በ2025 የግብይት ቡድኖች ከመቼውም ጊዜ በበለጠ እየተገፉ ነው። ተጨማሪ ያትሙ፣ ተጨማሪ ይከታተሉ፣ የበለጠ ያረጋግጡ። የቴክኖሎጂ ቁልሎች እያደጉ ሲሄዱ፣ አብዛኛው እውነተኛ ስራ፣ በተለይም በትናንሽ ድርጅቶች እና ንግዶች፣ አሁንም በእጅ ይከናወናል። ይህ ዘላቂ አይደለም፣ እና በእርግጠኝነት ሊሰፋ የሚችል አይደለም።

የግብይት አውቶሜሽን የሚመጣው እዚህ ላይ ነው።

በአግባቡ ጥቅም ላይ ሲውል፣ አውቶሜሽን ስራዎችን ቀላል አያደርግም። የውጤቶችዎን አቅጣጫ ይለውጣል። የግብይት አውቶሜሽን ንግድዎን እንዴት እንደሚነካ መረዳት ከምቾት በላይ መመልከት እና የሚፈጥረውን መዋቅራዊ ጥቅም ማየት ማለት ነው፡ ፈጣን ግንዛቤዎች፣ የበለጠ ወጥነት ያለው ተሳትፎ እና የቡድንዎን ጊዜ በጣም በብቃት መጠቀም።

ይህ ስትራቴጂ ከመሠረተ ልማት ጋር የሚገናኝበት ቦታ ነው። ያለሱ፣ ታላላቅ ዘመቻዎች እንኳን ይወድቃሉ። በእሱ አማካኝነት ቡድንዎ በግልጽ፣ በፍጥነት እና በዓላማ ማከናወን ይችላል። እያንዳንዱ የእጅ ሥራ፣ የጠፋ ክትትል እና ውጤታማ ያልሆነ ዘመቻ ወጪን ያስከትላል። ግን ደግሞ፣ እድል ነው።

"አውቶሜሽን" ስንል ምን ማለታችን ነው (እና ምን ማለታችን ነው)

በዝርዝር እንነጋገር። ስለ አውቶሜሽን ስንነጋገር፣ ቡድንዎን እንዲተኩ አንመክርም። ሰዎችን የማይጠይቁ ተግባራትን ስለመተካት ነው የምንናገረው፤ እነዚህም ተደጋጋሚ፣ ደንቦችን መሰረት ያደረጉ፣ ትክክለኛ እድገትን የሚያደናቅፉ የኮፒ-መለጠፍ ከባድ ተግባራት ናቸው።

በአግባቡ ጥቅም ላይ ሲውል፣ አውቶሜሽን ወጥነት እና ግልጽነት ያመጣል። እያንዳንዱ መሪ ምላሽ ማግኘቱን፣ እያንዳንዱ ዘመቻ በሰዓቱ መከናወኑን እና እያንዳንዱ ሪፖርት በእውነተኛ ጊዜ ምን እየተከናወነ እንዳለ ያንፀባርቃል። ይህ የቅንጦት አይደለም - መሰረታዊ መስፈርት ነው።

ጥቂት ምሳሌዎች፡

በባህሪው ላይ ተመስርተው ምላሽ የሚሰጡ የኢሜይል ቅደም ተከተሎች ፡- በተወሰኑ የተጠቃሚ እርምጃዎች የሚቀሰቀስ ተገቢ ክትትል
መለያ የሚሰጡ፣ ውጤት የሚያስመዘግቡ እና መሪዎቻቸውን የሚያስኬዱ የCRM የስራ ፍሰቶች ፡ ስለዚህ በጣም ተስማሚ የሆኑ ደንበኞችዎ ስራ ፈትተው አይቀመጡም
መድረክን አቋራጭ የጊዜ ሰሌዳ ማስያዝ ፡- ወደ ብዙ ቻናሎች የሚገፋ የእውነት ምንጭ
የማስታወቂያ ማመቻቸት ፡- በአፈጻጸም ላይ የተመሰረቱ የጨረታ ማስተካከያዎች፣ በእውነተኛ ጊዜ የሚከናወኑ
በAI የተፈጠሩ ግንዛቤዎች ፡ አቅጣጫ ለመስጠት ከዳሽቦርዶች አልፈው መሄድ

