ትራንስክሪፕት
ቺፕ ላፍሌር፡
ስለዚህ ዛሬ በዛክ ግሌሰር ጋር እዚህ ነን። እሱ በሎውሬስት የህግ ቴክኖሎጂ አማካሪ ሲሆን በቴክኖሎጂ ውስጥ ሰፊ የስራ ልምድ ያለው ነው። ጠበቃ ነህ። ስለ ዳራህ ትንሽ ቀርበህ ልታሳውቀን ትፈልጋለህ ዛክ?
ዛክ ግሌዘር፡
አዎ። ስለዚህ ከቴነሲ ግዛት የተገኘ ፈቃድ ያለው ጠበቃ ነኝ እና ከ10 ዓመታት፣ ከ11 ዓመታት ገደማ በፊት እየተለማመድኩ ነው። ልምምድ ስጀምር ነገሮችን በራስ-ሰር በማካሄድ እና ቴክኖሎጂን በመቆፈር በጣም ተምሬያለሁ። በሕይወቴ በሙሉ ከቴክኖሎጂ ጋር በመጫወት ረገድ መሰረት እና ታሪክ አለኝ። ስለዚህ ለተወሰነ ጊዜ ከተለማመድኩ በኋላ ጠበቆችን የሚረዳ እና የራሳቸውን ማሽኖች የሚያመርት ቴክ ፎር ሎየርስ የተባለ ኩባንያ ጀመርኩ፣ እና አሁን ከጠበቃ ጋር በመሥራት ሰዎች በዚህ የህግ ቴክኖሎጂ ገጽታ ምን እንደምናደርግ እና እዚያ ያሉትን ሁሉንም ፕሮግራሞች እንዴት እንደምንጠቀም እንዲያውቁ መርዳት ችያለሁ።
ቺፕ ላፍሌር፡
እሺ፣ ወድጄዋለሁ። ስለዚህ ያ ከምወዳቸው ርዕሶች አንዱ ነው። ቴክኖሎጂን እወዳለሁ። ለቤቴ HOOBS የሚባል ነገር ገዛሁ፣ ይህም እንደ Raspberry Pi አውቶሜሽን ነገር ነው፣ እና ያንን ለማድረግ እየሞከርኩ ነው። ልክ እንደ ሱስ ትንሽ ነው።
በሕግ መስክ መሥራት አስደሳች እና ተስፋ አስቆራጭ ነው ምክንያቱም ይህንን ሁሉ ቴክኖሎጂ ስለምናይ። ከጠበቆች ጋር እንሰራለን እና ከአንዳንድ ትላልቅ የኢንተርፕራይዝ ድርጅቶች ጋርም እንሰራለን። እና አንዳንድ ጊዜ ይህንን አስደናቂ ቴክኖሎጂ በግብይት በኩል፣ በአውቶሜሽን በኩል፣ በፕሮጀክት አስተዳደር በኩል ማየት እችላለሁ። ከዚያም ወደ ህጋዊው ጎን እመለሳለሁ፣ እና መቼ ነው የሚገናኘው ብዬ አስባለሁ? ቁጭ ብለን ከደንበኞች ጋር እንነጋገራለን፣ እና መቼ ነው ወደዚያ የሚሄዱት? ስለዚህ በትልቁ ምስል፣ እዚያ ውስጥ እያዩዋቸው ያሉት አንዳንድ የህግ ግብይት አዝማሚያዎች ምንድናቸው? ከእነዚህ ጉዳዮች ውስጥ አንዳንዶቹን የሚፈታ ምን እያዩ ነው?
ዛክ ግሌዘር፡
አዎ። ስለዚህ በሰፊው ጠበቆችን ማየት ጀምረናል ብዬ አስባለሁ፣ ነገር ግን ቢያንስ መንገዱን መከተል ጀምረናል፣ ቴክኖሎጂን ወደ ተግባራቸው ለማምጣት በራሳቸው ላይ ቀላል ለማድረግ፣ ነገሮችን ማደራጀት ቀላል ለማድረግ መፈለግ ጀምረናል። ብዙ፣ ብዙ፣ ብዙ ጠበቆች አሁን ወደ ደመናው ሄደው በደመናው ላይ ከፍተኛ መመካት ሲጀምሩ እያየን ነው። የማያቸው ጠበቆች ሁሉም ወደ ዲጂታል ፋይሎች ይሄዳሉ፣ እና ሁሉም ነገር ወረቀት አልባ ነው። ከ10 ዓመታት በፊት በአባቴ ድርጅት ስጀምርም እንኳ የወረቀት ፋይሎች ብቻ ነበሩን። ስለዚህ ስካነር ገዛን። የትኛው ስካነር ነው? ኤፕሰን አይደለም። የፉጂቱሱ ስካን ስናፕ IX500። ስለዚህ ገዛን፣ ሁሉንም ነገር መቃኘት እና መወርወር ጀመርን - ይህ መጀመሪያ ላይ የይዘት አስተዳደር ስርዓት ነበር እና ከዚያም ወደ ህግ ልምምድ አስተዳደር ስርዓት መሄድ ጀመርን። ስለዚህ ብዙ ሰዎች እዚያ ሲጀምሩ ማየት ጀምረናል እርስ በእርሳቸው በመምታት፣ በመጮህ እና ነገሮችን በፎልደሮች ጀርባ ላይ በመጻፍ እና በፎልደሩ በግራ በኩል ያለውን ጊዜዎን በመከታተል ብቻ።
በአጠቃላይ፣ ብዙ ጠበቆች እነዚህን ሌሎች የቴክኖሎጂ ክፍሎች እየተመለከቱ እና ምን ያህል እንደረዱዋቸው ስለሚመለከቱ ምን ሊረዳቸው እንደሚችል እየፈለጉ እንደሆነ አስባለሁ።
ቺፕ ላፍሌር፡
ይህ በጣም ምክንያታዊ ነው። እንዲሁም የተቋቋመ የሕግ ባለሙያ በዚያ መንገድ መጀመር በጣም አስፈሪ ይመስለኛል። ደንበኞች አሉን፣ ስሙን መጠቀም አልፈልግም፣ ግን እንደ ጥንታዊ የጉዳይ አስተዳደር ስርዓቶች እላለሁ። ነገር ግን አጠቃላይ ሂደቶቻቸው በእነዚያ ስርዓቶች ዙሪያ የተገነቡ ናቸው። የአሠራር መመሪያ ካላቸው፣ በዚህ ገጽ ላይ በስርዓቱ ውስጥ ይጠቅሳል። ወደዚህ ትር ሲቀይሩ፣ ከተሳሳትኩ አርሙኝ፣ ግን የተረዳሁት ጠበቆች ያንን ችግር እንዲያሸንፉ እንደረዳችሁ ነው።
በጣም ትንሽ ቴክኖሎጂን ወይም በዚህ ጊዜ አሮጌ ቴክኖሎጂን መሰረት ያደረገ ድርጅትን እንዴት መርዳት ይችላሉ?
እንዴት ነው፣ ምን ማለት እንደሆነ እንዴት ታሸንፋቸዋለህ? ይህ ምርጥ መፍትሔ ይኸውልህ፣ ነገር ግን ይህንን ምርጥ መፍትሔ ተግባራዊ ለማድረግ፣ የአሠራር ዘዴህን መቀየር አለብህ። በዚህ ረገድ እንዴት ትረዳቸዋለህ?
