ቤተ መጻሕፍት >

የጤና እንክብካቤ ግብይት ስትራቴጂ፡- ለተግባርዎ የሚስማማ የመማሪያ መጽሐፍ መገንባት

ሊ ኤብሮም

የታተመው፦

የጤና እንክብካቤ ግብይት ስትራቴጂ

የጤና አጠባበቅ ድርጅቶች - ራሳቸውን የቻሉ የሕክምና ተቋማት፣ ትላልቅ የተዋሃዱ የሕክምና ቡድኖች ወይም ሆስፒታሎች ቢሆኑም - ከሸማቾች፣ ከክፍያ ሰጪዎች እና ከተቆጣጣሪዎች የሚመጣ ከፍተኛ ጫና እያጋጠማቸው ነው። ለመትረፍ፣ የሕክምናዎን ደህንነት እና የገቢ ዑደት ለማረጋገጥ ታካሚዎችን መሳብ እና ማቆየት ያስፈልጋቸዋል። ግብይት የእነዚህ ጥረቶች አስፈላጊ አካል ነው።

ጠንካራ የዲጂታል ግብይት ስትራቴጂ የክሊኒክዎን ስም ሊያጠናክር እና የታካሚዎን ልምድ ሊያሰፋ ይችላል። ነገር ግን የሕክምና ስልጠናዎ በህክምና ንግድ ላይ አላተኮረም፣ የዲጂታል ግብይት ልዩነቶችን እንኳን።

በዚህ ጽሑፍ ውስጥ፣ ቡድናችን አገልግሎቶችዎን ለማሻሻል፣ በማህበረሰብዎ ውስጥ የጤና አጠባበቅ እውቀትን ለመገንባት እና ተጨማሪ ታካሚዎችን ወደ ህክምናዎ ለማምጣት የሚረዳ የጤና አጠባበቅ ግብይት ስትራቴጂ እንዴት መገንባት እንደሚችሉ ያብራራል።

 

የጤና እንክብካቤ ግብይት ስትራቴጂ ከስልቶች ስብስብ በላይ ነው

ብዙ የጤና አጠባበቅ ገበያተኞችና የጤና አጠባበቅ አቅራቢዎች ስትራቴጂንና ዘዴዎችን ግራ ያጋባሉ። እንደ እውነቱ ከሆነ፣ እነዚህ የጠንካራ የግብይት ዕቅድ የተለያዩ ገጽታዎች ናቸው።

  • ስትራቴጂ ግቦችዎን ለማሳካት የሚያስችልዎ ዋና እቅድ ነው።
  • ዘዴዎች ስትራቴጂዎን ተግባራዊ ለማድረግ የሚወስዷቸው እርምጃዎች ናቸው።

 

ሁለቱም አስፈላጊ ናቸው፣ ነገር ግን ስትራቴጂካዊ አቀራረብ እና ሰፊ ራዕይ ከሌለዎት፣ ስልቶችዎ ይበተናሉ፣ እና ልምምድዎ ገንዘብ እና ሀብትን ያባክናል።

 

ስኬታማ የግብይት ዘመቻዎች በስትራቴጂ ላይ የተመሰረቱ ናቸው

እነዚህ ዘመቻዎች ተለይተው የታወቁ ታዳሚዎች፣ ግልጽ መልእክት እና ከመጀመሪያው ጀምሮ የስኬት ፍቺ አላቸው። የድር ጣቢያዎን፣ የህትመት ማስታወቂያዎችዎን እና የኢሜይል ግንኙነቶችን ጨምሮ ሌሎች የግብይት ጥረቶችዎን ያሟላሉ።

ተጨማሪ ታካሚዎችን ወደ አዲስ የቤተሰብ ሕክምና ልምምድ ለመሳብ ፈልገህ እንበል። በብዙ ድረ-ገጾች ላይ የምታያቸውን የቢልቦርድ መሰል ማስታወቂያዎችን በፕሮግራማዊ የማሳያ ማስታወቂያዎች ላይ ኢንቨስት ለማድረግ ወስነሃል። እነዚህ ማስታወቂያዎች ልምምድህ የምርት ስም ግንዛቤን ለማሳደግ እና መሪዎችን ለማሳደግ ሊረዱ ቢችሉም፣ በራሳቸው ስልት አይደሉም።