ያም ሆኖ፣ አውቶሜሽን አስማት አይደለም። እንዲህ አይደለም፦

"አዘጋጅና እርሳው" የሚል ማስተካከያ - ሁሉም
ለስማርት ስትራቴጂ ምትክ
ከታዳሚዎችዎ ለመራቅ ሰበብ

በስራችን ውስጥ፣ አውቶሜሽን መሰረታዊ ነገር ነው። ቡድናችን በጣም ጠቃሚ በሆኑበት ቦታ ላይ እንዲያተኩር ነፃ ያደርጋቸዋል፤ ችግሮችን መፍታት፣ ግንኙነቶችን መገንባት እና ሊባዙ የማይችሉትን የፈጠራ እና ስትራቴጂካዊ የስራ ማሽኖችን ማቅረብ።

የእጅ ግብይት እውነተኛ ወጪ

የእጅ ሥራ ፍጥነትዎን ብቻ አያዘገይም፣ ቅድሚያ የሚሰጣቸውን ነገሮች ያዛባል። ቡድንዎን ከስትራቴጂ ወደ ትሪጅ ያሸጋግረዋል። እናም ይህን በማድረግ፣ የሚቻል የሚባለውን ነገር ወሰን ያጠባል።

ጊዜ

በእጅ የሚሰሩ ሂደቶች ሁልጊዜ ግልጽ ባልሆኑ መንገዶች ለሰዓታት ይጓዛሉ። ሪፖርቶችን ማዘመን፣ የተላለፉ መልዕክቶችን ማስተዳደር፣ ይዘትን ወረፋ መያዝ፣ እርስዎ እስኪጨምሩት ድረስ አንዳቸውም ትልቅ አይመስሉም። ሞመንተም በሺዎች የሚቆጠሩ ትናንሽ መዘግየቶች ይሞታል።

በጀት

ማስተካከያዎች ከአፈጻጸም ወደኋላ ሲቀሩ፣ ወጪን ያባክናሉ። ክትትል በጣም ዘግይቶ ሲከሰት፣ የእርስዎ CPL ይጨምራል። ስህተት ቅደም ተከተልን ሲያዛባ፣ ተዓማኒነት ያጣሉ። መመሪያው ውጤታማ ያልሆነ ብቻ ሳይሆን ውድ ነው።

የአሠራር ችግሮች

የጊዜ ገደብ እና ተገቢነት የግብይት ውጤቶችን ያስከትላሉ። ነገር ግን የስራ ፍሰቶች በሰዎች እጅ መስጠት እና በአንጀት ላይ በተመሰረቱ ውሳኔዎች ላይ የተመሰረቱ ሲሆኑ ወጥነት ይጎዳል። የዘገየ ክትትል፣ ወጥነት የሌለው ተሳትፎ እና የተዘበራረቀ ግንኙነት የዘመቻውን ፍጥነት ያበላሻሉ - እና ውጤቶችን ያጣምማሉ።

የሚያጡት የእርሳስ ጥራት ብቻ ሳይሆን ግልጽነትም ጭምር ነው። ቅጦችን የሚሸፍኑ እና የግብረመልስ ዑደቶችን በራስ-ሰር የሚያስተካክሉ ስርዓቶች ከሌሉ፣ በዓይነ ስውርነት ይንሸራተታሉ።

የክሊርቦርድ በAI የሚሰሩ ዳሽቦርዶች ያንን ክፍተት ለመዝጋት ይረዳሉ። ትኩረት የሚያስፈልግበትን ቦታ ያመለክታሉ እና ከዘመቻ ትንተና ውስጥ ግምቶችን ያስወግዳሉ - ስለዚህ ቡድንዎ ውሳኔዎችን የሚያደርገው በማስተዋል ላይ እንጂ በውስጣዊ ግንዛቤ ላይ አይደለም።