ዛክ ግሌዘር፡
እነዚህ ሰዎች፣ እነዚህ ድርጅቶች ለብዙ አሥርተ ዓመታት ሲሰሩ የቆዩት ለ20 ዓመታት፣ ለ30 ዓመታት፣ ለአስርተ ዓመታት በሚሄዱበት መንገድ እንደሆነ በመገንዘብ ይመስለኛል። በወረቀትና በብዕር፣ በታይፕራይተር፣ እና እኛ እንደ ጥንታዊ ቴክኖሎጂ እያሰብን ነው። የፋክስ ማሽኑ አሁንም በብዙ ሰዎች ቢሮዎች ውስጥ ነው፣ ግን በእርግጥ በዚህ ላይ መተማመን የለብንም። ነገር ግን ሂደቶቹ እንዳሉት በመገንዘብ፣ እና ተስፋ እናደርጋለን፣ እነዚያን የአሠራር መመሪያዎች ካሏቸው፣ ይህ በጣም በጥሩ ሁኔታ የሚሰራ ድርጅት ነው። ለጊዜው ትክክለኛውን ቴክኖሎጂ እየተጠቀሙ አይደለም። ስለዚህ የሚቀይሩበት ጊዜ አሁን ነው፣ እና ችግር የለውም።
ብዙ ጠበቆች መጥተው “ይህንን በትክክል እያደረግክ አይደለም” ሲሉ እንደተሰደቡ ተረዳሁ። እሺ፣ በትክክል እያደረጉት ነው። ለዓመታት በትክክል ሲያደርጉት ቆይተዋል። ይህንን ከአባቴ ጋር አገኘሁት። እየገባሁ “አባዬ፣ ይህንን ሁሉ በኮምፒውተር ላይ ማስቀመጥ አለብህ ምክንያቱም ስህተት እየሰራህ ነው። እሺ፣ እሱ ስህተት እየሰራ አይደለም። እኔ እዚያ ከመድረሴ በፊት ለ30 ዓመታት ሲለማመድ ቆይቷል፣ እና ጥሩ ስራ ሰርቷል እና አሁንም ጥሩ ስራ እየሰራ ነው።”
ስለዚህ እነዚህን ተደጋጋሚ ለውጦችን ማድረግ እና ከሚቀበሉበት ቦታ መጀመር ነው። ስለዚህ ሰነዶችን መቃኘት በጣም ጥንታዊ ከሆነ ሰው ጋር የምሄድባቸው የመጀመሪያ ቦታዎች አንዱ ነው። ሁሉንም ሰነዶቻችንን መቃኘት እንጀምር። “እሺ፣ ዛክ፣ እዚህ ስላለን ትልቅ የፋይል ክፍልስ?” ስለእነዚያ አትጨነቅ። ሁሉንም ነገር አዲስ፣ ሁሉንም ነገር አሁን ቃኝ። በጣም ትንሽ እንጀምር፣ እና እነዚያን ነገሮች መቃኘት ከጀመርን በኋላ፣ በኮምፒዩተር ላይ ነገሮችን መጠቀም እና በኮምፒዩተር ላይ ነገሮችን ማግኘትን መለማመድ ይጀምራሉ።
እሺ፣ ምናልባት ከኤክሴል የተመን ሉሆች ወይም የፕሮጀክት አስተዳደር እና የሰነድ አስተዳደር ይልቅ ትንሽ የላቀ የልምምድ አስተዳደር ስርዓት ማስተዋወቅ እንጀምራለን። ስለዚህ መኪናውን እየሠራን ስለሆነ ደጋግመን እናደርጋለን። ሁሉንም አራቱን ጎማዎች በአንድ ጊዜ ማንሳት አይችሉም። አንዱን ማንሳት ይችሉ ይሆናል። አላውቅም። ምናልባት በጣም ጥሩ ሊሆኑ ይችላሉ። ግን በእርግጥ እየተነጋገርን ያለነው ቀድሞውኑ እየሰራ ባለ ማሽን ላይ ስለመሥራት ነው። ስለዚህ ይህ በጣም ብቃት ያለው አስተዋይ ጠበቃ የሚፈልግ ውስብስብ ነገር መሆኑን መቀበል አለብዎት። ስለዚህ በዚያ መንገድ ይቅረቧቸው ምክንያቱም እንደገና መጥተው፣ ይህንን ሁሉ ጊዜ በስህተት እየሠሩ ነው፣ አሁን ደግሞ ትንሽ ጅል ነዎት ይላሉ።
ቺፕ ላፍሌር፡
ያ በጣም ትርጉም ይሰጣል። እናም በዚህ ጊዜ ሁሉ ስህተት ቢሠሩ ኖሮ አይሳካላቸውም ነበር።
ዛሬ ቃል በቃል ስልክ ደውለን ነበር፤ ከ30 በታች የሆኑ ጠበቆች ያሉት ድርጅት ሲሆን በዋናነት ከንግድ ወደ ንግድ በተለያዩ ዘርፎች ላይ እንደሚሰሩ ከአንዳንድ ትላልቅ የኢንተርፕራይዝ ደንበኞች ጋር እነግራቸዋለሁ። እናም በዚያ ውስጥ እያለፍን በጣም ስኬታማ ድርጅት መሆኑን አወቅን። አውትሉክ እየተጠቀሙ ነው። እንደ CRM አውቶሜሽን HubSpotን እየፈለጉ ነው። የሚጠቀሙበትን መድረክ ስም አላስታውስም፣ ነገር ግን በመሠረቱ ሁሉንም ሰነዶቻቸውን የሚያስቀምጥበት በቤት ውስጥ ሰርቨር ይጠቀማሉ፤ እርስዎም እዚያ ውስጥ ያስቀምጧቸውና ወደሚሄዱበት ቦታ ይሄዳሉ። ስለዚህ ሀሳብዎን መስማት እፈልጋለሁ።
ከደንበኛ ጋር መስራት ስንጀምር፣ ልንጠቀምባቸው የምንወዳቸው ጥቂት የአውቶሜሽን መድረኮች አሉን። ነገር ግን ካጋጠሙኝ ትላልቅ ተግዳሮቶች አንዱ እነዚያ የአውቶሜሽን መድረኮች፣ በተለይም የግብይትን ጎን ሲነኩ፣ ለጠበቆች የተገነቡ አለመሆናቸው ነው። ለህግ ድርጅቶች የተገነቡ አይደሉም፣ እና ቋንቋው ትክክል አይደለም። እና ነገሮችን እንደ ሽያጭ ወይም በዚያ መድረክ ውስጥ የሆነ ነገርን እንደ ምርት የመጥቀስ እንቅፋት እንኳን በጣም የሚያስደነግጥ ነው።
ስለዚህ በአዝማሚያዎች እና በመድረኮች ረገድ ምን እያዩ እንደሆነ መስማት እፈልጋለሁ። ለምሳሌ የግብይት ጎን ማን እየሰራ ነው? ለህግ ድርጅቶች አውቶማቲክን በጥሩ ሁኔታ የሚሰራው ማነው? እንደ አውቶሜሽን ውስጥ የተገጠመው የአሁኑ ምርጥ የክፍል ጉዳይ አስተዳደር ምንድነው? በተጠቃሚ ክትትል እና ትንታኔዎች ውስጥ የተገጠመው? በእነዚህ አካባቢዎች የምታያቸው አንዳንድ ነገሮች ምንድን ናቸው?