የጤና አጠባበቅ ግብይት ዘመቻዎችዎን ባዶ በሆነ ቦታ ላይ ከገነቡ፣ የታለመውን የገበያ ፍላጎትዎን ወይም የተወሰኑ የግብይት ግቦችዎን ሳያስቡ፣ ጊዜዎን እና ገንዘብዎን ሊያባክኑ ይችላሉ።

ስትራቴጂን ሲቀበሉ፣ በግብይትዎ ውስጥ ምንም አይነት ድንገተኛ ነገር የለም - እና የተሻለ የ ROI (በኢንቨስትመንት ላይ ተመላሽ) የማየት ዕድሉ ከፍተኛ ነው።

 

ጠንካራ የግብይት እቅድ ለማዘጋጀት ዝግጁ ነዎት?

በዚህ ጽሑፍ ውስጥ፣ ስለ ጤና አጠባበቅ ግብይት አዝማሚያዎች፣ ስለ ማስታወቂያ በጀት ወይም ስለ ማህበራዊ ሚዲያ ግብይት ብዙ ታክቲካዊ ምክሮችን አያገኙም። በምትኩ፣ የግብይት ዕቅድዎን ማጠናከር እና ከጤና አጠባበቅ ኢንዱስትሪው በፍጥነት ከሚለዋወጠው ተለዋዋጭ ሁኔታ ጋር መላመድ የሚችሉባቸውን መንገዶች እንመለከታለን።

የይዘት ግብይት ወይም የማስታወቂያ ጥረቶችዎን ዝርዝር ለመፈተሽ ዝግጁ ከሆኑ እኛም ያንን ማድረግ እንችላለን። የLaFleur ቡድንን ያነጋግሩ እና የአሁኑን ጥረቶችዎን መመርመር እና እነሱን ማሻሻል የሚችሉባቸውን መንገዶች መጠቆም እንችላለን። የጤና አጠባበቅ ድርጅቱን የግብይት ጥረቶች በመፍጠር፣ በማስጀመር፣ በማስፋፋት፣ በማሳደግ እና በማጣራት ላይ በሚያተኩረው የCLEAR Framework™ ውስጥ እናሳውቅዎታለን።

 

ደረጃ 1፡ የጤና እንክብካቤ ግብይትዎን የ SWOT ትንተና ያካሂዱ

የተሳካ የጤና እንክብካቤ ግብይት ስትራቴጂ በጥልቀት እቅድ ማውጣት ላይ የተመሰረተ ነው። እናም የዚያ እቅድ በጣም አስፈላጊው ገጽታ የሚጀምረው በሐቀኛ SWOT (ጥንካሬዎች፣ ድክመቶች፣ እድሎች እና ስጋቶች) ትንተና ነው። አንዳንድ የጤና እንክብካቤ አቅራቢዎች የSWOT ትንተና ለማድረግ ያመነታሉ ምክንያቱም በጣም ከባድ ስለሚመስል፣ ነገር ግን የአሁኑን ጥረቶችዎን ለመመርመር እና ለተከታታይ መሻሻል ጤናማ ስልቶችን ተግባራዊ ለማድረግ የሚረዳዎት አስፈላጊ ልምምድ ነው።

በመጀመሪያ፣ የትንታኔውን አራቱን ክፍሎች ወደ ተለዩ ኳድራንቶች መክፈል ያስፈልግዎታል። በመቀጠል፣ ለእያንዳንዱ የመስመር እቃዎችን መዘርዘር ይጀምራሉ።

 

ጥንካሬዎች

ውጤቶችን የሚያመጡ ውስጣዊ ሂደቶች ወይም ስልቶች ምንድናቸው? እና አሁን ባለው ስኬትዎ ላይ ጥቅም ላይ ለማዋል እንዴት ሊጠቀሙባቸው ይችላሉ? የጤና እንክብካቤ ግብይት ጥንካሬዎች የሚከተሉትን ሊያካትቱ ይችላሉ፡

