Redactar contenido jurídico de calidad que genere clientes potenciales de primer orden
Los abogados redactan constantemente documentos, informes y memorandos, por lo que están familiarizados con la redacción de contenidos de calidad para el ámbito jurídico. Sin embargo, aunque seas un redactor jurídico experto, los contenidos de marketing requieren un conjunto de habilidades diferente. Sigue leyendo para descubrir cómo puedes mejorar el contenido de tu sitio web y generar y convertir más clientes potenciales.
No utilices un lenguaje demasiado técnico.
Es de esperar que no utilice jerga jurídica en sus materiales de marketing, pero si desea crear un contenido excelente para su empresa, no basta con eliminar «por la presente» y las citas legales de su sitio web. La mayoría de los estadounidenses leen a un nivel de séptimo u octavo grado o inferior. Y según la Encuesta Nacional de Alfabetización de Adultos, entre el 21 % y el 23 % de los participantes solo podían leer las palabras y frases más sencillas, mientras que solo el 13 % de los estadounidenses adultos leían al nivel más alto de alfabetización. Si llena su blog, sitio web o materiales publicitarios con discusiones prolijas de nivel universitario, sus lectores no retendrán ni comprenderán la información y pasarán a otra cosa.
Si la tasa de rebote de su sitio web es especialmente alta, el primer paso para optimizar su contenido es evaluar la complejidad de su redacción. Utilice herramientas en línea que puedan determinar el índice de legibilidad de su redacción y pida a personas que no sean abogados que revisen el contenido de su sitio web para evaluar su claridad y legibilidad. Busque áreas en las que pueda sustituir frases complejas y esotéricas por expresiones monosilábicas más comunes.
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Comprenda a su público
Probablemente esté buscando referencias atractivas de otros bufetes de abogados, pero en el panorama digital, debería centrarse en los clientes y no en solicitar posibles negocios a otros abogados. A los abogados suele gustarles leer un análisis detallado de una decisión del Tribunal Supremo o debatir la intención legislativa de una ley, pero a sus clientes no. Lo que ellos quieren leer es una explicación en lenguaje sencillo sobre cómo determinadas leyes afectan a sus reclamaciones, su bienestar financiero y su futuro.
La elección de las palabras es importante. Aunque un abogado pueda estar fascinado con el impacto que tendrá la legislación sobre la reforma de la responsabilidad civil en las indemnizaciones por daños no económicos, sus clientes no utilizan esos términos. En cambio, lo que quieren saber es cuánto podrían recibir en una reclamación al seguro. Ambos temas tratan sobre lo mismo, pero muy pocos clientes potenciales van a encontrar o hacer clic en el artículo sobre la reforma de la responsabilidad civil.
Tampoco querrás contenido aburrido y repetitivo en tu blog o sitio web. Ponte en el lugar de tus clientes. ¿Por qué buscan información legal? ¿Qué tipo de términos o preguntas podrían buscar? Tienen preguntas serias y quieren respuestas precisas; respuestas que tú y tu equipo están calificados para dar.
Investiga tus palabras clave
En caso de duda, realice una investigación exhaustiva utilizando herramientas probadas. Las palabras clave pueden ayudarle a identificar temas interesantes y crear contenido útil. También pueden ayudarle a aprovechar los puntos fuertes de su empresa para dominar los motores de búsqueda.
Por desgracia, los abogados rara vez se toman el tiempo necesario para determinar si sus bufetes están utilizando las palabras adecuadas para fines de SEO. Más del 96 % de las personas que buscan servicios jurídicos utilizan un motor de búsqueda, por lo que si su bufete no optimiza su sitio web para las palabras clave que utilizan sus clientes potenciales en sus búsquedas, es posible que nunca le encuentren. Puede utilizar las herramientas de análisis de su sitio web y otras herramientas como Google Trends para identificar qué palabras clave son las más probables que escriban sus clientes potenciales cuando buscan sus servicios.
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En LaFleur Marketing, consideramos que la investigación de palabras clave es una parte fundamental del proceso de marketing y desarrollo web de nuestros clientes. Si necesita ayuda para comprender cómo la investigación de palabras clave podría mejorar el contenido de su sitio web, póngase en contacto con nosotros para obtener una evaluación útil y sin compromiso.