ዛክ ግሌዘር፡
ከሁሉም በላይ ጠበቆች ይህንን መጠየቅ መጀመራቸው ይመስለኛል። ይህ ለእኔ በጣም አስደናቂ ነው። ከዓመታት በፊት ለጠበቆች የቴክኖሎጂ ቴክኖሎጂን ስጀምር፣ እንደዚህ አይነት መሳሪያዎች እንዳሉን ለመጮህ እየሞከርኩ ነበር። ነገር ግን እንደ ሽያጭ ያሉ ነገሮችን ይናገሩ ነበር፣ ይህም በጣም አሰልቺ ነው፣ ይህም ለጠበቆች የቴክኒክ ቃል ይመስለኛል። ሊዶችን ከማየት ይልቅ ሊሆኑ የሚችሉ አዳዲስ ደንበኞችን ማየት ይፈልጋሉ። እና ያ አስፈላጊ ነው ብዬ አስባለሁ።
እንደገና፣ ሕዝቡ ባሉበት ቦታ መገናኘት ነው። እና ብዙ ጠበቆች፣ HubSpot በተለይ በጣም ጥሩ CRM ቢሆንም፣ ብዙ ጠበቆች ከእሱ ይርቃሉ ምክንያቱም ሀ) እጅግ በጣም የተወሳሰበ ስለሆነ በጣም ጠንካራ ነው። አላስፈላጊ ውስብስብ አይደለም። ግን ለ) እንደዚህ አይነት ስሜት ቀስቃሽ PNC የለውም እና የመግቢያ ፍሰታችን እና ሌሎችም እነሆ። ስለዚህ እንደ ጠበቆች ስናየው፣ ብዙ ጊዜ “ይህንን ከተገቢው የሥነ ምግባር አቋም አንፃር ለመቅረብ ምን መለወጥ አለብኝ?” ብለን እናስባለን። እና በእርግጥ፣ ብዙ አይደለም፣ ነገር ግን ብዙ ጠበቆች በዚያ ውስጥ ማለፍ አይፈልጉም። ሕግን እየተለማመዱ ነው። “በዚህ ውስጥ ስለ ምን ትናንሽ ነገሮች አላስብም?” የሚለውን ማለፍ አይፈልጉም።
ስለዚህ ብዙ ኩባንያዎችን ለጠበቆች CRMs እየፈጠሩ ማየት ጀምረናል ብዬ አስባለሁ። እና ይህ በጣም ጥሩ ነው ብዬ አስባለሁ ምክንያቱም ጠበቆች የቅበላ ስርዓት ሊኖራቸው ይገባል። እሺ፣ ሁሉም አይደሉም። ግን በቀኑ መጨረሻ ላይ ደንበኞች ይመጣሉ። የሆነ ዓይነት የደንበኛ አስተዳዳሪ ይኖርዎታል። ስለዚህ፣ የሕግ ልምምድ አስተዳደር ከዚያ የደንበኛ አስተዳደር ጋር ሲገናኝ እና እነዚህን አይነት ውህደቶችን ማየት ጀምረናል።
ክሊዮ ይህንን የሚያደርገው ከክሊዮ ማኔጅ እና ክሊዮ ግሮው ጋር ይመስለኛል። ፋይቪን የራሳቸው የቅበላ ስርዓቶች አሉት። ፋይቪንን ለመረዳት በተወሰነ መልኩ ለመስራት ፈቃደኛ ከሆኑ ይህ በጣም ጥሩ ነው። እንደገና፣ ልክ እንደ HubSpot፣ Filevine ከሌሎቹ የበለጠ ትንሽ ውስብስብ ነው ምክንያቱም በጣም ጠንካራ ስለሆነ ብዙ ማድረግ የምትችሉት ነገር አለ።
በአሁኑ ጊዜ ለአነስተኛ እና መካከለኛ መጠን ላላቸው የህግ ድርጅቶች ከምወዳቸው አንዱ Smokeball ሲሆን ይህም በቅድመ-ውስጥ የሚገኝ የደመና ድብልቅ መፍትሄ ሲሆን Lawmaticsን ይጠቀማል - ይህም ከ Smokeball የተለየ ነው፣ ነገር ግን Lawmatics እንደ CRM እና Lawmatics ነው - ይህንን ከአንዳንድ ሰዎች የበለጠ የምወደው የቅበላ ስርዓት ስላለው እና ደንበኞችዎን ወደ ቅበላ የስራ ፍሰት ውስጥ ማስገባት ስለሚችሉ ነው፣ ነገር ግን የግብይት ጥረቶችዎንም ይከታተላል። ስለዚህ እዚያ በመሄድ እና “እሺ፣ እሺ፣ እነዚህ የፌስቡክ ማስታወቂያዎች አሉኝ” እያሉ ጥረቶችዎን እንዲከታተሉ ይረዳዎታል። ከእነዚህ የፌስቡክ ማስታወቂያዎች ምንም ነገር እንዳገኘሁ ወይም እንዳልተቀበልኩ እንዴት እወስናለሁ? ምክንያቱም በሕግ ድርጅት ግብይት፣ ሁልጊዜ “በሚሊዮን የሚቆጠር ዶላር የሚያገኝን ሰው የተሳሳተ ነገር እያደረገ መሆኑን እንዴት ትነግሩታላችሁ?” ብዬ አስባለሁ። እና ብዙ ገንዘብ የሚያገኙት ብዙ ሰዎች ለግብይት ገንዘብ የሚጥሉ እና እየሰራ ነው። ተጨማሪ ገንዘብ እያመጣ ነው፣ ነገር ግን ምናልባት ተጨማሪ ትንታኔዎችን በመጠቀም እና የተሻለ የኢንቨስትመንት ተመላሽ ለማግኘት ይህንን ገንዘብ የት በትክክል ማስገባት እንዳለብኝ በማወቅ የበለጠ ብልህነት ሊያደርጉት ይችላሉ። እና ላውማቲክስ እና ሌሎች አንዳንድ የሲአርኤም ድርጅቶች ይህንን ወደ ህግ ድርጅቱ በማምጣት እና እዚህ ጥሩ በሆነ መንገድ ነው እያሉ በጣም ጥሩ ስራ እየሰሩ ነው ብዬ አስባለሁ።
ቺፕ ላፍሌር፡
ይህ በጣም ትርጉም ይሰጣል። ያ ደመና በቅድመ-ዝግጅት ላይ ያለ ድብልቅ በSmokeball በኩል እንዴት ይሰራል? ያንን የተወሰነ ነገር የሚያከናውን መድረክ ስንጠቅስ መስማት ለእኔ ያልተለመደ ነገር ነው።
ዛክ ግሌዘር፡
ስለዚህ ጥቂት የተዋሃዱ መፍትሄዎች አሉ። Smokeball፣ LEAP Practice Management Systemም እንዲሁ። እና በቅድመ ትምህርት ቤት ስሰማ፣ ኦህ አምላኬ፣ እንሽሽ ብዬ አስባለሁ። ስለ ፒሲ ህግ ስለምታስብ፣ ስለ ኔድልስ፣ ስለዚያ ሁሉ ታስባለህ። እና አሁን፣ ፒሲ ህግ እና ኔድልስ እና የመሳሰሉትን አለመውደድ እንወዳለን። ነገር ግን እነዚህን መድረኮች የሚጠቀሙት ጠበቆች በእውነቱ የመጀመሪያዎቹ ጠበቆች ወይም በሕግ ልምምድ አስተዳደር ስርዓቶች ውስጥ በትክክል የገቡ የመጀመሪያዎቹ ጠበቆች መሆናቸውን ማስታወስ አለብኝ። ስለዚህ እነዚህ ማድረግ ያለብዎት ሰዎች እንዲለወጡ ማሳመን ብቻ ነው፣ የሕግ ልምምድ አስተዳደር ስርዓት እንዲጠቀሙ ማሳመን አይደለም። እና በቅድመ ትምህርት ቤት ውስጥ ካሉት ጥቅሞች አንዱ፣ ማለትም ሰዎች “ወደ ደመና አልሄድም” የሚሄዱበት፣ ኢንተርኔት በማይኖርበት ጊዜ እዚያ መሆኑ ነው። እና አሁን አብዛኛዎቹ ሰዎች በየሶስት ሳምንቱ ወይም ከዚያ በላይ ለአንድ ሙሉ ቀን ከኢንተርኔት ጋር ችግር የማያጋጥማቸው ስለሆነ፣ ያ ትልቅ ጉዳይ ነው ብዬ አላስብም። ግን በተመሳሳይ ጊዜ፣ በሆነ ቦታ፣ በተሽከርካሪዎ ውስጥ ወይም እንደዚህ አይነት ነገር ላይ ሊሆኑ ይችላሉ፣ እና ትንሽ ተጨማሪ በቅድመ-ቦታ ላይ የሆነ ነገር ማግኘት ያስፈልግዎታል። እናም እነዚህ የተደባለቀ መፍትሄዎች ይመጣሉ፣ እነዚህም መረጃው በከፊል በአካባቢው የተጠበቀ ቢሆንም፣ አብዛኛው መረጃው በደመና ውስጥ ይቀመጣል። ስለዚህ በAWS፣ በአማዞን ድር አገልጋይ ወይም በማይክሮሶፍት አዙር አገልጋይ ወይም እንደዚህ ባለ ነገር ላይ ይቀመጣል። እና ከሁለቱም ዓለማት ምርጡን ይሰጥዎታል ማለት አልችልም ምክንያቱም የት እንደሚሄዱ ብቻ ሳይሆን ሁሉንም ነገር የሚበልጠው ነው። አሁንም የራሱ ጉዳቶች አሉት፣ እና ጥቅሞቹ አሉት። ግን ይህ የተደባለቀ መፍትሄዎች ብዙ ጊዜ የበለጠ ጠንካራ ባህሪያትን እና በዋናነት በሰነድ አውቶሜሽን መስክ ውስጥ እንዳላቸው ካገኘኋቸው ውስጥ አንዱ ነው። ነገር ግን እነዚህ በጣም ኃይለኛ ወይም ቢያንስ እኔ የጠቀስኳቸው ናቸው።
