaweza kufanya kazi wakati mwingine. Lakini algoriti za Google zinakuwa za kuchagua zaidi. Na tabia za utafutaji za watumiaji zinabadilika. Ina mantiki kujenga mkakati wa maudhui wenye mawazo kabla ya kujenga kidokezo chako cha AI.
Kwa hivyo, nilirudi kwenye ubao wa kuchora. Nilijibu maswali yafuatayo:
- Ninajaribu kumfikia nani kwa maudhui haya?
- Nataka wafanye nini mara tu watakapokuwa kwenye ukurasa?
Kampuni hiyo inatoa thamani gani ya kipekee kwa mtumiaji huyu? - Je, kuna vipengele maalum ambavyo ninahitaji kuongeza ili kuakisi chapa, sauti, na sauti ya kampuni?
- Je, kuna neno muhimu linaloweza kufikiwa ambalo ninapaswa kulenga?
- Maudhui haya yanapaswa kuonekanaje (idadi ya maneno, umbizo, n.k.)
Niliipa ChatGPT taarifa nyingi zaidi: lengo mahususi la maudhui, hadhira lengwa, ufahamu wa sauti na sauti ya chapa, taarifa kuhusu muundo bora wa maudhui, maudhui ya ziada ya kurejelea na kuunganisha, neno muhimu la msingi, na zaidi. Nilipata nakala mara mbili, maelezo zaidi, na wito wazi wa kuchukua hatua. Bado haikuwa kamilifu, lakini nilikuwa na rasimu ya kwanza bora zaidi.
Unaporuka hatua zinazozingatia ubinadamu, unapoteza nafasi ya kuelekeza maudhui hayo kuelekea malengo hayo. Unapata chapisho—lakini si mpango. Unapounda vidokezo, jiulize maswali hapo juu. Kuwa na nidhamu na mkakati. Na ikiwa unahitaji msaada wa kujenga mfumo wa vidokezo, nitumie barua pepe kwa [email protected] . Ningependa kusaidia.
Uzingatiaji wa sheria na ukaguzi wa ukweli ni kiwango cha chini kabisa
Ndiyo, maudhui yako yanayozalishwa na AI yanahitaji kuchunguzwa kwa usahihi na kufuata sheria. Hasa katika tasnia zinazodhibitiwa, hii ina maana:
- Kuangalia ukweli kila nukta ya data, dai, au nukuu
- Lugha chafu ambayo inaweza kutafsiriwa kama ya kupotosha au kama dhamana
- Kuhakikisha hufichui taarifa zilizolindwa au za siri kwa bahati mbaya
Lakini usimamizi wa hatari pekee haufanyi maudhui kuwa ya thamani. Unaifanya tu kuwa salama.
Mtazamo wa usalama pekee unaweza kukwamisha muunganisho. Hadhira haiitikii salama. Huitikia umuhimu, uwazi, na manufaa. Mkakati wa maudhui uliojengwa juu ya kile ambacho huwezi kusema utashindwa kila wakati kufikia kile unachopaswa kusema ili kujenga uaminifu.
Sauti, sauti, na sehemu ya kibinadamu ya taaluma
Mojawapo ya vipengele vinavyopuuzwa zaidi vya maudhui yanayozalishwa na AI ni sauti. AI huwa na mwelekeo wa kawaida wa kutumia sauti isiyoegemea upande wowote, ya nusu kitaaluma ambayo si ya kukera—lakini pia haikumbukiki. Hilo ni tatizo, hasa kwa makampuni ambayo yanataka kujenga uaminifu na uaminifu katika maeneo nyeti.
Katika tasnia zinazodhibitiwa sana, watumiaji wamezoea kuzungumziwa—na hivi ndivyo akili bandia itakavyofanya. Lakini, kile ambacho watu wanataka kweli ni muunganisho wa kibinadamu. Wateja wako hawaajiri tu kampuni ya sheria, mshauri wa kifedha, au mtaalamu wa neva. Wanaajiri watu wanaowaamini. Sauti ndiyo jinsi uaminifu huo unavyowasilishwa. Ni jinsi unavyosema, "Tumeona hili hapo awali. Tunaelewa unachopitia. Tunaweza kujibu maswali yako. Na, muhimu zaidi, tunakuunga mkono."
Sauti na sauti pia ndivyo maadili yako yanavyoonekana—kwa njia fiche, lakini bila shaka. Je, wewe ni mwenye huruma? Mwenye mamlaka? Mwenye uhusiano? Mwenye mikakati? Sauti yako hujibu maswali haya kabla hata hadhira yako haijamaliza kusoma.
