ይህ ጦማር በቅርብ ጊዜ በኮኔክሽንኦሎጂ ዌቢናራችን፣ በAI እና በመረጃ ላይ የተመሰረተ ውሳኔ አሰጣጥ፡ ብልህ፣ ፈጣን በሆነ መልኩ ላይ የተመሠረተ ነው። በቅርቡ የዌቢናሩን ቪዲዮ እናጋራለን።
የአዕምሮ ንቃተ ህሊና በሁሉም ቦታ ይገኛል። እና ንግድ እየመሩ ከሆነ፣ ስለሱ "አንድ ነገር ለማድረግ" ጫና ሊሰማዎት ይችላል። ምናልባት ጥቂት መሳሪያዎችን ሞክረው ይሆናል። የአቅራቢውን ተግባራዊ ለውጥ የሚያበረታታ ማሳያ ተመልክተዋል። አስቀድመው ወደ ኋላ ቀር መሆንዎን አስበው ነበር።
ስፖይለር፡ አንተ አይደለህም
ነገር ግን አሁንም የአዕምሮ ህክምናን (AI) ለውሳኔ አሰጣጥ ተግባራዊ መሳሪያ ከመሆን ይልቅ ግልጽ ያልሆነ አዝማሚያ አድርገው የሚመለከቱት ከሆነ፣ በተሳሳተ አቅጣጫ እየተመለከቱ ነው።
በቅርቡ ይህንን በግልፅ ለመግለጽ ከኮኔክሽንሎጂ ሴሚናሮች ጋር የዌቢናር ፕሮግራም አዘጋጅተናል፤ ይህም በተግባር ምን እንደሚመስል የአዕምሮ ንቃት (AI) እና በመረጃ ላይ የተመሰረተ የውሳኔ አሰጣጥ (data-based decision assignment) ይገልፃል። ታዳሚው የሚቀጥለውን የሚያብረቀርቅ ነገር የሚያሳድዱ ቀደምት ተጠቃሚዎች አልነበሩም። ጠበቆች እና የኦፕሬሽን ሰዎች ነበሩ -- ውጤት የሚፈልጉ ሰዎች እንጂ ግርግር የማይፈልጉ።
እና በጣም የተለመደው ጥያቄ፡- የት እንጀምራለን?
ብዙ ሰዎች በAI (AI) ገና እየጀመሩ ነው (እና ምንም ችግር የለውም)
በዌቢናሩ ወቅት ያስገረመን ነገር ይኸውና፡ ከፍተኛ አፈጻጸም ባላቸው ባለሙያዎች መካከል እንኳን፣ ብዙዎች ከ AI የት መጀመር እንዳለባቸው እርግጠኛ አልነበሩም… አሁንም የቃላት አጠቃቀሙን ለመረዳት እየሞከሩ ነበር።
በማሽን መማሪያ እና አውቶሜሽን መካከል ያለው ልዩነት ምንድን ነው? የተዋቀረ መረጃ ምንድን ነው? ሞዴል "እንዴት" "ይማራል"? እነዚህ ሞኝነት የሚጠይቁ ጥያቄዎች አይደሉም። መሰረታዊ ጥያቄዎች ናቸው። እውነቱን ለመናገር፣ አብዛኛዎቹ የ AI አቅራቢዎች ያለ ቃላቶች፣ ግምቶች ወይም ሽክርክሪቶች መልስ ለመስጠት በጣም መጥፎ ስራ ይሰራሉ።
የአዕምሮ ንቃት (AI) እውቀት አማራጭ እንዳልሆነ እናምናለን፣ ነገር ግን እጅግ በጣም ከባድ መሆን የለበትም። ለዚህም ነው ሰዎችን በመረጃ ስትራቴጂ ገና ቢጀምሩም ሆነ ለመቆፈር ዝግጁ ቢሆኑም፣ ባሉበት ቦታ ለማግኘት መሳሪያዎችን እና ሀብቶችን የገነባነው።
ከእነዚህ መሳሪያዎች አንዱ የዲጂታል ማርኬቲንግ መዝገበ ቃላታችን ሲሆን የቃላት ዝርዝርን እንዲፈቱ እና በእርግጥ ምን አስፈላጊ እንደሆነ እንዲረዱ የሚያግዝዎ ግልጽ ቋንቋ ያለው መመሪያ ነው። በቅርቡ በውይይት ውስጥ ስንሰማ ከነበሩት በጣም የተለመዱ የውሂብ እና የ AI ቃላትን እንዲያካትት አስፍተነዋል። ውጤቱም አካዳሚክ ወይም ቲዎሪቲካል ያልሆነ ግብዓት ነው - ተግባራዊ ነው፣ ስለዚህ በምርት ማሳያ ውስጥ የራስዎን ማድረግ፣ የበለጠ ጥርት ያሉ ጥያቄዎችን መጠየቅ እና በንግድዎ ውስጥ ብልህ ውይይቶችን መምራት ይችላሉ።
