Convertir las presentaciones de ventas en historias potentes y adaptables
El mundo de la consultoría es amplio y está en constante cambio. Nuestro cliente, una empresa global valorada en mil millones de dólares, sabe que para que te escuchen debes estar al día de la información, las tendencias del sector y los cambios normativos.
Sin embargo, mantenerse al día no era el problema de nuestro cliente. Su reto estaba en la presentación.
El reto: facilitar la comunicación con un kit de historias.
Durante el proceso de venta, los consultores disponen de poco tiempo para responder. Sin embargo, las presentaciones debían adaptarse a cada oportunidad comercial única y, al mismo tiempo, contener mucha información detallada. Necesitaban una solución versátil y adaptable que les permitiera seleccionar, elegir y actualizar fácilmente lo que querían mostrar a sus propios clientes, sin tener que invertir mucho tiempo ni dinero cada vez que lo hacían.
Respondimos con una solución que mantiene las presentaciones organizadas y ampliables en cada paso del proceso de compra, desde llamadas introductorias de 5 minutos hasta argumentos de venta detallados y todo lo demás.
Nuestro objetivo: una historia sin fin.
Ninguna presentación utilizará nunca todo el kit de historias, y esa es una de sus mayores ventajas.
El kit de historias es una biblioteca «viva» de contenidos. A medida que cambian la experiencia y las capacidades del cliente, el kit de historias se puede ampliar y modificar para abarcar todas las soluciones y conocimientos necesarios para mantenerse al día con las demandas del sector y del mercado, ¡sin necesidad de realizar grandes cambios!
Cómo lo hicimos
LaFleur trabajó dentro del presupuesto de nuestro cliente para crear un «kit de historias» único, un conjunto de módulos en constante expansión diseñado para que dos secciones cualesquiera, o incluso partes de secciones, tengan un aspecto coherente y cuenten una historia coherente y resonante cuando formen parte de la misma presentación.
El cliente ya disponía de gran parte de la información necesaria, pero debido a que diferentes personas recreaban regularmente las diapositivas de forma independiente del resto del equipo, no existía un enfoque sistemático que proporcionara un aspecto, estilo y tono coherentes a las propuestas.
El kit de historias guiadas que hemos creado incluye instrucciones detalladas para el uso por parte del cliente y consejos para sacar el máximo partido a las presentaciones al cliente. Los módulos se dividen entre diferentes productos, especializaciones y necesidades, con secciones individuales que destacan:
- El enfoque y la filosofía del cliente al prestar servicios en estas áreas.
- Servicios específicos que presta el cliente
- ¿Qué distingue al cliente en la prestación de estos servicios?
- Análisis más detallado de las soluciones proporcionadas por el cliente.
- Las historias de éxito de los propios clientes
Al elegir, organizar y personalizar los módulos según sus necesidades, nuestro cliente puede adaptar sus presentaciones para que se ajusten perfectamente a las necesidades de su público, lo que le ayuda a aprovechar nuevas oportunidades y crecer.
¿Qué quieres decirles a tus clientes?
La comunicación lo es todo, y queremos ayudarle a transmitir los mensajes adecuados en el momento oportuno, ya sea en su sitio web, en sus correos electrónicos o en una sala de reuniones. Concierte una cita sin compromiso y le ayudaremos a identificar las estrategias de marketing más adecuadas para usted.


¡Gracias por seguir colaborando con nosotros! Hemos sacado mucho partido al kit de historias... Gracias por cuidarnos tan bien.
— Director general deCLIENt