Utiliza vídeos e infografías.
No limite su sitio web a blogs extensos y páginas sobre áreas de práctica. Cada vez más, los lectores quieren contenido breve, fácil de digerir e informativo en forma de vídeos e infografías. Según datos de YouTube, el 25 % de las personas que buscan información jurídica en línea visitan su sitio web como parte de su investigación. Y los vídeos en los que un abogado explica una cuestión jurídica u ofrece formación a los clientes tienen la tasa de apertura más alta.
Por desgracia, muchos abogados tienen miedo de implementar el marketing en vídeo. Hay miles de vídeos de mala calidad con guiones aún peores. Sin embargo, cuando se hace bien, el vídeo puede convertir clientes potenciales inestables en clientes fieles. Haga clic aquí para leer más sobre nuestro enfoque para crear y promocionar vídeos nítidos con mensajes convincentes.
Las infografías representan otra forma de transformar cuestiones legales complicadas en información fácil de digerir y aplicable. Aunque puedan parecer difíciles de crear, pueden convertirse en una parte valiosa de su estrategia de marketing, especialmente si las adjunta a una campaña social o de búsqueda pagada. Mantenga el texto breve y el diseño nítido. Piense en viñetas y animaciones en lugar de bloques de texto largos e imágenes de archivo. Si no se siente capaz de combinar elementos de texto y diseño gráfico para crear una infografía atractiva, pida ayuda a sus socios de marketing.
Céntrate en tus clientes, no en ti mismo.
Es posible que muchos de sus lectores no estén preparados para contratar a un abogado y simplemente estén buscando información sobre su situación legal. Una venta agresiva puede ahuyentarlos (y empujarlos a los brazos de sus competidores). En su lugar, las entradas del blog deben centrarse en la educación y en generar confianza, en lugar de en textos comerciales agresivos.
Cuando analizamos los datos de los blogs de nuestros clientes del sector jurídico, los artículos sobre el nombramiento de un socio para la junta de un colegio de abogados u otros logros profesionales rara vez son los más populares. Si desea hablar del éxito de su bufete de abogados, céntrese en sus clientes, no en el prestigio percibido de su bufete. Por ejemplo, pida a sus clientes que compartan historias sobre cómo les ayudó en un momento de necesidad o cree una infografía con gráficos y métricas fáciles de leer que destaquen el éxito que ha logrado en nombre de sus clientes.
Colabora con tus socios de marketing
Sabemos que los abogados están muy ocupados y que sus esfuerzos de marketing probablemente no sean su máxima prioridad. Aunque algunos servicios producen blogs baratos, genéricos e inútiles para sitios web jurídicos, su material rara vez está bien redactado o resulta atractivo. Si no tiene tiempo para comprometerse con un calendario editorial estricto que consiste en la ideación de temas, la elaboración de esquemas, la redacción de borradores, la edición, la publicación y la promoción, tal vez sea el momento de asociarse con un socio de marketing jurídico de alta calidad capaz de llevar a su bufete a lo más alto de los motores de búsqueda para palabras clave atractivas.
En LaFleur Marketing, nuestro equipo de expertos profesionales de marketing, diseñadores y redactores puede mejorar su contenido, su estrategia y su cartera de clientes. Si le interesa nuestro enfoque integral, rellene este breve formulario o llámenos al (888) 222-1512 para obtener más información y una evaluación gratuita del marketing jurídico de su empresa.
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Referencias
Fairley, S. (1 de octubre de 2015). Estadísticas de marketing jurídico que los abogados deben conocer. The National Law Review. Obtenido de https://www.natlawreview.com/article/legal-marketing-stats-lawyers-need-to-know
Forbes Agency Council (24 de agosto de 2017). ¿Alguien ve los vídeos del sitio web de su bufete de abogados? Forbes. Obtenido de https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2017/08/24/is-anyone-watching-those-videos-on-your-law-firms-website/#506640014f53
Kirsch, I., Jungleblut, A., Jenkins, A., Kolstad, A. (abril de 2002). Alfabetización de adultos en Estados Unidos: un primer vistazo a los resultados de la encuesta nacional sobre alfabetización de adultos. Centro Nacional de Estadísticas Educativas. Obtenido de https://nces.ed.gov/pubs93/93275.pdf
