የፍትሃዊ ብድር ኢላማ ግብይት አደጋዎችን መገምገም 

የፍትሃዊ የብድር ደንቦች ዝርዝር ሁኔታ መሻሻሉን ቀጥሏል፣ ነገር ግን ዋና ፀረ-አድልዎ መርሆዎች ለማንኛውም የፋይናንስ አገልግሎት ድርጅት ፖሊሲ ቁልፍ ሆነው መቀጠል አለባቸው። ባንኮች፣ የብድር ማኅበራት እና አበዳሪዎች እንደ ዘር፣ ቀለም፣ ጾታ፣ ሃይማኖት፣ ብሔር፣ አካል ጉዳት እና የጋብቻ ሁኔታ ባሉ ነገሮች ላይ ተመስርተው አቅርቦታቸውን መካድ የለባቸውም። የፋይናንስ አገልግሎት ባለሥልጣን እነዚህን መርሆዎች የማያውቅ ማግኘት ፈታኝ ሊሆንበት ይገባል።

ይሁን እንጂ፣ በግብይት ውስጥም ፍትሃዊ የብድር አደጋዎች ግምት ውስጥ መግባት አለባቸው። አንዳንዶች በዲጂታል መንገድ በሚቆጣጠረው ዘመን፣ ተጨማሪ እርምጃዎች ከሰው እጅ ተወስደዋል እና ተጨባጭ በሚመስሉ ስልተ ቀመሮች ውስጥ በተቀመጡበት፣ ስለ መድልዎ ብዙ ስጋት አሁንም አለ ወይ ብለው ሊያስቡ ይችላሉ።

አጭር መልሱ አዎ ነው።

በፍትሃዊ ብድር፣ ግድፈት ወደ ዲጂታል ቀይነት ሊያመራ ይችላል

የግብይትዎ መግለጫ፣ እንዴት እንደሚቀርብ፣ እና ግብይትዎን ማን እንደሚያየው ወይም እንደማያየው ፍትሃዊ የብድር ስጋት ሊፈጠር ይችላል።

የፋይናንስ አገልግሎት ማስታወቂያ ሙሉ በሙሉ አካታች ቋንቋ እና ምስል ሊይዝ ይችላል። ሆኖም፣ ያ ማስታወቂያ አብዛኛዎቹ ወይም ሁሉም ሊያካትቷቸው በሚፈልጓቸው ሰዎች ፈጽሞ በማይታይበት መንገድ ከተሰራጨ፣ ያ እንደ ፍትሃዊ የብድር ጥሰት ተደርጎ ሊወሰድ ይችላል።

ይህ ዓይነቱ የመድልዎ አይነት ዲጂታል ሬድላይንንግ በመባል ይታወቃል፣ እና የዲጂታል ኢላማ የግብይት ቁጥጥሮች አንድ ድርጅት በዚህ መንገድ አድልዎ እንዲያደርግ ሳያውቁት ሊያደርጉት ይችላሉ።

የዲጂታል ኢላማ ግብይት እምቅ ጥቅም ማስታወቂያን በጣም ውጤታማ በሆነበት ቦታ ላይ ማተኮር እና በግብይት ኢንቨስትመንት ላይ የበለጠ ትርፍ መስጠት መቻሉ ነው። ይህ ዘዴ ለብዙ ምርቶች ፍጹም ተስማሚ ሊሆን ይችላል ነገር ግን ፍትሃዊ የብድር አደጋዎች ግምት ውስጥ መግባት ሲኖርባቸው ስጋቶችን ሊፈጥር ይችላል።

በተገኘው መረጃ እና ጥቅም ላይ በዋለው ስልተ ቀመር ላይ በመመስረት፣ ዲጂታል ኢላማ ማድረጊያ ዘዴ የተወሰኑ ቡድኖችን በአካላዊ ቦታቸው ወይም በመስመር ላይ በሚታዩት የተወሰኑ ልማዶች፣ ምርጫዎች ወይም የፋይናንስ ቅጦች ላይ በመመስረት ሳያውቁት አድልዎ ሊያደርግ ይችላል። በሌላ አነጋገር፣ የግብይት ስልተ ቀመር ከመመዘኛዎቹ ውጭ ብቁ ለሆኑ ግለሰቦች ጉዳት በሚያደርስ የተወሰነ የሰዎች ቡድን ወይም አካባቢ ላይ በትኩረት ሊያተኩር ይችላል።