Mwisho wa siku, sauti na sauti yako ni zaidi ya chaguo za urembo; zinawasaidia wateja wako watarajiwa kuelewa kama wewe ndiye utamaduni unaofaa kwao. Katika mkakati wa maudhui, mara nyingi tunazungumzia "kazi zinazopaswa kufanywa" - kazi halisi, malengo, au mahitaji ya kihisia ambayo mteja wako anajaribu kukidhi. Kwa mlezi anayesoma tovuti ya kampuni ya huduma ya afya, kazi inaweza kuwa kupata majibu ya haraka na ya kuaminika kwa mpendwa. Kwa kampuni changa inayotafuta kampuni ya sheria, kazi inaweza kuwa kutafuta mshirika anayeelewa kasi yao na uvumilivu wao wa hatari.
Sauti yako inaweza kuashiria mpangilio huo kabla ya mazungumzo ya kibinadamu kutokea. Sauti laini na ya upole inaweza kuashiria mambo mengi kwa mtu anayehisi kuzidiwa. Sauti ya kujiamini na ya uamuzi inaweza kumhakikishia mtu anayekabiliwa na uamuzi mgumu. Na sauti ya jumla na sahihi inaweza kuashiria kwamba unachukua usahihi na utaalamu kwa uzito—na utegemee vivyo hivyo kutoka kwa wateja wako.
Kiwango hiki cha tofauti hakitokei kwa bahati mbaya. Hutokea katika uhamasishaji NA uhariri. Hutokea wakati mtaalamu wa kibinadamu mwenye utaalamu katika mawasiliano na tasnia yako inapopitia kila mstari kwa nia.
Jinsi ya kujenga sauti na sauti thabiti
Je, umewahi kuomba jukwaa la AI kufupisha sauti na sauti ya tovuti yako? Ni ukaguzi mzuri wa akili. Hivi ndivyo ChatGPT ilivyofupisha sauti na sauti ya LaFleur.
Nimefurahishwa sana na tathmini hii. Kama ingekuwa nje ya msingi kabisa, huo ungekuwa wakati wa kufanya ukaguzi kamili wa maudhui.
Ukishapata ufafanuzi mzuri wa sauti na sauti ya kampuni yako, unaweza kuzifunza zana zako za AI kuhusu hilo. Mafunzo haya yataboresha rasimu zako za kwanza na kupunguza kiwango cha uhariri unaohitajika na binadamu. Lakini, unapopitia maudhui yako yaliyozalishwa na AI, unapaswa kufanya usomaji unaozingatia sauti na sauti pekee.
Ikiwa maudhui yako yanaonekana kama hayana utu au ya roboti, yasome kwa sauti. Wewe au tangazo la chapa yako mngetoaje taarifa hizo? Kama mngekuwa kwenye mkutano na mteja, mngeelezeaje dhana hizo? Chukua maarifa hayo na uyajumuishe katika maudhui yenu.
Na fanya hivi kila wakati unapounda maudhui.
Kufanya maudhui kuwa ya manufaa, si rahisi kusoma tu
Tuwe waaminifu: maudhui mengi ya AI yanasikika sawa, lakini hayasemi mengi. Yanarudia maarifa ya kawaida, yanarudia vichwa vya habari vya hali ya juu, na kujaza nafasi bila kuendeleza mazungumzo. Maudhui muhimu, kwa upande mwingine, hufanya angalau moja ya yafuatayo:
- Huelezea jambo wazi na kwa usahihi
- Hutoa ufahamu au mtazamo wa awali
- Humsaidia msomaji kufanya uamuzi sahihi
- Hutarajia swali linalofuata la msomaji na kulijibu
Hapa ndipo wahariri wa kibinadamu wanapong'aa. Unaweza kutumia maarifa ya kitaasisi, ufahamu wa hadhira, na uzoefu wa maisha ili kuunda maudhui ambayo si tu yanaelimisha bali pia yanahudumia . (Na hii ndiyo aina halisi ya maudhui ambayo Mfumo wa Maudhui wa Google unaosaidia unatafuta.)
Kwa hivyo, ikiwa kifaa chako cha AI kinakupa ushauri sawa na kurasa zingine kumi na mbili, unapaswa kuongeza thamani kwa kujumuisha muktadha halisi, masomo ya kesi, au mtazamo wa kipekee wa timu yako. Na usiishie kwenye maelezo ya kiwango cha juu. Tarajia na ushughulikie maswali ya ufuatiliaji ya hadhira yako ili kuwasaidia watumiaji kuhisi wameelimika na wanajiamini katika hatua zao zinazofuata.
Na, tafadhali, epuka chambo cha kubofya na ahadi tupu. Ikiwa kichwa chako cha habari kinasema "Mwongozo Kamili wa Uzingatiaji wa HIPAA," mwili wako utatimiza vyema. Maudhui yanayopotosha au yasiyo na kina yanaashiria thamani ndogo kwa wasomaji na injini za utafutaji.
INAYOHUSIANA: AI na makampuni ya sheria: Kujiandaa kwa ajili ya siku zijazo
Kurekebisha maudhui yako: Fikiria kusudi na njia
Blogu si karatasi nyeupe. Chapisho la LinkedIn si ukurasa wa kutua. Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara kuhusu mteja si makala ya uongozi wa mawazo. Lakini AI haitoi tofauti hizo kila wakati—na kwa nini ifanye hivyo? Zana nyingi hufunzwa kuhusu nyenzo mbalimbali za chanzo, lakini hazina muktadha wa mkakati mahususi wa njia.