ሌላኛው ጎን ደግሞ ትንሽ ተጨማሪ ዝግጅት የሚፈልግ ሲሆን አንዳንድ ሰዎች ያንን ኃይል አያስፈልጋቸውም። ልምምድ ስጀምር በሜምፊስ ነበርኩ። ወደ ሜምፊስ ዩኒቨርሲቲ ሄድኩ። እና እንደ ባህል ሳይሆን የሕግ ልምምድ መንገድ ብቻ የሆነ ነገር አለ። ቃል በቃል ወደ ወንጀል ፍርድ ቤት ሄደህ ትመጣለህ እና ልብስ ትለብሳለህ። እና ያለ ጠበቃ እና ገንዘብ ችሎታቸው ላይ የቀረቡ ደንበኞችን ታገኛለህ። ስለዚህ ጠዋት ወደ ወንጀል ፍርድ ቤት በመምጣት ደንበኞችን ትወስዳለህ። እንደዚህ አይነት ልምምድ የምታደርግ ከሆነ፣ በጣም ጠንካራ የሆነ ነገር አያስፈልግህም። የሰነድ አውቶሜሽን የስራ ፍሰቶችን አትፈጥርም። ነገር ግን ይህን በማድረግ ብዙ ገንዘብ ማግኘት ትችላለህ። ይህ ማለት ሕግን የመከተል መጥፎ መንገድ ነው ማለት አይደለም፣ ነገር ግን ውስብስብ የሕግ ልምምድ አስተዳደርን አይፈልግም።
የንብረት ዕቅድ እያዘጋጁ ከሆነ እና ከተወሰኑ ግብዓቶች በኋላ ለደንበኞችዎ መፍጠር የሚፈልጓቸው ብዙ የተለያዩ የሰነድ ዓይነቶች ካሉዎት፣ እሺ፣ ከሌሎቹ የበለጠ መረጃ የሚከታተል እና የበለጠ ሁኔታዊ ቅርጸት እና የመሳሰሉትን ማድረግ የሚችል ነገር ሊያስፈልግዎ ይችላል። ስለዚህ እነዚያን የተዳቀሉ ፋይሎች የምወዳቸው እዚያ ነው። እዚያ ትንሽ የበለጠ ጠንካራ ይሆናሉ።
ቺፕ ላፍሌር፡
አይ፣ ያ ብዙ ትርጉም ይሰጣል። ለምሳሌ እንደ የኪሳራ ህግ ያሉ በጣም ብዙ ነገሮች በራስ-ሰር ሊደረጉ የሚችሉ እና ሊደረጉ የሚገቡ ነገሮች ባሉበት እና ቀኖችን እንዳያመልጡዎት ወይም ያንን ለማድረግ በአንድ ሰው ላይ ብዙም ጥገኛ እንዳይሆኑ በራስ-ሰር መደረግ ያለባቸው ነገሮች ሲኖሩ ማለቴ ነው። እና ከዚያ በኋላ፣ በተለይም በግል ኪሳራ፣ በተለይም በግል ኪሳራ፣ መስራት ያለብዎትን መጠን ከግምት ውስጥ በማስገባት፣ ያለ አውቶሜሽን እንዴት ማድረግ ይችላሉ እና ሁለቱንም ከግንኙነትዎ ነጻ በሆነበት ቦታ ላይ ማግኘት ካልቻሉ እንዴት ማድረግ ይችላሉ?
ዛክ ግሌዘር፡
አዎ። እና ሙሉ በሙሉ አስፈላጊ አይደለም። ሙሉ በሙሉ በደመና ላይ የተመሰረተ ነገር ላይ የኪሳራ ልምምድ ማካሄድ ይችላሉ። ሙሉ በሙሉ በደመና ላይ የተመሰረተ ነገር ላይ ማንኛውንም ልምምድ ማካሄድ ይችላሉ። ግን አዎ፣ ያንን የአጠቃቀም ጉዳይ እዚያ ማየት እችላለሁ ምክንያቱም ሊጠናቀቁ ስለሚችሉ ወይም በተለይ የግል ኪሳራዎችን እያደረጉ ከሆነ ብዙ የኪሳራ ፍርድ ቤት ውስጥ ስለሚሆኑ። በአበዳሪዎች ችሎት ላይ እየታዩ ነው፣ ለዚህ ነገር እየታዩ ነው። ስለዚህ ከበይነመረቡ ጋር ሳይገናኙ የተወሰነውን መረጃ እዚያ ማግኘቱ እጅግ በጣም ጠቃሚ ነው። ነገር ግን ከሁሉም በላይ አስፈላጊው ነገር፣ እነዚህ ነገሮች ከኪሳራ ጋር በተለይም ከኪሳራ ጋር፣ እነዚህ ነገሮች ከሲአርኤም ጋር እንዲገናኙ ማድረግ፣ አዳዲስ ደንበኞች ያለማቋረጥ እንዲገቡ ማድረግ ይኖርብዎታል፣ እና እነዚያን አዳዲስ ደንበኞች ከየት እንደሚያገኙ መከታተል መቻል ያስፈልግዎታል። እና በሲአርኤም ውስጥ ካለው መረጃ ወደ የህግ ልምምድ አስተዳደር ስርዓትዎ ውስጥ ያለው መረጃ መዝለል በተወሰነ ደረጃ እንከን የለሽ መሆን አለበት፣ ወይም ቢያንስ ጊዜ ማግኘት የሚችሉበት ቦታ ነው። መረጃን በእጥፍ ማስገባት አይፈልጉም። ይህ ብቻ ሳይሆን፣ ሁለት ጊዜ ግብዓት ሲያደርጉ ስህተቶች ይገጥሙዎታል፣ ነገር ግን ቃል በቃል ሁለት ጊዜ ማስገባት ይኖርብዎታል። ይህ ሁለት ጊዜ ነው። ስለዚህ ኪሳራ በተለይ ከሲአርኤም ጋር በጥሩ ሁኔታ የተገናኘ፣ ከፍተኛ LPMS ባይሆንም እንኳ በጣም ጥሩ ነው ብዬ አስባለሁ።
ቺፕ ላፍሌር፡
አዎ። ያ ለእኔ ብዙ ትርጉም ይሰጣል። በግቢው ውስጥ ኔድልስን ብቻ የሚጠቀሙ ጥቂት ደንበኞች አሉን፣ እና ወደ ደመናው ለመሄድ ያመነታሉ። ያንን ለማድረግ አማራጭ ነበራቸው። እኛ የምንሰራበት የቴክኖሎጂ አጋር አለን፣ በተለይም ያንን የሚያደርግ፣ አይደል? የሚጠቀሙበትን ማንኛውንም ሶፍትዌር ይወስዳሉ፣ እና በዚያ ግቢ ውስጥ ባለው አገልጋይ ላይ የሆነ ነገር ይጭናሉ። ወደ ደመናው ያዛውሩታል። ይህንን እስካሁን አላደረግነውም፣ ነገር ግን ማድረግ የምፈልጋቸው ነገሮች ዝርዝር ውስጥ አለ፣ ከእነሱ ጋር መስራት፣ የኔድልስ ምሳሌን መውሰድ፣ ወይ መድገም ወይም በደመና ላይ ወዳለ ምናባዊ አገልጋይ ማዛወር እፈልጋለሁ። ምክንያቱም የንግድ መረጃ እና ምስላዊ እይታዎችን ማሳየት እንድንችል የፓወር BI ወይም የQuicksight ወይም የTableau ኃይልን መጠቀም እፈልጋለሁ፣ አይደል? ምክንያቱም ለእኔ በግሌ፣ የአዝማሚያ መስመሮችን ማየት አለብኝ፣ ነገሮች ወዴት እየሄዱ እንደሆነ ማየት አለብኝ።
በጉዳይ አስተዳደር በኩል፣ በተለይም በሪፖርት አድራጊነት በኩል ወይም በግብይት ሪፖርት አድራጊነት በኩል በጣም ጥሩ ስራ የሚሰራ ነገር እያዩ ነው? ላውማቲክስን ጠቅሰዋል። አንዳንዶቹን እያደረጉ ያሉ ይመስላል። ለረጅም ጊዜ፣ እንደገና ያንን ቋንቋ የጎደለው ሻርፕ ስፕሪንግ የሚባል መድረክ ተጠቅመናል፣ አይደል? ስለ ቅበላ፣ PNCዎች እና የመሳሰሉት ነገሮች ቋንቋ የለውም፣ እኔ እንደማስበው። ግን ኃይለኛ መድረክ ነው፣ እና ጥሩ የሪፖርት አደራረግ በይነገጽ ይሰጠናል፣ የመጀመሪያውን ንክኪ፣ ባለብዙ-ንክኪ፣ የመጨረሻ ንክኪ እውቅና እንድናይ የምርጥ ህይወት ይሰጠናል። ጥሩ ሪፖርት አደራጊነት ያለው ምን እያዩ ነው? እና ታዲያ በግብይት በኩል በንግድ ብልህነት መንገድ ይህንን በማሳየት እና በማሰብ ጥሩ ስራ እየሰራ ያለው ማን እንደሆነ ሀሳብ አለዎት?