ከሁሉም በላይ ቋንቋውን መረዳት የተሻለ ውሳኔ ለማድረግ የመጀመሪያው እርምጃ ነው።
ተዛማጅ፡ ዲጂታል ማርኬቲንግ ከሀ እስከ ፐ፡ የላፍሌር መዝገበ ቃላት
አሰልቺ የሆኑ የ AI ስርዓቶች ጉዳይ
አብዛኛዎቹ የ AI ፕሮፖዛሎች በትልቅ፣ በቲያትር ቋንቋ ላይ ያተኩራሉ፡ አብዮት ማድረግ፣ ማወክ፣ መለወጥ ። ይህ በሙከራ ጊዜ ጥሩ ውጤት ሊያስገኝ ይችላል። ንግድ ለማካሄድ አይረዳዎትም።
እድገትን የሚያነሳሳው ምንድን ነው? ውሂብን ማጽዳት። ግቦችን ማጽዳት። ተደጋጋሚ ውሳኔዎች። አሰልቺ ነገሮች።
ሰዎች የሚናፍቁት ክፍል ይኸውና፡- AI ራሱን የቻለ መሳሪያ አይደለም። መሠረተ ልማት ነው። ከጎን ሆኖ ገበታዎችን ወይም ይዘቶችን ወይም ብልህ መልሶችን ማመንጨት የለበትም። ከኮፈኑ ስር መኖር አለበት፡- ቅጦችን በጸጥታ ማሳየት፣ ለውጦችን መጠቆም እና ውሳኔዎችን በስፋት ማጎልበት።
ስለ ፓይሚንግ ወይም ሽቦ እንደምታስቡት ሁሉ ስለ AIም አስቡ። በጥሩ ሁኔታ የተነደፈ ከሆነ ስለሱ ማሰብ አያስፈልግዎትም። የእውቀት፣ የተግባር፣ የውጤት ፍሰት ብቻ ያገኛሉ። ነገር ግን መሠረቱ ያልተረጋጋ ወይም ያልተቋረጠ ከሆነ፣ መሳሪያዎችዎ ምን ያህል የተራቀቁ ቢሆኑም ምንም ለውጥ አያመጣም። ምንም ነገር አይንቀሳቀስም።
ለዚህም ነው የሚያብረቀርቁ ዳሽቦርዶች ብዙውን ጊዜ የሚወድቁት። የእርሳስ መጠን፣ የልወጣ መጠኖች፣ እና ለመገናኘት ጊዜ ያሳያሉ። ነገር ግን ማንም ሰው ስርዓቱን እንቅስቃሴ ለማነሳሳት ስላልገነባ ቁጥሮቹ አይለወጡም። ሪፖርት ያደርጋል። ምላሽ አይሰጥም።
ትክክለኛው ለውጥ ይህ ነው፡- የ AI የተፈጠረውን ለማጠቃለል ብቻ አይደለም። የተለወጠውን ነገር ማጉላት እና ቡድንዎ ስለሱ የሆነ ነገር እንዲያደርግ መርዳት አለበት።
መረጃ፡- ከስርዓቱ በታች ያለው ስርዓት
ማንም ሰው የሕግ ወይም የግብይት ሥርዓትን የሚያጸዳ የተመን ሉህ ስለወደደ አይሳተፍም። ነገር ግን AI የተሻለ ውሳኔ እንዲያደርጉ እንዲረዳዎት ከፈለጉ ምን እንደሚሰራ መረዳት አለብዎት። AI ግንዛቤዎችን አይፈጥርም። በነባር መረጃዎች ውስጥ ቅጦችን ይለያል። ይህ ማለት የግብዓቶችዎ ጥራት ሁልጊዜ የውጤቶችዎን ዋጋ ይወስናል ማለት ነው።
አብዛኛዎቹ ንግዶች ችግር የሚገጥማቸው እዚህ ላይ ነው፣ የተሳሳተውን መሳሪያ ስለመረጡ ሳይሆን የውሂብ መሰረታቸው ችግር ስለተፈጠረ።
የጉዳይ ፊርማዎ ውድቅ ሆኗል እንበል። መልሶችን ይፈልጋሉ፣ ስለዚህ ሪፖርቶችዎን ይፈትሹ። ነገር ግን የእርስዎ የሊድ መረጃ በአምስት ስርዓቶች ውስጥ ይኖራል። አንደኛው “የመኪና አደጋ” ሌላኛው ደግሞ “የመኪና አደጋ” ይላል። ቀኖች እና የተዛማጅ መረጃዎች በተለያዩ መድረኮች ላይ በተለየ መንገድ ተመዝግበዋል። ግማሹ ደግሞ በሳምንታት ውስጥ አልተዘመነም።