የፌዴራል ተቆጣጣሪዎች እና ዋና ዋና የማህበራዊ ሚዲያ ኩባንያዎች በዲጂታል ቀይ መስመር ላይ እርምጃ ወስደዋል። በመጋቢት 2019 ፣ ፌስቡክ (አሁን ሜታ) የማስታወቂያ ገዢዎች ማስታወቂያዎቻቸውን ለተወሰኑ ዘሮች፣ ዕድሜዎች እና ጾታዎች ኢላማ ማድረግን በግልጽ የመምረጥ ችሎታቸውን አስወግዷል። በሰኔ 2022 ፣ ሜታ በፌስቡክ ላይ የቤቶች ማስታወቂያዎችን ስርጭት በተመለከተ በማስታወቂያ ስልተ ቀመሮቹ ውስጥ አድልዎ ሊያስከትሉ በሚችሉ ባህሪያት ላይ ተጨማሪ ማሻሻያዎችን አስታውቋል።

ሌሎች የቁጥጥር አካላት እና ዲጂታል መድረኮችም ስለ AI አጠቃቀም ደንቦችን ማስቀመጥ ጀምረዋል። ​​በህግ መስክ፣ አንዳንድ የክልል የጠበቆች ማህበራት ስለ ሚስጥራዊነት እና ግብይት መመሪያዎችን እያወጡ ነው። YouTube እንዲሁም ሰው ሰራሽ ወይም በ AI የተጨመረ ይዘት ይፋ ማድረግን ይጠይቃል።

እነዚህ እርምጃዎች አበረታች ቢሆኑም፣ ዲጂታል ሬድላይንንግ ከማንኛውም ሂደት ሙሉ በሙሉ መወገዱን እንደ ዋስትና ሊወሰዱ አይገባም። ሆኖም፣ እነዚህ ተግዳሮቶች ቢኖሩም፣ ዲጂታል ማርኬቲንግ ከግብይት ስትራቴጂዎ ማስወገድ ያለብዎት ነገር አይደለም። ይህን ማድረግ ድርጅትዎን ከፍተኛ ጉዳት ላይ ይጥለዋል።

የፋይናንስ አገልግሎት ድርጅቶች ምን ማድረግ አለባቸው? ማንኛውንም የዲጂታል ኢላማ ግብይት ሲጠቀሙ ተገቢውን ጥንቃቄ እና ጥንቃቄ ያድርጉ። የአደጋ ቅነሳ እርምጃዎች የሚከተሉትን ያካትታሉ፡

• ስለሚጠቀሙባቸው ማናቸውም የታለመ የግብይት ፕሮግራሞች በተቻለ መጠን ብዙ መማር።
• ኤጀንሲዎች እና ሌሎች ኩባንያዎች በእነሱ ምትክ ሊጠቀሙባቸው ስለሚችሏቸው የታለመ የግብይት ፕሮግራሞች መረጃ መጠየቅ።
• በዒላማ ግብይት ውስጥ ጥቅም ላይ የዋሉ ማናቸውንም ማጣሪያዎች መገምገም።
• በዒላማ ግብይት በኩል ስለተደረሱ ታዳሚዎች ሪፖርቶችን መጠየቅ እና መተንተን።
• ስለ ዲጂታል ማርኬቲንግ የተቀበሉትን ማንኛውንም ቅሬታዎች መገምገም እና መፍታት።

አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ (AI) እና የማሽን ለርኒንግ ግብይትዎን በምቾት በዒላማ የግብይት ስልተ ቀመሮች እጅ ውስጥ ማስገባት ወደሚችሉበት ደረጃ ይደርሳሉ? ምናልባት። ግን አሁን ላይሆን ይችላል። እነዚህ መሳሪያዎች አሁንም በአብዛኛው የሚነኩት ሰዎች እነሱን ለማስወገድ በሚፈልጉት ነገር ነው፡ የሰውን አድልዎ።

AI በዒላማ ግብይት ውስጥ ፍትሃዊ የብድር አደጋዎችን በመፍታት ረገድ ፍጹም አይደለም

የAI እና የማሽን መማሪያ አቅም መረጃን ለመሰብሰብ፣ ውጤቶችን ለመተንበይ እና ውሳኔዎችን ለማድረግ ሰፊ እና ትልቅ ቦታ የሚሰጠው ነው። እንደዚህ አይነት መሳሪያዎችን መጠቀም ሰዎች ሊያልፏቸው የሚችሏቸውን ግዙፍ የውሂብ ስብስቦች ውስጥ ያሉ ግንኙነቶችን ሊወስን ይችላል - እና በእርግጥ እነዚህ መሳሪያዎች በሚችሉት ፍጥነት አይደለም።

ሆኖም ግን የ AI እና የማሽን ለርኒንግ ከሰው በላይ የሆኑ ችሎታዎች ከሰው ተጽዕኖ ውጭ በሆነ ዓለም ውስጥ እንደሚኖሩ አያመለክትም። እና ፍትሃዊ ብድር እና የታለመ ግብይትን በተመለከተ፣ ይህ ከፍተኛ አደጋን ሊይዝ ይችላል።

