Ilianza na wazo kubwa:
Unapowasaidia watoa huduma za afya na wagonjwa, kila mtu hufaidika.
Canopy Health ni muungano wa huduma ya afya unaomilikiwa na daktari na hospitali, unaowapa wakazi wa Bay Area huduma jumuishi kupitia mtandao wa takriban madaktari 5,500 na hospitali 30, na shirika hilo linakua kila mara.
Hata hivyo, mwaka wa 2015, Canopy Health ilikuwa wazo tu. Kundi la mashirika makuu ya huduma za afya katika eneo la Bay Area, ikiwa ni pamoja na UCSF na John Muir Health, lilitaka kutoa huduma za afya za bei nafuu na za kiwango cha kimataifa kwa watumiaji, kuboresha upatikanaji wa huduma, na kuwawezesha watoa huduma ndogo za afya.
Changamoto: Soko la ushindani + uzingatiaji wa kanuni
Muungano huo ulikabiliwa na changamoto kubwa. Soko la huduma ya afya la Eneo la Bay lina ushindani mkali, huku makampuni kadhaa makubwa yakitawala eneo hilo na kufanya iwe vigumu kwa watoa huduma wadogo na huru kupata nafasi.
Canopy Health pia ilikuwa ikifanya kazi chini ya leseni ndogo ya Knox-Keene, ambayo iliongeza vikwazo vingine kwenye shirika.
- Hakuweza kuuza bidhaa moja kwa moja kwa watu binafsi au vikundi vya waajiri
- Haikuweza kuunda na kuuza bidhaa zake za bima
- Haikuweza kujitangaza kikamilifu, lakini ingeweza kuelimisha hadhira
Badala ya kukabiliana na changamoto hizi zote peke yao, timu ya Canopy Health iligeukia LaFleur na Monster Design Co.
Lengo letu: Ushirikiano wa pamoja
Kwa kutumia seti kamili ya suluhisho za uuzaji za LaFleur, Canopy Health ilifikia malengo yake makali. Kufikia 2018, ilikuwa mtandao mkubwa zaidi wa mtoa huduma mmoja na wenye utendaji wa hali ya juu katika Eneo la Bay.
- Iliongeza uanachama wake kwa takriban wakazi 70,000 wa eneo la Bay
- Ilipanua eneo lake la huduma za kijiografia kwa 60%
- Imeongeza zaidi ya watoa huduma za afya 1,000, hospitali tatu, na vituo kadhaa vya huduma ndani ya miaka yake miwili ya kwanza
- Imefanikiwa kuzindua programu ya MyCanopyHealth, lango la wanachama, na programu ya Ziara ya Mtandaoni (telehealth)
- Ilipata muda wa juu zaidi wa 50.9% kwenye ukurasa kuliko wastani wa sekta (Juni 2019)*
*Kulingana na Ripoti ya Kiwango cha Uuzaji wa Maudhui ya Brafton 2017
Timu ya Canopy Health ilijua kwamba wangeweza kuwaamini wataalamu wa LaFleur. Timu yetu iliunda suluhisho zinazoweza kupanuliwa, iliboresha mikakati ya uuzaji ya muungano kila mara, na kutoa uzoefu mzuri kwa wateja.
Jinsi tulivyofanya
Tangu mwanzo, tulifanya kazi kama timu ya masoko ya sehemu , tukishirikiana na viongozi wa masoko ya ndani wa Canopy Health na mkurugenzi wa maendeleo ya biashara. LaFleur aliongoza vipengele vyote vya kidijitali vya mradi huo na kuchukua usimamizi kamili wa mradi na bajeti—kuiruhusu timu ya Canopy Health kuzingatia vipaumbele vingine.
Tulilenga hadhira nyingi: wanachama wa sasa, madalali wa bima, watoa huduma za afya, na waajiri ambao mipango yao ilijumuisha Canopy Health. Kisha, tuliunda mfululizo wa masimulizi ya kuvutia, kwa kutumia maudhui ya kawaida, vyombo vya habari vilivyopatikana, na matangazo yaliyozingatia leseni ndogo ya muungano ya Knox-Keene. Kazi ya LaFleur ilijumuisha:
- Utayarishaji wa video
- Usaidizi wa uuzaji wa matukio
- Mahusiano ya umma na vyombo vya habari
Uko tayari kugeuza wazo lako kuwa ukweli?
Ikiwa unatafuta kukuza shirika lako au kuanzisha mkakati wa soko, wataalamu wa LaFleur wako hapa kwa ajili yako. Panga simu bila shinikizo, nasi tutakusaidia kutambua ni warsha, zana, na mikakati ya uuzaji inayokufaa zaidi.

Kabla sijapata tatizo, wao [LaFleur] hujitokeza mbele yake na kuja kwangu na suluhisho.”
— ADRIAN NUNN, AFYA YA CANOPY