ያ የAI ችግር አይደለም። ያ የውሂብ ንፅህና ችግር ነው፡ ወጥነት የሌላቸው መለያዎች፣ የጎደሉ መስኮች፣ ጊዜ ያለፈባቸው መዝገቦች። ያ እስኪጸዳ ድረስ፣ የAI መገመት ብቻ ነው። የባሰው ደግሞ በሐሰት በራስ መተማመን መገመት ነው። ያንን ማስተካከል የመጀመሪያው እርምጃ ነው።
ቀጣዩ ያንን ንፁህ መረጃ በትክክል እንዲጠቀሙ የሚያስችል ስርዓት መገንባት ነው፡ የውሂብ መጋዘን። የውሂብ መጋዘን መረጃን ማከማቸት ብቻ አይደለም። ከንግድዎ ሁሉ አንድ ላይ ያሰባስበዋል፣ ደረጃውን የጠበቀ ያደርገዋል፣ እና ጥቅም ላይ ሊውል የሚችል ያደርገዋል። አንድ የተዋቀረ የእውነት ምንጭ ይሰጥዎታል። ከእንግዲህ መድረኮችን መቆፈር ወይም የተሳሳቱ የተመን ሉሆችን ማየት አያስፈልግም።
ባጭሩ፦
- የውሂብ ንፅህና መረጃዎን አስተማማኝ ያደርገዋል።
- የውሂብ ማከማቻው ተደራሽ እና ተግባራዊ እንዲሆን ያደርገዋል።
ሁለቱም ባይኖሩ፣ የአዕምሮ ንቃት (AI) ጫጫታ ነው። በሁለቱም በኩል፣ ቡድንዎ ምን እንደተለወጠ፣ ለምን እንደተለወጠ እና ቀጥሎ ምን ማድረግ እንዳለበት እንዲያይ የሚያግዝ ኃይለኛ የመሠረተ ልማት ንብርብር ይሆናል።
ተዛማጅ፡ የውሂብ ዕዳ እና እንዴት መክፈል እንደሚቻል
እውነተኛ ታሪክ (በእውነተኛ መፍትሄ)
የሕግ ድርጅት ሲስተሞች ሲሰሩ ምን እንደሚመስሉ እነሆ።
ከዓመታት በፊት፣ በጉዳይ ፊርማዎች ላይ ግራ የሚያጋባ ቅናሽ እያሳየ ከነበረ የግል ጉዳት ድርጅት ጋር አብረን ሰርተናል። የድረ-ገጽ ትራፊክ ቋሚ ነበር። የማስታወቂያ ወጪ አልተለወጠም። ነገር ግን ድርጅቱ እያገኘባቸው ባሉ አዳዲስ ጉዳዮች ላይ ጉልህ የሆነ ቅናሽ ታይቷል። የግብይት ቡድኑ ተጨንቋል። አመራሩ ዘመቻዎችን ለማሻሻል ዝግጁ ነበር።
ነገር ግን መረጃውን - ሁሉም በአንድ ቦታ - ስንመለከት የተለየ ታሪክ ተፈጠረ።
የኩባንያው ምርጥ የቅበላ ተወካይ በሕክምና መዝገብ መልሶ ማግኛ ላይ እንዲሠራ እንደገና ተመድቦ ነበር። ነጥቦቹን ማንም አላገናኘውም። ነገር ግን ለውጡን እንዳሳወቅን ወዲያውኑ ወደ ቅበላው መልሰዋል፣ ጭማሪ ሰጡአት፣ እና በፊርማው ላይ ወዲያውኑ ማገገሚያ አዩ።
በወቅቱ፣ ያ ግንዛቤ (እና ከሁሉም በላይ ደግሞ ግንዛቤ ያስነሳቸው እርምጃዎች) ለማወቅ ጊዜ ወስዶብናል። መረጃን ማጠናቀር እና አብዛኛውን በእጅ መገምገም ነበረብን። የምርምር እና የምክር ምዕራፋችን ሁለት ወራትን እንደፈጀ እናስብ። እና ያ ኩባንያ ባልተመረመረ የቅበላ ችግር ምክንያት በየወሩ ሶስት ጉዳዮችን ብቻ አጥቷል እንበል።
የኩባንያው አማካይ ጠበቃ 25,000.00 ዶላር ከሆነ፣ ያ የጠፋ ገቢ 150,000.00 ዶላር ነው።
ዛሬ፣ የዚያ ድርጅት መረጃ በመረጃ መጋዘን ውስጥ ደህንነቱ የተጠበቀ እና በሚገባ የተደራጀ ነው። እንደ Clearboard ያለ መድረክን በመጠቀም፣ የቅበላ ችግሩን ለማወቅ ቀናት ብቻ ሊፈጅ ይችላል። እያወራን ያለነው አሰልቺ አስማት ይህ ነው።
በእውነቱ AI ምን ጥሩ ነው
ስለዚህ AI ለንግድዎ ምን ማድረግ አለበት?