  • የእርስዎ አገልግሎቶች እና የሕክምና አማራጮች
  • የእንክብካቤ አቅርቦት፣ የእንክብካቤ ተመጣጣኝነትን ጨምሮ
  • የታካሚ ልምድ
  • የማህበረሰብ ግንኙነቶች
  • የእርስዎ የብዝሃነት እና የማካተት ጥረቶች
  • ከተረጋገጠ አፈፃፀም ጋር ጠንካራ ስም

 

ድክመቶች

የማይሰሩ ወይም ሙሉ በሙሉ መወገድ ያለባቸው ውስጣዊ ሂደቶች ወይም ስልቶች ምንድናቸው? ለመሻሻል የሚያስፈልጉዎት ትልቁ ፍላጎቶች የት አሉ እና እንዴት ቅድሚያ መስጠት አለብዎት? የጤና እንክብካቤ ግብይት ድክመቶች የሚከተሉትን ሊያካትቱ ይችላሉ፡

  • ደካማ ወይም የተገደበ ስም
  • የፈጠራ ወይም የቴክኖሎጂ እጥረት
  • ደካማ ወይም ወጥነት የሌለው የታካሚ ተሞክሮ
  • ለእንክብካቤ የማህበረሰብ እንቅፋቶች
  • የፖሊሲ እና የአገልግሎት ክፍተቶች
  • የሰራተኞች ለውጥ ወይም የዝውውር ለውጥ

 

እድሎች

ድርጅትዎን ለማሳደግ የሚያስችሉት ውጫዊ የማሻሻያ ዘርፎች ምንድናቸው? የጤና እንክብካቤ ግብይት እድሎች የሚከተሉትን ሊያካትቱ ይችላሉ፡

  • አዳዲስ ቴክኖሎጂዎች፣ ፈጠራዎች ወይም አገልግሎቶች
  • ደካማ ወይም እየደበዘዘ የመጣ ተወዳዳሪ
  • በጤና አጠባበቅ ሸማቾች ፍላጎቶች ላይ ለውጦች
  • የእንክብካቤ ተደራሽነትን የሚያሻሽሉ የፖሊሲ ወይም የቁጥጥር ለውጦች 

 

ማስፈራሪያዎች

ለድርጅትዎ ስኬት እንቅፋት ሊሆኑ የሚችሉ ውጫዊ ዘርፎች ምንድናቸው እና እነዚህን ተግዳሮቶች እንዴት መቀነስ ወይም ማሸነፍ ይችላሉ? የጤና አጠባበቅ ግብይት ስጋቶች የሚከተሉትን ሊያካትቱ ይችላሉ፡

  • የኢኮኖሚ ለውጦች
  • የተፎካካሪዎችን ማሻሻል ወይም ፈጠራ
  • የተገዢነት እርምጃዎች ወይም ደንቦች መጨመር

 

ጥሩ የ SWOT ትንተና ተጠያቂነትን የሚወስድ ሲሆን ለወደፊቱ መሻሻል የአሁኑን ሁኔታዎን ይከታተላል። እያንዳንዱን አካል እንዴት እንደሚገልጹ ግልጽ እና በጥንቃቄ ያስቡበት እና በተቻለ መጠን ተጨባጭ ሆኖ ለመቆየት መረጃውን ይጠቀሙ። ተወዳዳሪዎችዎን በጥንቃቄ ይተንትኑ እና አጠቃላይ ምስሉን ለማግኘት ከመላው ድርጅት የመጡ ባለድርሻ አካላትን ያሳትፉ።

