ቤተ መጻሕፍት >

የውሂብ ዕዳ እና እንዴት መክፈል እንደሚቻል

ቺፕ ላፍሌር

የታተመው፦

የትራፊክ መጨናነቅን የሚያሳይ ቅጥ ያለው ፎቶግራፍ። የውሂብ ዕዳን እንደ ውክልና ሆኖ ያገለግላል።

ብዙውን ጊዜ የሚጀምረው በአናሊቲክስ ዳሽቦርድ ነው - ወይም በጣም ብዙ። አንድ ድርጅት በሲአርኤም፣ በማርኬቲንግ አውቶሜሽን፣ በአድራሻ ትንተና እና በማህበራዊ ማዳመጥ ላይ ኢንቨስት ያደርጋል። እያንዳንዱ መሳሪያ ግልጽነትን እንደሚሰጥ ቃል ገብቷል፣ ነገር ግን እያንዳንዱ ትንሽ የተለየ ታሪክ ይናገራል።

ብዙም ሳይቆይ የግብይት ቡድንዎ በመረጃ እጥረት ውስጥ አይደለም፤ በእሱ ተወጥረዋል። የቁጥሮች ግጭት። ሪፖርቶች እርስ በርስ ይጋጫሉ። መሪዎች ጤናማ ይመስላሉ፣ ነገር ግን ገቢያቸው ዘግይቷል። ተሳትፎ ይጨምራል፣ ነገር ግን ሪፈራሎች ይቀንሳሉ። ሁሉም ሰው ይገምታል፣ እና በራስ መተማመን ይሸረሸራል።

በአንድ ወቅት አንድ ሰው “በእርግጥ ምን እያየን ነው?” የሚለውን ግልጽ ጥያቄ ይጠይቃል።

የውሂብ ዕዳ ምንድን ነው?

ያ ቅጽበት ብዙውን ጊዜ የውሂብ ዕዳ መድረሱን ያመለክታል። ከሚጠቀሙበት ወይም ከሚያምኑት በላይ ብዙ መረጃዎችን የማከማቸት ድብቅ ወጪ ነው። እና እንደማንኛውም ዕዳ፣ ወለድን ያከማቻል፣ ስትራቴጂውን ያዘገያል፣ ውሳኔዎችን ያደበዝዛል እና ሀብቶችን ያቃጥላል።

የውሂብ ዕዳ ከጊዜ በኋላ ይከማቻል፦

  • ከአምስት ዓመታት በፊት የነበሩ የሊድ ዝርዝሮች በጭራሽ የማይታረሙ ከሆነ
  • ሁለት ስርዓቶች ተመሳሳይ KPI በተለያዩ መንገዶች ሲከታተሉ
  • የቅበላ ቡድኑ እና የግብይት ቡድኑ የትኛው የደንበኛ ምንጭ ትክክል እንደሆነ ላይ መስማማት ካልቻሉ

ይህ ቆሻሻ ብቻ ሳይሆን አሳሳችም ነው። በከፍተኛ ደረጃ እንክብካቤ በሚደረግ ዘመቻ ውስጥ ጊዜው ያለፈበት የደንበኛ እውቂያ መረጃ መጠቀም ወይም ከሶስት እርስ በርስ የሚጋጩ ዳሽቦርዶች "የአፈጻጸም ግንዛቤዎችን" ጎትተው በአማካይ ላይ ተመስርተው የበጀት ውሳኔ ማድረግን ያስቡ። ይህ በተግባር ላይ ያለ የውሂብ ዕዳ ነው።

የሕግ ገበያተኞች ለምን ትኩረት መስጠት እንዳለባቸው

በሕጋዊ ግብይት ውስጥ፣ መረጃ ከመሳሪያ በላይ ነው። የእርስዎ መሠረት ነው። የማስታወቂያ ወጪን ያነቃቃል፣ ስትራቴጂውን ያረጋግጣል እና እምነትን ይገነባል። ነገር ግን መረጃዎ ጊዜው ያለፈበት ወይም ያልተደራጀ ሲሆን፣ ያ መሠረት መሰባበር ይጀምራል።