ቀላል ነው፡ ደጋግመው የሚያደርጉት ማንኛውም ነገር። በፍጥነት ማድረግ ያለብዎት ማንኛውም ነገር።
ይህ የሚከተሉትን ያካትታል፦
- አውቶማቲክ ሪፖርት ማድረግ፡- ዕለታዊ የሊድ ማጠቃለያዎች፣ ከሳምንት እስከ ሳምንት ንጽጽሮች፣ የወጪ ቅልጥፍና ማንቂያዎች።
- ቅድመ ማስጠንቀቂያዎች፡- የአፈጻጸም ችግር ከመሆኑ በፊት ስውር የሆኑ የአፈጻጸም ማሽቆልቆሎችን ማስተዋል።
- የተሻሻለ የውሳኔ አሰጣጥ፡- ቡድንዎ አዝማሚያዎችን ብቻ ሳይሆን አዝማሚያዎችን እንዲተገብር መርዳት።
- የንድፍ ማዛመድ፡- የትኞቹ የሪፈራል ምንጮች ወይም ዘመቻዎች ወደ ከፍተኛ ዋጋ ያላቸው ውጤቶች እንደሚያመሩ መለየት።
ግን ዋናው ነገር ይኸውና፡- ይህ የሚሆነው የ AI ስራዎ ከንግድዎ ጋር በትክክል የሚሄድ ከሆነ ብቻ ነው።
ተስማሚ በሆነ ዓለም ውስጥ፣ AI በቀጥታ ቡድንዎ ቀድሞውኑ በሚጠቀምባቸው መሳሪያዎች እና የስራ ፍሰቶች ውስጥ መካተት አለበት። ግጭት ባነሰ ቁጥር፣ ተቀባይነት ማግኘት የተሻለ ነው። AI መጠቀም ሌላ መድረክ መክፈት ወይም ሌላ ዳሽቦርድን መፈተሽ ማለት ከሆነ፣ ሰዎች ችላ ሊሉት ይችላሉ።
ለዚህም ነው እንደሚከተሉት ባሉ እውነተኛ ጥያቄዎች ዙሪያ የምንነድፈው፦
- በዚህ ሳምንት ምን ለውጥ ተደረገ?
- ብልሽት ነው ወይስ አዝማሚያ?
- ስለሱ ምን እያደረግን ነው?