የ SWOT ትንተናዎን ካጠናቀቁ እና ስለ ጤና አጠባበቅ ድርጅትዎ ከፍተኛ ደረጃ ያለው እይታ ካገኙ በኋላ ስልቶችን፣ ስልቶችን፣ ዘመቻዎችን እና ይዘቶችን ማቀድ መጀመር ይችላሉ። እንዲሁም የምርት ስምዎን፣ ተወዳዳሪዎችዎን እና ያመለጡ የጤና አጠባበቅ ግብይት እድሎችን ለመገምገም እርዳታ የሚያስፈልግዎ ከሆነ፣ የስትራቴጂስ ቡድናችን በዚህ ትንታኔ ውስጥ ሊመሩዎት ይችላሉ።

 

ደረጃ 2፡ ሊሆኑ የሚችሉ ታካሚዎችዎን እንደ የጤና እንክብካቤ ሸማቾች አድርገው ይመልከቷቸው

የጤና አጠባበቅ አቅራቢዎች እና የኢንዱስትሪ ባለሙያዎች የጤና አጠባበቅ ሸማቾች ቁጥር እየጨመረ መምጣቱን ለዓመታት ሲተነብዩ ቆይተዋል፣ እናም ይህ በመጨረሻ እውን ሊሆን ይችላል። የዳሰሳ ጥናት መረጃዎች እንደሚያሳዩት ሰዎች ከመቼውም ጊዜ በበለጠ ውሳኔ ከማድረግዎ በፊት የጤና አጠባበቅ አማራጮቻቸውን እያጠኑ ነው።

  • አዲስ የመጀመሪያ ደረጃ የጤና እንክብካቤ ሀኪም በሚመርጡበት ጊዜ፣ ከ51% በላይ የሚሆኑት በመስመር ላይ ምርምር ላይ ይተማመናሉ። በግምት 24% የሚሆኑ ሰዎች የአቅራቢዎቻቸውን ምክሮች ብቻ ይከተላሉ።
  • 84% የሚሆኑ ሰዎች ከአራት ኮከብ በታች ደረጃ ወይም በርካታ አሉታዊ ግምገማዎች ያሉት የጤና አጠባበቅ አቅራቢ (ሪፈራል ቢሆኑም እንኳ) አያዩም።
  • ከጥራት እንክብካቤ በተጨማሪ የደንበኞች አገልግሎት እና መግባባት በታካሚ ታማኝነት ውስጥ ዋና ዋና ምክንያቶች ናቸው።
  • ቀርፋፋ ወይም በቂ ያልሆነ የምላሽ ጊዜ ለታካሚዎች መገኘት ዋነኛው እንቅፋት ነው።
  • ሚሊኒየሞች እና ትውልድ ዜድ (Z) ዶክተር የማግኘት ችግር የመጋለጥ እድላቸው ከፍተኛ ነው (ከቤቢ ቡመርስ ጋር ሲነጻጸር)።

 

የሕክምና ተቋምዎ ልምምድዎን ለመጠበቅ ወይም ለማሳደግ በአፍ በሚነገር ቃል እና በሪፈራል አውታረ መረብዎ ላይ መመካት አይችልም። በምትኩ፣ ከፍተኛ ጥራት ያለው የታካሚ ተሞክሮ፣ ልዩ ግምገማዎች እና ለአገልግሎት እና ግልጽነት ቁርጠኝነት ያስፈልግዎታል።

በዘዴ፣ ይህ የይዘት ግብይትን፣ የኢሜይል አውቶሜሽንን፣ የመስመር ላይ የቀጠሮ መርሃ ግብርን እና ለአጠቃቀም ቀላል የሆነ የታካሚ መግቢያ በርን ሊያካትት ይችላል። ሆኖም፣ ትኩረቱ በጤና አጠባበቅ ሸማቾች ዘንድ ተዓማኒነትን መገንባት እና እንክብካቤዎን እንከን የለሽ እና ተደራሽ ማድረግ ላይ መሆን አለበት።

የግምገማ እንክብካቤ እና የዝና አስተዳደር ስርዓቶች ከሌሉዎት፣ አሁን ተግባራዊ ለማድረግ ጊዜው አሁን ነው። ሰዎች የድርጅትዎን ስም የሚያረጋግጥ ማህበራዊ ማስረጃ ይፈልጋሉ - እና አሉታዊ ግምገማዎች የታካሚዎን ማግኛ እና የማቆያ መለኪያዎች ላይ ተጽዕኖ ሊያሳድሩ ይችላሉ።