ዛክ ግሌዘር፡
እንደገና፣ ሎማቲክስን ማጥላላት አልወድም። ያንን መረጃ በመሰብሰብ ጥሩ ስራ እየሰሩ ነው፣ እና በጣም ጥሩ ሪፖርቶች አሏቸው። እንደዚህ አይነት ጥሩ ጠንካራ ሪፖርቶችን እየፈለጉ ከሆነ፣ ወደ ህጋዊ ያልሆነ - እኔ ሕጋዊ ያልሆነ - ወደ ህግ ያልሆነ - መሄድ ይመስለኛል። ወደ ህገወጥ CRM መሄድ። ከህግ ጋር ወደማይገናኝ CRM መሄድ አብዛኛውን መረጃ የሚያገኙት እዚያ ነው። እና ብዙ ጊዜ፣ እሺ፣ እሺ፣ ይህንን ጣፋጭ እናድርገው ከማለት ይልቅ፣ አዳምጡ፣ ተረጋጉ ማለት ችግር የለውም ማለት ነው። ተረጋጉ እና እነዚህ መድረኮች፣ ብዙ ማርኬቲንግ ካላችሁ፣ በእርግጥ የድርጅትዎ መሰረት የሆነውን ተደራሽነት እያደረጉ ከሆነ፣ ጠንካራ የግብይት መድረክ እየተጠቀሙ መሆኑን ማረጋገጥ አለብዎት እና አስቀድመው ለእርስዎ ከተፈጠሩት በጣም የተሻሉ አይሆኑም ብዬ አስባለሁ።
ግን አንዳንድ መድረኮች በላዩ ላይ ሲገነቡ ማየት ጀምሬያለሁ። ስለዚህ በPower BI ላይ የተገነቡ ነገሮች። Marter365 የህግ ልምምድ አስተዳደር ስርዓት ነው ብዬ አስባለሁ ምክንያቱም በማይክሮሶፍት 365 ላይ የተገነባ ነው። ከዚያም በቀጥታ በSalesforce ላይ የተገነቡ እና የSalesforceን ኃይል እንዲጠቀሙባቸው አንዳንድ አሉ። እና እንደገና፣ በPNC ነገሮች ላይ ትንሽ አዳምጡ፣ ትንሽ ተዉት ማለት አለብዎት ምክንያቱም ያ Salesforceን ይጠቀማል። ግን Salesforce ትልቅ የሆነበት ምክንያት አለ። ይሰራል። በጣም ጥሩ ነው፣ እና ወደ ድርጅትዎ ሊያመጡዋቸው የሚችሏቸው እንደዚህ አይነት ሪፖርቶች አሉት። የበለጠ አስፈላጊው ነገር፣ ጠበቆች እነዚያን ሪፖርቶች ሲፈልጉ ማየት ጀምረናል።
አጠቃላይ የሕክምና ተቋምዎን ማየት ጀምረናል ወይም የፒአይ ጠበቆች ለረጅም ጊዜ ይህንን ሲያደርጉ ቆይተዋል። እናም እንደዚህ አይነት ነገር ወደ ሌሎች የልምምድ ዘርፎች ሲመጣ ማየት ጀምረናል። ለሰዎች መንገር እወዳለሁ፣ በማርኬቲንግ ውስጥ የሆነ ነገር ለፒአይ ጠበቆች የሚሰራ ከሆነ፣ ለከባድ ጽዳት ሠራተኞች፣ ለሚያጸዱ፣ ለሚያጸዱ፣ ለሚያጸዱ፣ ለሚያጸዱ፣ ለሚያጸዱ ሰዎች እንደ ማርኬቲንግ ነው። ምርትዎ ለዚያ ሰው እንዲሸጥ ይፈልጋሉ ምክንያቱም ሁሉም ሰው ይሄዳል፣ አህ፣ ያ ለእኔ ይሰራል። ስለዚህ ለፒአይ ግብይት የሚሰራ ከሆነ፣ ምናልባት ለራስዎ ማርኬቲንግ እንዲሰራ በቂ ውስብስብ ወይም ጠንካራ ሊሆን ይችላል።
ቺፕ ላፍሌር፡
አዎ። ያ በጣም ምክንያታዊ ነው። የሆነ ነገር የሚተገበርበት የጊዜ መዘግየት ማለቴ ነው፣ እና በPI ውስጥ እንኳን፣ ከዚያ በፊትኛው ጫፍ ላይ እንዳልሆነ ይሰማኛል፣ አይደል? ልክ እንደ እርስዎ በጣም ተራማጅ፣ ወደሚቀጥለው ነገር ለመዝለል በጣም የሚጓጉ የB2B ድርጅቶች እንዳሉዎት፣ ሁለት ጊዜ በተሳሳተ ቦታ ላይ ይዘላሉ። ግን በእውነቱ ፖስታውን እየገፉ ነው። ወደ ደም መፍሰስ ጠርዝ ይዘላሉ። ከዚያም ያ እንደ የግል ጉዳት እና ህጋዊ አቀባዊ ወደ ሌሎች ኢንዱስትሪዎች ይጣላል እና ከዚያም ወደሚሄድበት ደረጃ ይደርሳል። ግን ቀደም ብሎ ተቀባይነት ማግኘት ዋጋ አለው ብዬ አስባለሁ፣ እና ከሚሉት ጋር እስማማለሁ። አንዳንድ ጊዜ ማለፍ ብቻ ነው ያለብዎት።
ማንም ሰው ማለፍ የማይፈልግ ይመስለኛል የሚመስለኝ ነገር የተባዛ የውሂብ ግቤት ነው፣ እና ይህ ስለ እርስዎ እየተናገሩት ያለውን ነገር የሚገልጽ ነው፣ ይህም በቅድመ-ውስጥ የደመና ድብልቅ ወዳለበት ወደ ድብልቅ ክፍል ያዛውረዋል ምክንያቱም ከአንድ ደቂቃ በፊት እንደነገርኩት ብዙ በሮችን የሚከፍት ይመስላል። Needles ን ብንወስድ፣ ወደ ደመና ማዛወር ከቻልን፣ ያንን የውሂብ ጎታ በPower BI በመጠቀም ማግኘት ከቻልን፣ ያንን ምርጥ ሪፖርት ማውጣት እንችላለን። ስለዚህ ሁልጊዜ “ክፍተቱን ለማጣመር ወይም ክፍተቱን ለማዋሃድ ምን መንገዶች አሉ ስለዚህም ከነባር መድረክ የተወሰነውን ኃይል ማግኘት ይችላሉ?” ብዬ አስባለሁ። በእነሱ ኤፒአይ ጥሩ ስራ የሚሰራ፣ ውሂባቸውን ተደራሽ ለማድረግ ጥሩ ስራ የሚሰራ ነገር አለ?