ድካም

እዚህ ላይ ነው በብዛት የሚታየው። ተሰጥኦ ያላቸው ገበያተኞች ሪፖርቶችን ቅርጸት መስራት ወይም የተባዙ ስራዎችን መስራት አይቆዩም። ቢሰሩም እንኳ ምርጡን ስራ አያገኙም። በእጅ የሚሰሩ ስርዓቶች ፈጠራን እና ሞራልን ያበላሻሉ።

አውቶሜሽን ሰዎችን ስለማስወገድ አይደለም። ምርጡን ስራቸውን እንዳይሰሩ የሚያግዷቸውን ማነቆዎች ማስወገድ ነው።

በመጀመሪያ በራስ-ሰር ምን ማድረግ እንዳለበት

ሁሉም ነገር በራስ-ሰር መሆን የለበትም። ነገር ግን የት መጀመር እንዳለቦት የማያውቁ ከሆነ የሚከተሉትን ይፈልጉ፦

ድግግሞሽ ፡ በየቀኑ ወይም በየሳምንቱ የሚታዩ ተግባራት
ተደጋጋሚነት፡- በእያንዳንዱ ጊዜ ተመሳሳይ ደረጃዎችን የሚከተሉ ሂደቶች
ውስብስብነት፡- በደንቦች ላይ የተመሰረተ እና ምክንያታዊ የሆነ ስራ፣ ትርጉም ያለው ሳይሆን
አደጋ፡- ሲረሱ ወይም ሲሳሳቱ ክፉኛ የሚሰበሩ ነገሮች

እነዚህ ምልክቶች ፈጣን ድል እና እውነተኛ ዋጋ ሊያስገኙ በሚችሉ ስርዓቶች ላይ እንዲያተኩሩ ይረዱዎታል።

ስትራቴጂ የሌለው አውቶሜሽን ሶፍትዌር ብቻ ነው

የአውቶሜሽን መሳሪያዎች ባለቤት መሆን ማለት ንግድዎን በራስ-ሰር አከናውነዋል ማለት አይደለም። እና አላግባብ ጥቅም ላይ የዋሉ መሳሪያዎች ከሚፈቱት በላይ ችግሮችን ይፈጥራሉ።

መድረኮች ከመጠን በላይ ስለተገነቡ ወይም በተሳሳተ መንገድ ስለተሰሩ ሲተዉ አይተናል። ያለ ተሻጋሪ ተግባር ግብዓት የተተገበሩ መሳሪያዎች። መለኪያዎች ክትትል ይደረግባቸዋል ነገር ግን ጥቅም ላይ አልዋሉም። ሁሉም የዓላማ እጥረትን ያሳያል።

ስትራቴጂ የሌለው ቴክኖሎጂ ከምንም በላይ ነው።

እውነተኛ አውቶሜሽን የሚጀምረው ንግድዎ እንዴት እንደሚሰራ በመረዳት ነው። ከዚያም ያንን እውነታ የሚያንፀባርቁ እና የሚደግፉ ስርዓቶችን መንደፍ ይችላሉ።

በሂደቱ ይጀምሩ። ዛሬ ነገሮች እንዴት እንደሚሰሩ እና "የተሻለ" ምን እንደሚመስል ይወቁ።
ቀደም ብለው ይስሩ። ሽያጭ፣ ኦፕሬሽን እና አመራር ሁሉም ታይነትን ይፈልጋሉ
ስኬት ምን ማለት እንደሆነ ይግለጹ። አንድ ስርዓት ውጤቶችን በሚለካ ሁኔታ ካላሻሻለ፣ ጫጫታ ነው

ተዛማጅ፡- ሊሰፋ የሚችል ግብይት በመገንባት ረገድ የ AI ሚና ምንድን ነው?