 

ደረጃ 3፡ ሊሆኑ የሚችሉ ታካሚዎችዎን "ሊሰሩባቸው የሚገቡ ስራዎችን" ይለዩ

ቴዎዶር ሌቪት ሸማቾች ¼ ኢንች የቁፋሮ ቢት ሲገዙ በእርግጥ ¼ ኢንች ቀዳዳ እየገዙ እንደሆነ በታዋቂነት ተናግረዋል። የወደፊት ታካሚዎችዎ የዳሌ ምትክ ቀዶ ጥገና ወይም ምናባዊ ጉብኝት እየፈለጉ አይደለም። "የሚሰሩት ስራ" ህመም የሌለባቸው እንቅስቃሴዎችን መደሰት፣ የኑሮ ጥራትን ማሻሻል ወይም በዕለት ተዕለት ሕይወታቸው ጊዜያቸውን ማግኘታቸው ነው። የጤና አጠባበቅ ድርጅትዎ ለእነዚህ ፍላጎቶች መነጋገር አለበት።

ይህ አካሄድ የጤና አጠባበቅ ድርጅቶችን ግልጽ ጥቅሞችን ይሰጣል። ብዙ ታካሚዎችዎ ስለአማራጮችዎ እርግጠኛ አይደሉም ወይም በኢንተርኔት ላይ ባለው የጤና መረጃ ብዛት ይዋጣሉ። መመሪያ፣ ርህራሄ እና ስሜትን ለመረዳት እርስዎን እየፈለጉ ነው። እና ይህንን ከታካሚዎች ጋር በአንድ ጊዜ በሚያደርጉት ግንኙነት ላይ ቢያቀርቡም፣ በግብይት ጥረቶችዎ ፍላጎቶቻቸውን እና ስጋቶቻቸውን ማስተናገድ ይችላሉ።

ለምሳሌ፣ የኦንኮሎጂ ባለሙያ እንደሆንክ እናስብ። ታካሚዎችህ ፍርሃት፣ እርግጠኛ አለመሆን እና የመረጃ ጫናን ጨምሮ የተለያዩ የስሜት ማዕበሎች እያጋጠሟቸው ነው። ስለ ሕክምና አማራጮች ንፁህ እና ክሊኒካዊ መረጃዎችን ከመስጠት ይልቅ፣ ሥራቸው እንደተከናወነ ማሰብ ትችላለህ፣ ይህም የሚከተሉትን ሊያካትት ይችላል፡

  • ህይወታቸውን ማራዘም
  • እንደ ኬሞቴራፒ እና ኢሚውኖቴራፒ ያሉ የካንሰር ሕክምናዎች የጎንዮሽ ጉዳቶችን መቀነስ
  • የቁጥጥር ስሜትን እንደገና ማግኘት
  • ከቤት አቅራቢያ የሚገኝ ከፍተኛ ጥራት ያለው እንክብካቤ ማግኘት

 

እነዚህን ፍላጎቶች በመጀመሪያ ካሟሉ እና ከዚያም መፍትሄዎችን ካቀረቡ፣ የግብይት እና የጤና አጠባበቅ ትምህርት ጥረቶችዎ የበለጠ ውጤታማ እና ለታማሚዎች የበለጠ ኃይል የሚሰጡ ሊሆኑ ይችላሉ።

በዘዴ፣ የታካሚዎችዎን ስራዎች በይዘት ግብይትዎ፣ በሚከፈልባቸው የማስታወቂያ ዘመቻዎችዎ፣ በማህበራዊ ሚዲያ ግብይትዎ እና በቪዲዮዎችዎ ውስጥ እንዲከናወኑ ማድረግ አለብዎት።

ተዛማጅ ፡ የጤና አጠባበቅ ድርጅትዎ ለምን ጦማር ያስፈልገዋል

 