Kila chaneli hutimiza kusudi tofauti na huzungumzia jambo tofauti katika safari ya hadhira yako. Kwa mfano:
- Blogu zinaunga mkono elimu, mwonekano, na SEO. Ni rasilimali zinazoweza kugunduliwa kwa watu wanaotafuta majibu kikamilifu.
- Karatasi nyeupe na vitabu pepe hutoa maudhui ya kina na yenye thamani kubwa kwa watunga maamuzi na watathmini.
- Mitandao ya kijamii inahitaji ufupi na uchanganuzi—ujumbe wako unahitaji kusikika kwa sekunde chache.
- Kurasa za kutua zimejengwa kwa ajili ya ubadilishaji. Kila neno, kichwa cha habari, na kitufe ni muhimu.
- Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara yanahitaji uwazi, huruma, na usahihi, mara nyingi katika kiwango cha juu cha uelewa wa usomaji.
Usipobadilisha ujumbe wako kulingana na chaneli, una hatari ya kupoteza muda na pesa kwenye maudhui ambayo hayapati alama yoyote—au mabaya zaidi, yanaondoa uaminifu.
Hakikisha unaelewa sio tu umbizo, bali pia matarajio ya mtumiaji yanayoambatana nalo. Jiulize: Hili litaonekana wapi? Mtu atatumia kifaa gani kulisoma? Ana mtazamo gani anapofika hapa? Na muhimu zaidi, tunataka wafikirie, wahisi, au wafanye nini?
Kukosea hakupunguzi tu ujumbe wako. Kunatuma ishara kwamba huelewi mahitaji ya hadhira yako.
INAYOHUSIANA: Hakimiliki na AI: Suala la uandishi wa binadamu
Usisahau hakimiliki
Hakimiliki inaweza isiwe tatizo kubwa kwa baadhi ya maudhui yako (Huenda usiwe na ulinzi mkubwa kuhusu blogu hiyo ya "hatua 10 unazohitaji kuchukua baada ya ajali ya gari".) Lakini ni tatizo kwa mali zenye thamani kubwa kama vile vitabu vya kielektroniki, karatasi nyeupe, makala za uongozi wa mawazo, na mali zenye chapa kama vile kaulimbiu.
Chini ya miongozo ya sasa ya Ofisi ya Hakimiliki ya Marekani, ikiwa AI itaandika maudhui yako yote, huyamiliki kwa maana ya kisheria—na hiyo ni hatari, hasa unapowekeza katika maudhui ya msingi yanayofafanua chapa yako au yanayounga mkono kampeni za muda mrefu. Ili kupata ulinzi wa hakimiliki, mwanadamu lazima achangie kwa maana katika kazi ya mwisho.
Unailindaje kampuni yako? Jenga uhariri na uandishi wa kibinadamu katika mtiririko wa kazi zako za maudhui ya AI tangu mwanzo—sio kwa ajili ya urembo tu, bali pia ili kuhakikisha shirika lako linahifadhi haki kamili za mali unazowekeza.
Wahariri wa kibinadamu si kizuizi—ni faida ya ushindani
Inajaribu kuona mchakato wa ukaguzi wa kibinadamu kama ucheleweshaji. Baada ya yote, AI tayari "imeiandika," sivyo? Lakini safu ya kibinadamu ndio mahali ambapo thamani inaishi. Ni pale ambapo:
- Hatari imepunguzwa
- Mkakati umeimarishwa
- Uaminifu umejengwa
- Ubora umehakikishwa
Katika tasnia zinazodhibitiwa sana, mambo hayo si ya kufurahisha. Ni muhimu. Wakati maudhui yako yana athari za kisheria, kimaadili, na kiwango cha chapa, kusonga mbele haraka bila vizuizi si ufanisi—ni kufichuliwa.
Kwa hivyo usimfikirie mhariri wa kibinadamu kama kikwazo. Mfikirie kama mtafsiri, mshauri, na mtetezi—mtu anayehakikisha kwamba mawazo yako yanayotokana na akili bandia yanawafikia hadhira halisi, kwa njia sahihi, kwa wakati unaofaa.
Unahitaji mguso wa kibinadamu kwa maudhui yako yanayozalishwa na AI? Katika LaFleur, tuna utaalamu katika kusaidia biashara zinazodhibitiwa kubadilisha rasimu kuwa zinazoweza kutolewa. Iwe unaanza na AI au unajenga kuanzia mwanzo, tunaleta maarifa ya kimkakati, uzoefu wa kufuata sheria, na uhariri halisi kwa kila kipande.
Tufanye maudhui yako yafanye kazi kwa bidii zaidi—na kwa busara zaidi .