የ AI ሚና በማርኬቲንግ አውቶሜሽን ውስጥ

አውቶሜሽን ሊተገበር ይችላል። አርቲፊሻል ኢንተለጀንስ መማር ይችላል። ሲጣመሩ፣ ጥቅም ላይ ሲውሉ የበለጠ ብልህ የሆኑ ስርዓቶችን ይፈጥራሉ። አርቲፊሻል ኢንተለጀንስ ሊዶችን ቅድሚያ ለመስጠት፣ ተደራሽነትን ለግል ለማበጀት እና በእውነተኛ ጊዜ ለማሻሻል ይረዳል። ነገር ግን ከተሰጠው አውድ ጋር እኩል ነው - እና ከሚመሩት ቡድኖች ጋር እኩል ነው።

ጠቃሚ የሆኑ ምሳሌዎች፡

የክሊርቦርድ በAI የሚሰሩ ዳሽቦርዶች አዝማሚያዎችን፣ የአፈጻጸም ክፍተቶችን እና ያልተለመዱ ነገሮችን በእውነተኛ ጊዜ የሚያሳዩ ሲሆን ቡድንዎ የት ማተኮር እንዳለበት ያውቃል።
ከባህሪ ጋር የሚለዋወጥ ግላዊነት የተላበሰ የይዘት ማመንጨት ።
እራሱን የሚያዘምን ስማርት ክፍፍል ።
ከመጠየቅዎ በፊት የኮርስ እርማቶችን የሚጠቁሙ የአፈጻጸም ማንቂያዎች ።

እነዚህ “የወደፊት ሁኔታ” ሁኔታዎች አይደሉም። አሁን ይገኛሉ፣ እና ተደራሽ ናቸው።

ግን አሁንም ክትትል ያስፈልጋቸዋል። የእኛ ሚና ቡድኖች የ AIን በኃላፊነት እንዲያሰማሩ መርዳት ነው - የሰውን ስትራቴጂ ማጎልበት እንጂ መተካት አይደለም።

ተዛማጅ፡- AI እና የተከተተ ትንታኔ እንደ ተወዳዳሪ ጥቅም

ላፍሌር፡ እድሉ ተግባራዊ ነው

አብዛኛዎቹ የግብይት ቡድኖች ሀሳቦችን አያጡም። ጊዜና መሠረተ ልማት አጥተዋል። አውቶሜሽን ይህንን ለመፍታት ይረዳል።

ሙሉ የቴክኖሎጂ ማሻሻያ አንደግፍም። እያልን ያለነው፡- የሚያዘገየዎትን ነገር ፈልጉና መጀመሪያ ያስተካክሉት። ከዚያም ሚዛንን፣ ቅልጥፍናን እና ቀጣይነት ያለው መሻሻልን የሚደግፉ ስርዓቶችን መገንባትዎን ይቀጥሉ። ምክንያቱም በማርኬቲንግ ውስጥ፣ አፈፃፀም ልዩነት ነው። አውቶሜሽን አይተካውም። ያነቃዋል።

አብዛኛዎቹ ቡድኖች ተጨማሪ መሳሪያዎች አያስፈልጋቸውም፤ የተሻለ ድጋፍ ያስፈልጋቸዋል። ቀድሞውኑ የሚሰራውን ሳያስተጓጉል በስትራቴጂ እና በአፈጻጸም መካከል ያለውን ክፍተት የሚያስተካክል ሰው ያስፈልጋቸዋል። በመድረክ አይደለም። በቃላት አይደለም። ይህ ሥራ ምን ያህል ቆሻሻ፣ ሰብዓዊ እና ከፍተኛ ኃላፊነት የሚሰማው እንደሆነ ከሚረዳ ቡድን ጋር።

በላፍሌር፣ ቡድኖች ባሉበት ቦታ እንገናኛለን። ስርዓቶችን ብቻ አንገነባም፣ ሰዎች እምነት እንዲጥሉባቸው እንረዳቸዋለን። ሂደቶቹ እንደ ሁለተኛ ተፈጥሮ እስኪሰማቸው እና ውጤቶቹ እራሳቸውን እስኪናገሩ ድረስ እናሠለጥናለን፣ እናዋህዳለን።

የምክክር ቀጠሮ ይያዙ

የግብይት አውቶሜሽን ንግድዎን እንዴት እንደሚነካ (እና አውቶማቲክ አለማድረግ የሚስከትላቸው ድብቅ ወጪዎች)