ደረጃ 4፡ ታካሚዎች ባሉበት ቦታ የሚስማማ ይዘት ይፍጠሩ

የጤና እንክብካቤ ግብይት ጥረቶችዎ በታካሚዎች ማግኛ ላይ ብቻ ማተኮር የለባቸውም። ማቆየት እና የምርት ስም አምባሳደርነት እኩል አስፈላጊ ናቸው። እንደገና፣ ጥናቶች እንደሚያሳዩት ነባርም ሆኑ የወደፊት ታካሚዎች ምላሽ ሰጪነትን፣ ክፍት ግንኙነትን እና ከፍተኛ ጥራት ያለው የደንበኞች አገልግሎትን (ከልዩ እንክብካቤ ጋር) ቅድሚያ ይሰጣሉ።

በተጨማሪም የጤና አጠባበቅ ኢንኤርቲያ ለአቅራቢዎችም ሆነ ለታካሚዎች ከፍተኛ ችግር ነው። እንደ ሲዲሲ ዘገባ፣ በግምት 41% የሚሆኑ ታካሚዎች በኮቪድ-19 ምክንያት እንክብካቤ ዘግይተው ወይም ችላ ብለዋል። ከዚህ ቡድን ውስጥ 32% የሚሆኑት መደበኛ እንክብካቤን ለሌላ ጊዜ አስተላልፈዋል ወይም አስወግደዋል፣ ሌሎች 12% ደግሞ የሚያስፈልጋቸውን የአደጋ ጊዜ እንክብካቤ አላገኙም። ከዚህ ህዝብ ጋር እንደገና መገናኘት አስፈላጊ ነው - እና የኢሜይል አውቶሜሽን፣ ማህበራዊ ሚዲያ እና ሌሎች የእርሳስ እንክብካቤ መሳሪያዎች ኢንኤርቲያንን ለመዋጋት እና ያለፉትን፣ የአሁን እና የወደፊት ታካሚዎችን ወደ ቢሮዎ ለማስገባት ሊረዱዎት ይችላሉ።

 

አንድ መጠን መልእክት ሲላክ ለሁሉም አይስማማም

የተወሰነ ታዳሚ ወይም የስነሕዝብ ተጠቃሚን የሚያነጣጥር የተከፋፈለ ግብይት፣ የጤና እንክብካቤ ግብይት ስትራቴጂዎ አስፈላጊ አካል ይሆናል።

በ SWOT ትንተናዎ ወቅት የታካሚዎችዎን የስነ-ሕዝብ ሁኔታ ማጥናት እና ወደ በርካታ ሰፊ ቡድኖች መከፋፈል እንደሚችሉ ሊገነዘቡ ይችላሉ-

  • "በጣም ስራ ስለበዛባቸው" እንክብካቤውን የሚያዘገዩ የመካከለኛ ዕድሜ ባለሙያዎች ነገር ግን ለመደበኛ የመከላከያ እንክብካቤ አገልግሎቶች (እንደ ማሞግራም፣ የደም ምርመራ እና የኢንፍሉዌንዛ ክትባቶች) መግባት አለባቸው።
  • የጤና እንክብካቤን "አስፈላጊ ክፋት" አድርገው የሚመለከቱ ነገር ግን በእንክብካቤያቸው ውስጥ ብዙ ባለቤትነት የማይወስዱ ሰዎች፣ ይህም ውጤታቸውን አሉታዊ በሆነ መልኩ ይጎዳል።
  • “ነፃ አስተሳሰብ” ያላቸው፣ የጤና ሁኔታቸውን በመስመር ላይ የሚመረምሩ ተጠራጣሪዎች፣ ባህላዊ ሕክምናን ይጠነቀቃሉ፣ እና እንደ ክትባት ያሉ አስፈላጊ አገልግሎቶችን ያስወግዳሉ።

 