ዛክ ግሌዘር፡
በጣም ጥሩ ጥያቄ ነው። አይ። አጭር መልስ፣ የግድ አይደለም። ብዙ ጊዜ እዚያ ያሉት ኤፒአይዎች፣ የደንበኛ መረጃን ከነጥብ A እስከ ነጥብ B ማግኘትን ብቻ ነው የምንፈልገው፣ ይህም ድንቅ ነው። ይህ ደረጃ አንድ ነው፣ እና ትልቅ ነው። ስለዚህ ያ አብዛኛውን የተባዛ ድርብ ግቤት ያስወግዳል። ነገር ግን ስለ ገለልተኛ ሪፖርቶችን ስለማስኬድ ወይም ከእነዚህ ፋይሎች ተጨማሪ ውሂብ ወደ QuickBooks ወይም እንደዚህ ያለ ነገር ማግኘት እንደምችል እያወራን ከሆነ፣ በዚህ ስሜት ያስደነቀኝ ምንም ነገር አጋጥሞኝ አያውቅም፣ መረጃዎን ከዚህ ማውጣት ይችላሉ። ምክንያቱም አብዛኛዎቹ ቦታዎች መረጃዎን እዚህ ማግኘት እንደሚፈልጉ ያስባሉ፣ እና ያ ከሶፍትዌር ፈጠራ አንፃር ተፈጥሯዊ ነገር ነው። ሰዎች በአብዛኛው የሚጠቀሙበት ሶፍትዌር ባይፈጥሩ ኖሮ ያንን ሶፍትዌር አይፈጥሩም ነበር። ነገር ግን ማድረግ የምፈልገው ይህንን መረጃ ወደ Google Sheets ውስጥ ማስገባት እና ከዚያም ማዛባት እና ከዚያም ወደ ሌላ ቦታ ማስቀመጥ ወይም ያንን የGoogle Sheet ተጠቅሜ ወደ ሌላ ቦታ ማድረስ ብቻ ነው። እና ብዙ ጊዜ ዛፒየርን እየተመለከትኩ ዛፒየርን እመለከታለሁ፣ እሺ፣ ዛፒየር ያንን መረጃ ከዚያ አውጥቶ ወደ ጉግል ሉሆች ማስገባት ይችላል? እና ብዙ ጊዜ መልሱ አይደለም ነው፣ ምክንያቱም ዛፕ ውስጥ ስምንት እርምጃዎች እና ዛፕ ውስጥ ሶስት የፍለጋ ተግባራት ስላሉዎት እና ብዙም እየሰራ አይደለም።
ለመጀመሪያ ጊዜ የቴክ ፎር ጠበቆችን መስራት ስጀምር KYP የሚባል ነገር ነበረኝ፤ እሱም ፕሮግራመርዎን ይወቁ። አሁን ሁሉም ሰው የአይቲ ኩባንያ ወይም የአይቲ ሰው ወይም የእርስዎን የመረጃ ቴክኖሎጂ ሊያዘጋጅ የሚችል ሰው፣ ስርዓትዎን ሊያዘጋጅ የሚችል ሰው ማወቅ እንዳለብዎት ተስፋ እናደርጋለን። ይህ በቴክኖሎጂ ዓለም ውስጥ ኮድዎን ሊጽፍ ከሚችል ሰው የተለየ ነው። እንደ ጠበቆች የምንዘነጋው ነገር እነዚህን አውቶሜሽኖች ለእኛ የሚጽፍልን ሰው እንደሚያስፈልገን መገንዘባችን ይመስለኛል ምክንያቱም ከእነዚህ ስርዓቶች ውስጥ አንዳቸውም ቢሆኑ ጠቃሚ ሊሆኑ አይችሉም። እነሱ አይደሉም። ማለቴ ለአንድ በጣም የተወሰነ የጠበቆች ስብስብ በጣም በጥሩ ሁኔታ እንዲሰሩ በጣም ግልጽ መሆን አለባቸው ወይም ለሁሉም ሰው እንዲሰሩ በጣም ሰፊ መሆን አለባቸው ከዚያም የራስዎን ኮድ መጻፍ አለብዎት። ስለዚህ በዛፒየር ላይ መደገፍ የተለመደ ይመስለኛል እና ያ ጥሩ ይመስለኛል። ነገር ግን ፕሮግራመርን ማወቅ፣ ወጥቶ አንድን ሰው ማግኘት። እና ይህ በፋይቨር ላይ የሚያገኙት ሰው ሊሆን ይችላል። ይህ እርስዎ የሚያውቁት ሰው ሊሆን ይችላል - ይህ የህግ ድርጅት የተለየ ኮድ ሰጪ መሆን የለበትም። PHP ወይም Python ወይም የመሳሰሉትን እንዴት እንደሚጽፉ የሚያውቅ ሰው ብቻ ነው።
ትክክለኛውን ምርት ከማግኘት የበለጠ አስፈላጊ ይመስለኛል ምክንያቱም በትክክል ትክክለኛዎቹን ስድስት ምርቶች ወይም ስምንት ምርቶችን ወይም ሌሎችንም እያገኘን ነው።
ቺፕ ላፍሌር፡
አዎ። አይ፣ በዚህ 100% እስማማለሁ። ማለት ሁሉም ነገር በአንድ ላይ እንዲዋሃድ ትፈልጋለህ? የሚል ጥያቄ አለዎት ማለት ነው። ይህ በጣም ጥሩ ይመስላል፣ ነገር ግን አንድ ነገር እርስዎ በሚፈልጓቸው ሁሉም ባህሪያት ውስጥ ምርጡ ክፍል በጭራሽ ጥሩ አይደለም፣ ከዚያም ምርጡን ክፍል አግኝተው አብረው እንዲሰሩ ማድረግ ይችላሉ። የቴክኖሎጂ አጋር አለን። የኩባንያው ስም Verdant TCS ነው። እና እኛ ለምንሰጣቸው አገልግሎቶች፣ እና የይዘት ግብይት፣ ሚዲያ፣ ቅበላን በተመለከተ ስለምንረዳ፣ በሚመነጨው የእርሳስ መጠን ላይ ሳይሆን በተፈረሙ ጉዳዮች ላይ በጣም ስለምንተኩር በእነሱ ላይ በጣም እንተማመናለን። ስለዚህ እዚያ ተቀምጠን የምናገኛቸው መሪዎች በትክክለኛው መንገድ እንዲስተናገዱ ለማረጋገጥ ከቅበላ ቡድኖች ጋር እየተነጋገርን ነው። እና እዚያ ውስጥ በማንኛውም ጊዜ ብልሽት ካለ፣ በተለይም በPower BI በኩል ያንን መረጃ ለመሳብ ብዙ የንግድ ብልህነት ላይ የምንደገፍበት ቦታ ነው። ስለዚህ በNeedles ውስጥ ይህንን በማድረግ ከፍተኛ ልምድ አግኝተናል። ከNeedles መረጃውን እናወጣለን።
አንድ የሮክ ኮከብ ቡድን ውስጥ አንድ የቅበላ ሰው መለየት የቻልንበት አንድ ሁኔታ አጋጥሞናል፣ እና የቀረበው ጥያቄ “የጉዳይ መጠናችን ለምን ቀንሷል?” የሚል ነበር። ስለዚህ ከኔድልስ ጥቂት ዓመታት መረጃ ወስደን በፓወር BI ውስጥ አስቀመጥነው፣ ማቅረብ እና ማሳየት ጀመርን። እና በመግቢያው በኩል አንድ ፍጹም የሮክ ኮከብ ብቻ እንደነበራቸው ተገነዘብን እና ከዚያም ሄደች እና ቅበላቸውም እየቀነሰ ሄደ። ለእኔ ከሚያስደስቱኝ ነገሮች አንዱ ማንም ሰው ያንን እንደማያውቅ ነበር። በቡድኑ ውስጥ ማንም በወቅቱ ይህንን አያውቅም። ስለዚህ እዚያ ውስጥ ነን፣ ያንን አወቅን፣ ኩባንያው ወደዚያ ሰው ተመልሶ ሄዶ፣ ለምን አቆምክ? የሕክምና መዝገቦችን ማውጣት እንደጠላች ታወቀ፣ እና ያንን እና ቅበላ እንድታደርግ እያደረጉላት ነበር። እና “ሄይ፣ መልሰን ልናመጣህ እንችላለን?” አሉን። “X” እንከፍልሃለን፣ እና ያንን ማድረግ አይጠበቅብህም። እና ተመልሳ መጣች እና የሚቀጥለው ዓመት አስደናቂ ነበር። ግን የዚያ መረጃ ኃይል የማይካድ ነው፣ አይደል? እናም ይህንን ተግባራዊ ለማድረግ የሚረዳህ ሰው ሊኖርህ ይገባል።
ግን ያንን ነጥብ ስታነሱ ለእኔ ሙሉ ትርጉም ያለው ይመስለኛል ምክንያቱም አንዳንድ ጊዜ ያንን እናደርጋለን። አንዳንድ ጊዜ አጋሮች እንዲያደርጉት እንተማመናለን። ያንን ታደርጋላችሁ። ነገር ግን እርስዎ ወይም እኔ “ሄይ፣ PHP የሚያውቅ ሰው ወይም እነዚህን ሁለት ስርዓቶች እንዴት አንድ ላይ ማያያዝ እንደሚችል የሚያውቅ ሰው ያስፈልገናል፣ API ምንድን ነው፣ JSON ምንድን ነው” ማለት እንድንችል ድርጅቱ እርስዎ ወይም እኔ ያስፈልገናል። ስለዚህ ያንን ያውቃሉ፣ እኔ አውቃለሁ፣ አብሬያቸው የሰራኋቸው አብዛኛዎቹ ጠበቆች አያደርጉም። ስለዚህ በጠበቃነት ሙያ ላይ የሚያደርጉት ነገር በጣም ጥሩ ነው ብዬ አስባለሁ፣ ምክንያቱም ጠበቆች ልምምዳቸውን በቴክኖሎጂ በመጠቀም እንዴት በተሻለ መንገድ ማስተዳደር እንደሚችሉ እንዲረዱ እየረዱ ነው። ነገር ግን “እሺ፣ ፍላጎቶችዎ ምን እንደሆኑ ተረድቻለሁ። እንዲሁም የግድ የማልፈልጋቸውን ክህሎቶች በመጠቀም እንዴት እዚያ መድረስ እንደምችል ተረድቻለሁ” ለማለት እንደ ምንጭ እርስዎ ትርጉም መስራት ይችላሉ፣ ነገር ግን ያንን እንቅፋት ማለፍ ይችላሉ። ስለዚህ አንድ ሰው ማግኘት ወይም ያንን ማድረግ ከሚችል ሰው ጋር መስራት ይመስለኛል… እና ጥሩ የመነሻ ቦታ ምናልባት የእርስዎ MSP፣ የአይቲ ኩባንያዎ ይመስለኛል። ከእነሱ ጋር ይነጋገሩ። በድርጅቱ ውስጥ ፍላጎት ያለው፣ በምታደርጉት ነገር ላይ ፍላጎት ያለው፣ ከዚያ ሰው ጋር እንዲገናኙ ሊረዳዎት የሚችል ሰው ማግኘት ይችሉ እንደሆነ ይመልከቱ። ምክንያቱም እንደ እርስዎ ያለ ሰው ከሌለ ያ ብዙ የላቲን ቃላት ነው።