ያም ሆኖ፣ በተለይም ያለ ጫጫታ ግልጽነትን በሚያቀርብበት ጊዜ በጥሩ ሁኔታ በተሰራ ራሱን የቻለ መሳሪያ ውስጥ አሁንም ዋጋ አለ። ለምሳሌ Clearboard ሁሉንም ነገር ለማድረግ አይሞክርም። ትክክለኛ ጥያቄዎችን ለማቅረብ እና አፈፃፀሙን ለመረዳት ቀላል ለማድረግ የተገነባ የተሳለ ዳሽቦርድ ነው። ስርዓቶችዎን ያሟላል። ከእነሱ ጋር አይወዳደርም።
ግቡ በጣም የላቀውን የ AI ቴክኖሎጂን ማሳደድ አይደለም፣ ነገር ግን አሁን ያሉዎትን ሂደቶች የበለጠ የተሳለ፣ ፈጣን እና የበለጠ ምላሽ ሰጪ ማድረግ ነው።
ተዛማጅ፡ ለውጥን እንዴት ማስተዳደር እንደሚቻል (እና ቡድንዎ ለምን በጣም እንደሚጠላው)
ቡድኑን በአእምሮዎ ይያዙት
ቡድንዎ እንዴት (ወይም እንዴት) መጠቀም እንዳለበት እርግጠኛ ካልሆነ በጣም ጥሩዎቹ ስርዓቶች እንኳን ይቆማሉ። መሪዎች ብዙውን ጊዜ ዝቅ አድርገው የሚመለከቱት ነገር ይህ ነው። የአዕምሮ ህክምና (AI) መቀበል የቴክኒክ ውሳኔ ብቻ አይደለም። የባህል ጉዳይ ነው። ሰዎች እንዴት እንደሚሰሩ፣ ውሳኔዎች እንዴት እንደሚደረጉ እና ከዕለት ወደ ዕለት ምን እንደሚጠበቅባቸው ይለውጣል።
ለውጥ፣ አዎንታዊና አስደሳች ለውጥ እንኳን፣ ከግጭት ጋር አብሮ ይመጣል። ሲከሰት አይተናል፡
- የቡድኑ ታዳጊ አባላት እንደሚተኩ ይጨነቃሉ።
- የቡድኑ ከፍተኛ አባላት ፍርዳቸው እየተጠየቀ እንደሆነ ያስባሉ።
- የትኞቹ መሳሪያዎች እንደተፈቀዱ፣ የትኞቹ እንዳልተፈቀዱ፣ እና ሙከራ ማድረግ ችግር ውስጥ እንደሚከታቸው ወይም እንደሚከበርላቸው ሁሉም ሰው በጸጥታ እርግጠኛ አይደለም።
ይህ የተገዢነት ጥያቄ አይደለም። የመተማመን ጥያቄ ነው።
ጉዲፈቻ ከፈለጉ ከፊት ሆነው መምራት ያስፈልግዎታል። ይህ ማለት፡
- ስለራስዎ ሙከራዎች ሐቀኛ መሆን፣ በተለይም የማይሰሩ ከሆነ።
- በቡድን ስብሰባዎች ላይ "በዚህ ሳምንት ምን ሞክረሃል?" ብዬ መጠየቅ
- ስራን ለማፋጠን ወይም ትክክለኛነትን ለማሻሻል የ AI አጠቃቀም ማጭበርበር እንዳልሆነ ግልጽ ማድረግ፣ ግቡ ነው።
እና ይህ ማለት ለቡድንዎ ከመሳሪያዎች በላይ መስጠት ማለት ነው። እነዚያን መሳሪያዎች ያለምንም ፍርሃት እንዲያስሱ ግልጽነት እና የስነልቦና ደህንነት መስጠት ማለት ነው።
ፍጹም የሆነ የዝግጅት እቅድ አያስፈልግዎትም። ግልጽ የሆኑ ፖሊሲዎች፣ መመሪያዎች እና ከእርስዎ ጋር ለመፍታት የሚያስችል ኃይል የሚሰማው ቡድን ያስፈልግዎታል።
አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ (AI) አይመራም። አንተ ነህ።
የአዕምሮ ህዋሳት (AI) መጥፎ ሂደቶችን አያስተካክልም። ስርዓቶችዎን በአስማት አያገናኘውም። እና ንግድዎ እንዴት እንደሚሰራ የሚያውቅ ሰው ፍርድን በእርግጠኝነት አይተካም።
ነገር ግን በትክክለኛው መሠረት - ንፁህ መረጃ፣ ግልጽ ዓላማ እና የማወቅ ጉጉት ባህል - በውሳኔዎችዎ ፈጣን፣ ጥርት ያለ እና የበለጠ በራስ መተማመን እንዲኖርዎት ሊያደርግ ይችላል። ስለዚህ፣ በገበያ ላይ ባሉ በጣም የላቁ መሳሪያዎች ትኩረታችሁን አትከፋፍሉ። አስፈላጊ በሆኑት ነገሮች ላይ ያተኩሩ፡- መረጃዎን መረዳት፣ ብልህ ጥያቄዎችን መጠየቅ እና ስራዎችዎን በየሳምንቱ ትንሽ የተሻለ ማድረግ።
ምክንያቱም በእውነቱ እድገት የሚመስለው ይህንኑ ነው።