“ሥራ የበዛበት ባለሙያ”ን ለማነጣጠር እንደ ቴሌሄልዝ፣ የመስመር ላይ የቀጠሮ መርሃ ግብር እና የረዳት የጤና እንክብካቤ አገልግሎቶችን ያሉ ጊዜ ቆጣቢ ቴክኖሎጂዎችን እና አገልግሎቶችን የሚያጎሉ ይዘቶችን እና መድረኮችን መፍጠር ይችላሉ። እነዚህ መፍትሔዎች “ወጣት ተጠራጣሪዎች” ለእርስዎ የማይስማሙ ሊሆኑ ይችላሉ፤ እነዚህም የበለጠ ሁሉን አቀፍ አገልግሎቶችን የሚያተኩር ወይም ምርምርን ለመረዳት እንዲችሉ የጤና አጠባበቅ መረጃን የሚመርጡ ሊሆኑ ይችላሉ።

ታካሚዎችዎን በመረጃ እና በማስተዋል ላይ በተመሰረቱ አርኪታይፖች ወይም በስነ-ሕዝብ ዘርፎች እንዴት መከፋፈል እንደሚችሉ እርግጠኛ ካልሆኑ፣ የጤና አጠባበቅ ግብይት ስትራቴጂስት ሊረዳዎት ይችላል። ከዚያም፣ የእያንዳንዱን ቡድን ልዩ ፍላጎቶች፣ ስጋቶች እና ፍላጎቶች የሚገልጹ የተከፋፈሉ፣ ባለብዙ መድረክ ዘመቻዎችን መገንባት ይችላሉ።

 

ደረጃ 6፡ ለማህበረሰቡ ያለዎትን ዋጋ ያሳዩ

የጤና አጠባበቅ ድርጅቶች ብዙውን ጊዜ ለሚያገለግሏቸው ማህበረሰቦች መልሰው ይሰጣሉ፣ እና እነዚህ ተሳትፎዎች ከጊዜ ወደ ጊዜ አስፈላጊ እየሆኑ መጥተዋል። በመጀመሪያ፣ የማህበረሰብ አገልግሎት እና ተደራሽነት ተልዕኮዎን ሊያሳድግ፣ የህዝብ ጤናን ሊያሳድግ እና የጤና መረጃን ሊያዛባ ይችላል። ሁለተኛ፣ ብዙ ሸማቾች ለማህበረሰቡ አስተዋፅዖ የሚያደርጉ እና እሴቶቻቸውን የሚጋሩ ድርጅቶችን ማበርከት ይፈልጋሉ።

የማህበረሰብ አገልግሎት ፕሮግራሞችዎን ሲገነቡ፣ እንደ ታላቁ የጤና እንክብካቤ ግብይት ስትራቴጂዎ አካል አድርገው እንዲመለከቷቸው እናበረታታዎታለን። ከሁሉም በላይ፣ ድርጊቶች ከቃላት ይልቅ ጮክ ብለው ይናገራሉ።

ቡድናችን ለማህበረሰብ አገልግሎት እና ጥቅሞቹ ከፍተኛ ፍቅር አለው። የሚከተሉትን ፕሮጀክቶች በጤና አጠባበቅ ድርጅትዎ የጊዜ ሰሌዳ ውስጥ ማካተትን እንዲያስቡበት እናበረታታዎታለን።