ዛክ ግሌዘር፡
እውነት ነው። ብዙ ጊዜ ራሴን በህጋዊው ዓለም እና በኢንፎርሜሽን ቴክኖሎጂ እና በፕሮግራሚንግ ዓለም መካከል አገናኝ ብቻ ነው የምቆጥረው። እና እዚያ ብዙ ጭንቅላቶች ሊኖሩ እንደማይገባኝ ይሰማኛል። ነገር ግን እነዚህ ሁለቱም የዓለም ክፍሎች አስማት ናቸው። ጠበቆች ነገሮችን በወረቀት ላይ በመጻፍ አስማት ያከናውናሉ። ፕሮግራም አውጪዎች ነገሮችን ከትዕይንቱ በስተጀርባ በኮድ በማድረግ አስማት ያከናውናሉ። እና እንዴት እንዳደረጉት ብትጠይቋቸው፣ ለእርስዎ ማስረዳት ዋጋ የለውም። ስለዚህ ሁለቱም አንድ ሰው፣ እሺ፣ እንዴት አደረግከው? ብሎ ሲጠይቅ ያውቁታል? እና ይሄዳሉ፣ አላውቅም፣ አስማት። ስለዚህ እነዚህ ሁለቱም አስማተኞች እርስ በእርስ ለመነጋገር እየሞከሩ ነው እና የጋራ ቋንቋ የላቸውም። ስለዚህ ለሁለቱም ማራኪ ሊሆን ይችላል። ስለዚህ ይህንን ለማድረግ የህግ ዲግሪ እንዲኖረኝ አይጠበቅብኝም፣ ነገር ግን ቢያንስ ከህግ ባለሙያዎች ጋር መነጋገር እና ከአካባቢው ጋር መተዋወቅ ይጠበቅብኛል። ግን ይህ አቋም በአንዳንድ ትላልቅ ድርጅቶች ውስጥ እራሱን ማሳየት ጀምሯል ብዬ አስባለሁ።
ከህግ ቴክኖሎጂ ባለሙያዎች ጋር ግንኙነት ያላቸውን ሰዎች፣ አማካሪዎችን፣ እና አንድ ሰው፣ እሺ፣ መድረኮቻችንን እዘረጋለሁ የሚል ሰው ማየት ጀምረናል። የቴክኖሎጂ ግዥያችን፣ ግዢያችን ተገቢ እና ውስጣዊ የሆነ ሰው መሆኑን ማረጋገጥ እፈልጋለሁ። እና አንዳንድ የውጭ ሻጮች እራሳቸውን ለማስቀመጥ ሲሞክሩ ማየት ጀምረናል ብዬ አስባለሁ። እና እውነቱን ለመናገር፣ አንዳንዶች አስቀድመው አድርገዋል። ነገር ግን እራሳቸውን እንደ አገናኝ ወይም በዚያ አቅም አማካሪ አድርገው ለማስቀመጥ እየሞከሩ ነው።
ቺፕ ላፍሌር፡
አዎ፣ ከዚህ ጋር እስማማለሁ። እኔ እንደማስበው - በግልጽ የግብይት ኩባንያ እመራለሁ። ስለዚህ ለዚህ አድልዎ አለኝ። ግን ያ በቴክኖሎጂው ዘርፍ በጣም ጎበዝ መሆን ያለበት ጥሩ አቅራቢ ነው ብዬ አስባለሁ። ይህንን ለማድረግ የምንሞክረው ነገር ነው። ከጠበቆች ጋር በዚህ ቀጥተኛ ስራ ላይ የገባሁበት ምክንያት በቴክሳስ ውስጥ በጣም ጥሩ ጓደኛዬ የሆነ ጠበቃ ሲሆን እሱ ስለሚሰራባቸው ጉዳዮች መስማት ችያለሁ። ደንበኞቹንም አግኝቼ ታሪኮቹን መስማትም ችያለሁ። ቴክኖሎጂንም እወደዋለሁ። ከእሱ ጋር በመስራት ያስተዋልኩት ነገር ያንን ማድረግ መቻላችን ነው፣ እዚያም እነዚያን ክፍተቶች ማጥበብ ችለናል፣ ይህም አስደሳች እና አስደሳች ነው። እንዲሁም፣ ከሁለት - በጣም ብዙ ያልሆነ - ነገር ግን አንድን ነገር ለማየት እና አመክንዮውን እና ለምን እንደሚሰራ ለመረዳት ከሚፈልጉ ገንቢዎች እና እነዚህን ሂደቶች ከተከተልን እዚህ ጋር መጨረስ አለብን የሚሉ ጠበቆችን እያነጋገርክ ነው። እነዚያን ሁለቱን ለማዛመድ መጻፍ ብልሃት ነው።
ዛክ ግሌዘር፡
ግን መመሳሰል አለባቸው።
ቺፕ ላፍሌር፡
ይገባቸዋል።
ዛክ ግሌዘር፡
ይህ ለሁለቱም ልምዶች ነው የሚለው ሀሳብ እንበል። ሁሉም የሎጂክ በሮች ናቸው። ብዙ ነገር ቢኖር ይህ ከሆነ፣ ከዚያ ይህ ነው። እና ወደ ህጋዊ ጽሑፍ ብትገቡም፣ ወደ ማሳመን እና የመሳሰሉት ነገሮች ትገባላችሁ፣ እና ትንሽ ግራጫ እና ደብዘዝ ያለ መሆን ይጀምራል። ነገር ግን በቀኑ መጨረሻ ላይ በሁለቱም ልምዶች ውስጥ ቃል በቃል ኮድ አለ፣ እና እነዚያ ኮዶች ተመሳሳይ ነገር ያደርጋሉ። ሌሎች ቦታዎችን ይጠቅሳሉ እና ፍቺዎች አሏቸው እና ምን ማድረግ እንዳለቦት ይነግሩዎታል። አንዱ በኮምፒውተር ይተረጎማል፣ ሌላኛው ደግሞ በሰዎች እና በዳኞች ይተረጎማል። አንድ ቀን በኮምፒውተር ይተረጎማል ግን ተስፋ እናደርጋለን።
ቺፕ ላፍሌር፡
ኦህ፣ አምናለሁ። አምናለሁ።
ዛክ ግሌዘር፡
ግን እዚህ ላይ በጣም ጥሩ ነገር እንዳለህ እርግጠኛ መሆን የምፈልገው ይመስለኛል። በዚህ መስክ ማርኬቲንግን ከቴክኖሎጂ መለየት በጣም ከባድ ነው። ፕሮግራመር ወይም ስለ ፕሮግራመር መጠየቅ የምፈልገው ሰው ማርኬቲንግዎን የሚያከናውን ማንኛውም ሰው መፈለግ አለብኝ ብዬ የምናገርበት አንዱ ቦታ ማርኬቲንግዎን የሚደግፍ ሰው ነው፣ ምክንያቱም እነሱ ብዙ ጊዜ ምን CRMዎችን መጠቀም እንዳለብዎት፣ ምን አይነት አውቶሜሽኖችን መጠቀም እንዳለብዎት ስለሚመክሩዎት በማርኬቲንግዎ ደስተኛ ከሆኑ።
ህጋዊ ግብይትን ከህግ ቴክኖሎጂ መለየት አትችልም ማለቴ ነው።
ቺፕ ላፍሌር፡
አዎ፣ አዎ። የግብይት ኩባንያዎ በእውነተኛ ቅበላ ላይ እስካተኮረ ድረስ እጨምራለሁ፣ አይደል? ምክንያቱም ሁልጊዜ የምናያቸው ነገሮች አንዱ ስታቲስቲክስዎን መመልከት ነው። ሄይ፣ የመዝለል መጠንዎ በጣም ቀንሷል። እና እኛ እናስባለን፣ ያ ትርጉም የለሽ ነው ብለን እናስባለን። ትርጉም የለሽ አይደለም ማለቴ ነው፣ ነገር ግን ለስኬት መለኪያ ሆኖ የሚታየው ነገር ያ ከሆነ። የማይካድ ነገር ግን ቅበላዎ ምን ይመስላል፣ ስንት አዳዲስ ጉዳዮችን እየፈረሙ ነው የሚለው ነው። ወደዚያ የሚወስደው መንገድ ቴክኖሎጂን በጥሩ ሁኔታ በመጠቀም እና ምን እየሰራ እንደሆነ እና ምን እየሰራ እንዳልሆነ በሚገባ በመረዳት እንደሆነ ይሰማኛል፣ በእርግጥ ለማድረግ እንሞክራለን።
ሌሎች ብዙ ኩባንያዎችም ይህን ለማድረግ የሚሞክሩ አሉ፤ ጥሩ ሥራም ይሰራሉ ብዬ አስባለሁ። ግን ያ በጣም ምክንያታዊ ነው። ስለዚህ አንድ የመጨረሻ ጥያቄ ለእርስዎ ለማቅረብ ብቻ። ስለዚህ በጉዳይ አስተዳደር ወይም በቅበላ ቴክኖሎጂ ኩባንያ ውስጥ CTO ወይም CIO ከነበሩ፣ በዚህ ጊዜ መፍትሄው ወደ ላይ ሲወጣ ማየት የሚወዱት በምን ዘርፍ ላይ ኢንቨስት ማድረግ ይፈልጋሉ?