እንደ ቻትጂፒቲ፣ ክላውድ እና ሌሎችም ያሉ የታለመ የግብይት ወይም የቅጂ ጽሑፍ ፕሮግራሞችን ሊነኩ የሚችሉ የAI እና የማሽን መማሪያ ሞዴሎች ሙሉ በሙሉ የተዋቀሩ የግብይት ወይም የቅጂ ጽሑፍ ባለሙያዎች ሆነው አልወጡም። መደምደሚያዎችን እና ትንበያዎችን ለማድረግ ቀደም ሲል በነበሩ መረጃዎች ላይ ስልጠና መውሰድ አለባቸው።

በመጨረሻም፣ የAI ወይም የማሽን መማሪያ ሞዴል እንደሰለጠነው መረጃ "ተጨባጭ" ሊሆን ይችላል። ቢያንስ አንዳንድ፣ ሁሉም ባይሆኑም፣ ያ መረጃ በሰዎች የተሰበሰበ ሲሆን፣ በተራው ደግሞ ሆን ተብሎ ወይም ባለማወቅ በግል ወይም በታሪካዊ አድልዎዎች ሊበከል ይችላል።

ለምሳሌ፣ ባለፉት 100 ዓመታት ውስጥ በተወሰነ ቦታ ላይ በሪል እስቴት መረጃ ላይ የሰለጠነ የAI ወይም የማሽን መማሪያ ሞዴል አብዛኛዎቹ የቤት ባለቤቶች ነጭ የሆኑበት የውሂብ ስብስብ ሊኖረው ይችላል። የስልጠናው ዓላማ በዚህ አካባቢ በማስታወቂያ ላይ ነጭ ሰዎችን ኢላማ ማድረግ ባይሆንም፣ በታሪክ ከፍተኛ የሆነ የመረጃው ክብደት አድልዎ የተሞላበት ኢላማ ማድረግን ሊያስከትል ይችላል። በእንደዚህ ዓይነት መንገዶች፣ ታሪካዊ ቀይ መስመር የዲጂታል ቀይ መስመር ቀጣይነት እንዲኖረው ሊያደርግ ይችላል።

የAI ወይም የማሽን መማሪያ ሞዴሎች በማስታወቂያ ወይም በዒላማ የግብይት ሂደቶች ውስጥ ፈጽሞ አካል መሆን የለባቸውም እያልን አይደለም። በላፍሌር፣ መረጃን ለማሰባሰብ እና ለማደራጀት እንደ ረዳት የAI ቴክኖሎጂን እንጠቀማለን። ሆኖም ግን፣ ለAI ቁጥጥር መስጠት ያለ ከፍተኛ ቁጥጥር እና ወጥ የሆነ የሰው ቁጥጥር የምንመክረው ነገር አይደለም።

ሁሉን አቀፍ፣ ፍትሃዊ የሆነ የብድር ግብዓትን የሚያካትት የግብይት ስትራቴጂ ማዘጋጀት

በፋይናንስ አገልግሎቶች ውስጥ ፍትሃዊ የብድር ጥሰቶችን ለማስወገድ ሲነሳ፣ የዒላማ ግብይት ለማህበረሰቦችዎ አጠቃላይ ተደራሽነትን ከማሳየት ጋር እኩል ውጤታማ ላይሆን ይችላል።

ስለ ተቆጣጣሪነት ብቻ አይደለም - ምንም እንኳን ያ በእርግጥ ወሳኝ ቢሆንም። ዘመቻው በጥብቅ በተገደበ ቁጥር፣ ከተወሰኑ አገልግሎቶች ተጠቃሚ ማን እንደሚሆን ግምቶች ይፈጠራሉ። እና እነዚህ ምርጫዎች በዋናነት በ AI እጅ ሲሆኑ፣ እነዚያን ግምቶች መቆጣጠር አንችልም። አሁንም በጥሩ ምክንያት የሚሰራ ሰፊ የዒላማ ግብይት ሊሆኑ የሚችሉ ደንበኞችን መስክ ሊከፍት እና እነዚያ ደንበኞች የሚፈልጉትን እንዲያውቁ እና ከእርስዎ ሊያገኙት እንደሚችሉ የበለጠ እምነት ሊጥል ይችላል።

ላፍሌር ድርጅቶች ፍትሃዊ የብድር መመሪያዎችን የሚከተሉ የግብይት ስልቶችን እንዲያዘጋጁ ይረዳል። አደጋዎችን እና ተጨማሪ እድሎችን እየተከታተልን ቴክኖሎጂን በመጠቀም በሰው የሚመራ አካሄድ እንወስዳለን። ምክክር ቀጠሮ ይያዙ፣ እና ኃላፊነት የሚሰማው እና ውጤታማ የግብይት ስትራቴጂ እንዴት መገንባት እንደምንችል እንወያይ።

ቲም ላትሻው የላፍሌር የይዘት ባለሙያ ሲሆን በቢ2ቢ የግብይት ስልቶች ላይ ያተኩራል ።