  • የማህበረሰብ አገልግሎት እና ዝግጅቶች፡- ከጤና ጋር የተያያዙ ዝግጅቶች (እንደ የክትባት ክሊኒኮች እና የመኪና መቀመጫ የደህንነት ፍተሻዎች) በተጨማሪ፣ እንደ ተንቀሳቃሽ የምግብ ማከማቻ፣ አራት ለአራት የቅርጫት ኳስ ውድድር ወይም በአካባቢው ፓርክ ውስጥ ጽዳት እና ሽርሽር ያሉ ተጓዳኝ ዝግጅቶችን እና እንቅስቃሴዎችን ማቅረብ ያስቡበት። 
  • ስፖንሰርሺፕ፡- የአካባቢ ትምህርት ቤቶችን፣ ለትርፍ ያልተቋቋሙ ድርጅቶችን፣ የበጎ አድራጎት ድርጅቶችን፣ አትሌቲክስን እና አነስተኛ ንግዶችን ለማስተዋወቅ በየሩብ ዓመቱ በጀት ይመድቡ። ስምዎን፣ አርማዎን እና ገንዘብዎን ለታዋቂ የማህበረሰብ ድርጅቶች ቃል መግባት ከአካባቢዎ ጋር ያስራል እና ከዋና ስራዎ በላይ እንደሚያስቡ ያሳያል። 
  • STEM እና ብዝሃነት ፡ በጤና አጠባበቅ ሙያዎች ውስጥ ውክልና አስፈላጊ ነው። አነስተኛ ውክልና ያላቸውን ሰዎች ወደ ድርጅትዎ እና የሙያ ዱካዎችዎ የሚያስተዋውቁ ፕሮግራሞችን ይገንቡ። ይህ የሥራ ዕድል፣ የሥራ ልምምድ እና ከአካባቢው ሁለተኛ ደረጃ ትምህርት ቤቶች እና ከማህበረሰብ ኮሌጆች ጋር ሽርክናዎችን ሊያካትት ይችላል። 
  • በጎ ፈቃደኝነት፡- የገንዘብ ማሰባሰቢያ ዝግጅቶችን ለማስተባበር፣ ከታመሙ ልጆቻችንና አረጋውያን ጋር ለመጎብኘት ወይም ደም ወይም ፕላዝማ ለመለገስ በጎ ፈቃደኞችን ሲፈልጉ ለአካባቢው ትምህርት ቤቶችና ተቋማት ያሳውቁ።

 

ተዛማጅ ጽሑፍ ፡ የደንበኛ ምስክርነት፡ የካኖፕ ጤና

 

ላፍሌር፡- በሰው ላይ ያተኮሩ የጤና አጠባበቅ ግብይት ስልቶችን እናቀርባለን

በላፍሌር፣ ሁሉም አይነት እና መጠን ያላቸው የጤና አጠባበቅ ድርጅቶች ከታካሚዎች ጋር እንዲገናኙ እና ጤናማ ማህበረሰቦችን እንዲፈጥሩ ረድተናል። ለአካባቢው የዶክተሮች ቢሮ ወይም ለአገር አቀፍ የጤና አጠባበቅ አውታረ መረብ ቢሰሩም፣ እምነትን የሚያነሳሳ፣ ገቢን የሚያነቃቃ እና የህዝብ ጤናን የሚያሻሽል ሁሉን አቀፍ የጤና አጠባበቅ ግብይት ስትራቴጂ እንዲያቅዱ፣ እንዲፈጥሩ እና እንዲተገብሩ ልንረዳዎ እንችላለን።

እባክዎን ይህንን አጭር ቅጽ ይሙሉ ወይም ዛሬውኑ (888) 222-1512 ይደውሉልን። ስለአሁኑ የግብይት ስትራቴጂዎ የበለጠ መስማት እና እንዴት ማሻሻል እንደምንችል ውይይት መጀመር እንፈልጋለን።

 

ማጣቀሻዎች

በጤና አጠባበቅ ዘርፍ የሸማቾች ልምድ አዝማሚያዎች 2021። (2021)። ጋኒ ፕሬስ ። ከ https://www.pressganey.com/sites/default/files/2021-11/Press%20Ganey%20Consumer%20Trends%20Report%202021.pdf የተወሰደ

ቼይስለር ኤምኢ፣ ሜሪናክ ኬ፣ ክላርክ ኬኢ፣ እና ሌሎችም። ከኮቪድ-19 ጋር በተያያዙ ስጋቶች ምክንያት የሕክምና እንክብካቤ መዘግየት ወይም ማስቀረት - ዩናይትድ ስቴትስ፣ ሰኔ 2020። MMWR ሞርብ ሞርታል ደብሊውክሊ ሪፕብ 2020፤69:1250–1257። DOI: http://dx.doi.org/10.15585/mmwr.mm6936a4