የውሂብ ዕዳ በእርስዎ ስራዎች ላይ ምን እንደሚያደርግ እነሆ፡

  • በጀትን ያባክናል ፡- አስቀድመው የተለወጡ ወይም በፈንዋል ውስጥ መሆን ያልነበረባቸውን ተስፋዎች ኢላማ እያደረጉ ነው።
  • የጭቃ ግንዛቤዎች ፡- ሪፖርቶች እርስ በርስ የሚጋጩ ታሪኮችን ይናገራሉ። የትኛውን ማመን እንዳለበት ማንም አያውቅም።
  • እምነትን ያፈርሳል ፡- በውስጥ፣ ቡድኖች በዳሽቦርዶች ላይ ጥርጣሬ ያድርባቸዋል። ከውጭ በኩል፣ ደንበኞች ሲሳሳቱ ያስተውላሉ።
  • የተገዢነት አደጋን ይጋብዛል ፡- አላስፈላጊ ወይም ጊዜው ያለፈበት መረጃን መያዝ በተለይ በተቆጣጠሩ ቦታዎች ላይ ለግላዊነት ጉዳዮች በር ይከፍታል።

ይህ ንድፈ ሐሳብ ብቻ አይደለም። ዝርዝሩ ጊዜው ያለፈበት ስለሆነ የዘመቻ መሸጫ ቦታ አይተው ከሆነ ወይም ከድምጽ መስጫ በፊት ሁለት ዳሽቦርዶችን በእጅ ማስታረቅ ካለብዎት፣ ውጤቱን ተሰምቶዎታል።

ተዛማጅ፡ እያንዳንዱ አነስተኛ ድርጅት የሚፈልገውን የግብይት ትንታኔ ዝርዝር

ችግሩን መመርመር

ችግሩን ለማግኘት የፎረንሲክ ተንታኝ አያስፈልግዎትም። ጥያቄዎችን መጠየቅ ብቻ ይጀምሩ፡

  • በርካታ ስርዓቶች ስለ አፈፃፀም የተለያዩ ታሪኮችን ይናገራሉ?
  • ዘመቻዎች በንጹህ መረጃ ላይ ሳይሆን በአስተሳሰብ ላይ የበለጠ ይተማመናሉ?
  • የግብይት የመረጃ ቋቱን በትክክል ማንም ሰው አይይዝም?

ሌላ ቀላል ፈተና፡- ቡድንዎ የተወሰኑ ዳሽቦርዶችን ከመክፈት የሚቆጠብ ከሆነ ወይም በየሩብ ዓመቱ ሪፖርቶች ወቅት ብቻ የሚጠቀም ከሆነ፣ የውሂብ ዕዳ ምክንያቱ ሊሆን ይችላል። ቁጥሮቹ ስለሌሉ አይደለም - ማንም ስለማያምናቸው ነው።

እንዴት መክፈል እንደሚቻል: ተግባራዊ መንገድ

ይህንን ለመፍታት የተሟላ የውሂብ ሳይንስ ቡድን አያስፈልግዎትም። ሆን ተብሎ የጽዳት እቅድ እና ግልጽ የሆነ ባለቤትነት ያስፈልግዎታል።

ደረጃ 1፡ ማዕከላዊ ማድረግ
አንድ የመዝገብ ስርዓት ይምረጡ። ይህ ለሊዶች፣ ለግንኙነቶች እና ለውጦች ብቸኛ የእውነት ምንጭዎ ይሆናል። የተቀረው ነገር ሁሉ ወደዚህ ይመግባል። ለብዙ ድርጅቶች፣ CRM ነው - ግን በንቃት ከተጠበቀ ብቻ።

ደረጃ 2፡ ጽዳት
ዝርዝሮችዎን ይመርምሩ። ጊዜው ያለፈባቸውን ይሰርዙ። የተባዙትን ያዋህዱ። ከአሁን በኋላ ተዛማጅነት የሌላቸውን እውቂያዎች ያስቀምጡ። ለ18 ወራት ካልተሳተፈ እና የታወቀ የሪፈራል ምንጭ ካልሆነ፣ ምናልባት የተዝረከረከ ሊሆን ይችላል። በፍጥነት ለመለየት እንዲያግዙዎት ማጣሪያዎችን እና ሁኔታዊ ቅርጸቶችን ይጠቀሙ።