ዛክ ግሌዘር፡
ለእኔ እጅግ በጣም አስደሳች የሆኑ ሁለት አሉኝ፣ እና ከማነጋግራቸው ጠበቆች ብዙ ጊዜ ስለእነሱ እሰማለሁ። አንደኛው የፕሮጀክት አስተዳደር ነው። ቢያንስ የህግ ልምምድ አስተዳደር ስርዓት ሊንከባከበው የሚገባበት አንዱ የአሠራርዎ ገጽታ፣ ነገር ግን ብዙ ጊዜ የእርስዎ CRM እንዲሁ ቃል በቃል የፕሮጀክት አስተዳደርዎ ነው፣ አጊል ይሁን፣ የካንባን ቦርድ ይሁን ወይም ተግባራት ብቻ። ብዙ ሰዎች ተግባሮችን መጻፍ እና የተግባር ዝርዝሮችን አብነት ማድረግ ይወዳሉ። ነገር ግን ለተጠቃሚዎች ምቹ የሆነ ጠንካራ የፕሮጀክት አስተዳደር መኖር። እና ከዚያ ሁለቱ፣ በጣም የምወደው ነገር ስለሆነ፣ የሰነድ አውቶሜሽን ነው። እና አውቶሜሽን እንደ ስብሰባው እንኳን አይደለም። የሰነድ ስብሰባውን ከቅበላው ጋር ማገናኘት መጀመር እና በእውነት መግባት እንደጀመርኩ አስባለሁ። ምክንያቱም ወደዚያ የሚያስቀምጧቸውን ቅጾች፣ ሁኔታዊ ቅጾች ውስጥ ስለሚገቡ እና መረጃ መሰብሰብ ነው። ነገር ግን ያ መረጃ ሲሰበሰብ፣ በስርዓቱ ውስጥ ይሳባል፣ እና ከኋላ በኩል ሰነዶችን መፍጠር ይጀምራል። እና እነዚያ ሁለት ነገሮች የተጋቡ መሆናቸውን እና ጠበቃ ትላልቅ ሂደቶችን በራስ-ሰር ማድረግ እንዲጀምር እጅግ በጣም ኃይለኛ መሆናቸውን እገነዘባለሁ። ብዙ ሰዎችን ማየት እፈልጋለሁ፣ እና ብዙዎቹም እንደዚህ አይነት ሰዎች ናቸው ብዬ አስባለሁ። ግን በጣም ወድጄዋለሁ። እንደዚያ እንበል። የህግ ልምምድ አስተዳደር ስርዓቶች የሰነድ አውቶሜሽንን ብቻ ከመጠቀም ይልቅ የሰነድ አሰባሰብን ሲገፉ በጣም ደስ ይለኛል።
ቺፕ ላፍሌር፡
ያንን ወድጄዋለሁ። ያ ትርጉም ይሰጣል። ተጨማሪ የእይታ ሪፖርቶችን ማየት እፈልጋለሁ። ፋይቪን ዶሞ አሁን ያንን ለማድረግ እየተጠቀመበት ነው ብዬ አስባለሁ፣ እና ዶሞ ጥሩ ምርት ነው ብዬ አስባለሁ። በፋይቪን ክፍል በኩል ዶሞ አልፌያለሁ። በዶሞ ምን ማግኘት እንደምንችል ለማየት ክትትል አለኝ። ግን ያ ትልቅ እድል ይመስለኛል። ያንን ወድጄዋለሁ። የራሴን ንግድ ለማካሄድ እጠቀማለሁ። እንደገና፣ ለእኔ ማየት አለብኝ፣ የአዝማሚያ መስመሮቹን ማየት አለብኝ። ቁጥር ካየሁ እና በየሳምንቱ ቁጥር ካየሁ፣ አላውቅም፣ ያ ከሶስት ሳምንታት በፊት ምን እንደነበረ አላስታውስም። ስለዚህ ያንን ማየት እፈልጋለሁ። ስለዚህ ሌላ ማከል የሚፈልጉት ነገር አለ?
ዛክ ግሌዘር፡
አይ፣ ውይይቱን በጣም ወድጄዋለሁ። ይህ በጣም አስደሳች ነበር። እኔ የምለውን የህግ ቴክኖሎጂ ቁልል ብዬ ስለምጠራው ነገር፣ ልምምድዎን ለማካሄድ አንድ ላይ ስለምታዋህዷቸው ነገሮች ሁሉ ማውራት ሁልጊዜ እወዳለሁ። ስለዚህ እዚህ ስላሉኝ አመሰግናለሁ።
ቺፕ ላፍሌር፡
ስለመጣህ አመሰግናለሁ። ስለዚህ እንደገና ዛክ ግሌዘር፣ በህግ ባለሙያው ላይ ያለውን ፖድካስት ይመልከቱ። ማዳመጥ ተገቢ ነው ብዬ አስባለሁ። እዚህ መጥተህ ከእኛ ጋር ለመቀላቀል ጊዜ ስለሰጠህ አመሰግናለሁ። ይህንን እንልካለን፣ ይህንንም ለታዳሚዎቻችን እናሳያለን። ከዚያም ሰዎች ይህንን እንዲያዩት ወደ ፖድካስትህ የሚወስድ አገናኝ እናስቀምጣለን። እዚያ ብዙ እጅግ በጣም ጠቃሚ መረጃዎች እንዳሉ አስባለሁ።
ዛክ ግሌዘር፡
አመሰግናለሁ፣ አመሰግናለሁ። አመሰግናለሁ ቺፕ። በጣም ወድጄዋለሁ።
መደምደሚያ፡
ለዚህ የLegal Marketing Radio ክፍል ይሄው ነው። እንደተለመደው፣ ለፖድካስቱ አስተያየት ወይም ጥያቄ ካለዎት፣ ወደ [email protected] ኢሜይል ይላኩ። የሚልኩትን አነባለሁ እና ጥያቄዎን በፖድካስት ላይ እመልሳለሁ ወይም ምናልባት ስለጠቆሙት ርዕስ አንድ ሙሉ ክፍል አደርጋለሁ። ለዚህ ጊዜ ያ ነው። ስለተከታተሉኝ እናመሰግናለን። በሚቀጥለው ጊዜ ከLaFleur Legal Marketing Radio እንገናኝዎታለን ።