ደረጃ 3፡ አሰልፍ
በተለያዩ መድረኮች ላይ የስም አሰጣጥ ስምምነቶችን መደበኛ ያድርጉት። “ምክክር የታቀደበት ጊዜ” በእያንዳንዱ ስርዓት ውስጥ ተመሳሳይ ትርጉም ሊኖረው ይገባል። ይህ መለኪያዎችን በሚገመግሙበት ጊዜ የተሳሳተ ግንዛቤን ይቀንሳል እና በሪፖርት አቀራረብ ጊዜ ጊዜ ይቆጥባል።

ደረጃ 4፡ መርሐግብር ማስያዝ
የውሂብ ንፅህና የአንድ ጊዜ ፕሮጀክት አይደለም። ዋና ስርዓቶችዎን ኦዲት ለማድረግ እና ለማጽዳት በየሩብ ዓመቱ የተወሰነ ጊዜ ያዘጋጁ። የእሳት አደጋ ልምምድ ሳይሆን የመከላከያ ጥገና አድርገው ያስቡት።

ደረጃ 5፡ ባለቤትነትን ይመድቡ
የውሂብ ታማኝነትን ለመጠበቅ ለአንድ ሰው፣ ኮሚቴ ሳይሆን፣ ስልጣን ይስጡ። ያ ሰው የእርስዎ ውስጣዊ የውሂብ ተቆጣጣሪ ይሆናል። ከተቻለ፣ KPIዎቻቸውን ከውሂብ ትክክለኛነት እና ከዳሽቦርድ አጠቃቀም ጋር ያገናኙ።

ስትራቴጂካዊ ውጤት

የውሂብ ዕዳዎን አንዴ ከከፈሉ በኋላ ነገሮች ይለወጣሉ። ውሳኔዎች በፍጥነት ይደረጋሉ። ዘመቻዎች የበለጠ ትክክለኛ ናቸው። ውስጣዊ ክርክሮች ወደ አሰላለፍ ይለወጣሉ።

ከሁሉም በላይ ደግሞ፣ ንፁህ መረጃ የስትራቴጂካዊ ግብይትን እውነተኛ ኃይል ይከፍታል፡

  • የበለጠ ብልህ ክፍፍል፡- በአስተማማኝ የህይወት ዑደት መረጃ ላይ የተመሠረተ ብጁ መልእክት።
  • ከፍተኛ ጥራት ያላቸው ሊዶች፡- በተቋማዊ የተሳትፎ ባህሪ ላይ በመመስረት ተስፋ ሰጪዎችን በትክክል ይመዝግቡ።
  • የተሻለ የበጀት ምደባ፡ ገንዘብዎ የት እንደሚሰራ እና የት እንደሌለ ይወቁ።
  • የውስጥ መተማመን መጨመር፡- ቡድኖች እንደገና በመረጃ ላይ መታመን ይጀምራሉ፣ ይህም ብልህ ልማዶችን ያጠናክራል።

ንፁህ መረጃ ሪፖርቶችዎን የሚያጎላ ብቻ አይደለም - የምርት ስምዎን ያጠናክራል እና ባህልዎን ያሻሽላል።

ተዛማጅ፡ የዲጂታል ማርኬቲንግ ROI እንዴት ያሰላሉ? ለስትራቴጂካዊ እድገት መመሪያ

ወደፊት የበለጠ ግልጽ የሆነ መንገድ

በላፍሌር፣ ንድፎቹን አይተናል። በጣም ብዙ መረጃ። በቂ ግንዛቤ የለም። ለዚህም ነው ጫጫታውን እና አስፈላጊ የሆኑትን ነገሮች የሚቆርጥ መድረክ የሆነውን Clearboard የገነባነው። Clearboard የተለያዩ ስርዓቶችን ወደ አንድ የእውነት ምንጭ ለማዋሃድ ጠንካራ የውሂብ ማከማቻ ባህሪያትን ያካትታል።

ቡድንዎ ችግሩን ለመፍታት እየታገለ ከሆነስ? እዚያም ልንረዳዎ እንችላለን። ቡድናችን ከህግ እና ሙያዊ የአገልግሎት ድርጅቶች ፍላጎቶች ጋር የሚስማሙ የውሂብ ኦዲቶችን እና የንፅህና ምክሮችን ያቀርባል።

የዳሽቦርድ ሽባነት ሰልችቶዎት ከሆነ እና የውሂብ-መጀመሪያ ውሳኔዎችን በልበ ሙሉነት ማድረግ ከፈለጉ፣ እንነጋገር።